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火力发电企业核心人力资源离职管理(二)

本文ID:LW65247 ¥
表1 秦皇岛发电有限责任公司核心人员离职数据统计序号统计项目人数所占比例1离职人员大专以上学历2093.0%2初次离职人数2482.8%3离职人员为非本地人1965.5%4离职方向为发电企业1862.1%5离职人员或配偶为本企业双职工1137.9%6离职人员配偶收入低827.6%7离职方向为私企620.7%8离职后职位提升517.2%离职时无子女517...

    表1 秦皇岛发电有限责任公司核心人员离职数据统计

    序号 统计项目 人数 所占比例

    1 离职人员大专以上学历 20 93.0%

    2 初次离职人数 24 82.8%

    3 离职人员为非本地人 19 65.5%

    4 离职方向为发电企业 18 62.1%

    5 离职人员或配偶为本企业双职工 11 37.9%

    6 离职人员配偶收入低 8 27.6%

    7 离职方向为私企 6 20.7%

    8 离职后职位提升 5 17.2%

     离职时无子女 5 17.2%

    9 离职人员家庭不和睦 3 10.3%

    二、核心人员离职对火力发电企业的影响

    在华能等五大发电集团快速扩张的情况下,其它火力发电厂核心员工流失成为一种常态,流失的频率也越来越快,核心员工流失给发电企业带来的危害是巨大的。具体表现在以下几个方面:

    (一)对发电企业安全、经济运行的危害。

    “安全生产”是发电企业的第一要务,每一次安全事故对发电企业都会造成巨大的经济损失,可以说安全生产是发电企业赢利的前提条件。发电企业管理人员的离职,带给企业的是经营理念的中断、团队不稳定;核心技术人员掌握着某种其他员工不可替代的技术,以及日积月累而成的工作技巧,他们的流失会给企业带来技术的断档危机;经济运行是发电企业的生存之本:集控运行人员精益运行、精细调节是提高机组经济运行水平、增强企业赢利能力的一条重要途径。核心人员离职将造成机组运行不稳定频次增加。从图3我们可以看出:随着运行岗位核心人员离职潮涌现,2001年开始影响机组稳定运行的二类障碍(一般事件)迅速上升,2001~2003年平均每年达24次之多;同时,影响机组安全运行的一类障碍、事故等(严重事件)开始逐年上升,到2003年达到峰值,为8次。这些数据充分反映了核心人员离职对发电机组安全、稳定、经济运行的影响。

    

    图3 秦皇岛发电有限责任公司运行机组故障频次统计

    (二)对其他员工心理及秦电整体工作氛围的影响。

    秦电核心人员到南方其它电厂后收入暴涨一倍以上的“示范作用”,会使秦电其他员工心态不稳、士气低落,工作效率下降。这个时候,如果我们秦电的人力资源管理存在缺陷,员工平时情绪积累较严重,就有可能发生员工集体离职潮,全方位影响企业发展的各个方面。在离职潮最大的2005年,秦电各级领导的精力和工作重心都受到了核心人员离职的影响。

    (三)对秦电人力资源成本的影响。

    核心离职人员的培训费用、薪酬维持费用等,以及人才重置成本,是发电企业必须承受的。国外的研究表明,在人才流失后,重新招聘和培训替代人员,其费用是维持原人才所需薪酬额的3倍以上。具体到秦电,流失的核心人员所具有较强的专业技术知识和专业技能、丰富的机组运行经验不但需要花费大量费用(人均6000元/年左右),而且培养时间也是一笔相当大的成本(8~10年);特别是对核心人员应对机组发生异常、事故时的应变能力培养更是难题,虽然我们可以通过仿真机来模拟事故,但和真正的事故处理氛围差别很大,对运行岗位核心人员的心理素质要求很高,这种“培养机遇”可遇不可求,因为我们不可能拿运行机组进行“真枪实弹”事故模拟,这种特殊的“机遇成本”,是本公司的无价之宝,也是其它新电厂最缺乏的“资源”。

    (四)对秦电信誉的影响。

    企业信誉是企业在长期的成长过程中形成的,是社会公众对企业的整体印象和评价;。核心员工的高流动率和大量人才流失,会给秦电整体形象和名声带来损害,使企业信誉降低。如果处理不当,容易形成“墙倒众人推”的危机局面,因此必须控制事态的发展,将离职潮控制在对企业影响最小的范围内。

    三、核心人员离职原因分析

    (一)离职大背景:2002年以来国内火力发电集团快速扩张导致结构性离职

    华能、大唐等五大发电集团自2002年组建后,经过7年多的跨越性发展,其装机容量取得了迅速的增长(详见表2),规模急剧扩张。以决定营业收入、资产总额的装机容量为例,2002~2009年,华能集团增长2.9倍、大唐集团增长3.2倍、华电集团增长2倍、国电集团增长2.7倍、中电投集团增长1.7倍。 五大发电集团7年装机容量平均增长19.6%,而同期全国发电装机平均增长率为13.7%,其中大唐集团装机规模平均增长高达22.8%。

    对应着世界历史上少见的发电机组增长速度,新建电厂对人才的需求也同样惊人的。但由于电力的生产过程复杂,而且有极高的安全性和稳定性要求;发电厂专业细分为汽机、锅炉、电气、热工自动控制、化学、燃料等几十个专业技术工种,胜任各工种均需具有相关专业的基础知识和实践经验。因此,发电厂的专业技术人员上岗培训周期要长,培训成本高,很多岗位需要培养5年左右才能独立上岗。电力企业生产的这些特殊性,决定了新建电厂的人员组成必须需要一部分经验丰富的高技术人才。

    表2 : 五大发电集团2002~2009年装机规模变化情况表(单位:万千瓦)

    单位 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 年均

    增长

    华能集团 2677 3166 3357 4321 5719 7158 8586 10438 21.5%

    大唐集团 2385 2746 3353 4166 5406 6482 8242 10017 22.8%

    华电集团 2554 2864 3079 3881 5005 6225 6907 7696 17.1%

    国电集团 2213 2534 2930 3506 4445 6006 7023 8203 20.6%

    中电投集团 2238 2302 2439 2946 3550 4300 5199 5883 14.8%

    合计 12067 13612 15149 18820 24125 30171 35957 42237 19.6%

    全国总计 35545 39140 44051 50840 62225 71329 79253 87407 13.7%

    注:数据来源:国资委研究中心专题组,《五大发电集团发展研究》2010年第一期

    

    图3 : 五大发电集团2002~2009年装机规模趋势

    (二)独立电厂与五大发电集团的收入差距:现实与期望的差距成为核心员工离职的最大隐患 

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