论文字数:5219目 录一、危机公关的概念1二、危机公关的特点2(一)突发性2(二)难以预测性2(三)严重的破坏性2(四)紧急性2(五)关注性2三、企业危机公关的必要性2四、企业危机公关现状3(一)危机公关意识在增强3(二)危机处理仍存不足3五、企业危机公关存在的问题4(一)危机意识薄弱4(二)忽视网络公关与媒..
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