论文字数:8605目录1、企业危机公关的概念11.1 危机管理概念11.2 公共关系管理概念11.3 危机公关概念12危机公关处理原则12.1预防原则:居安思危,未雨绸缪12.2公众至上原则22.3诚信原则22.4清晰透明原则33我国企业危机公关的现状33.1我国危机公关行业的发展33.2 经典案例分析34企业处理公共关系危机存在问题54.1 公关危机..
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