企业文化在企业发展中的作用分析——以新世界旅行社为例

摘要

通过新世界旅行社的企业文化建设实例探讨企业文化建设在旅行社发展壮大过程中的重要性，并对严冬下的中小旅行社提供可借鉴的破局思路。

通过列举新世界旅行社企业文化相关的实例，从企业成长、企业战略、企业营销等角度分析新世界旅行社企业文化的内涵以及企业文化对新世界旅行社成长的重要意义，积极探索企业文化建设对于旅行社发展成长过程中的作用，对遭遇发展瓶颈的中小旅行社提供更多的可借鉴的思路和建议，建议中小旅行社尽快建立起符合自身发展的企业文化体系，以在新的一轮竞争中立于不败之地。

关键词：旅行社；企业文化；瓶颈；对策

目录

摘要 1

一、旅游企业的企业文化 1

（一）企业文化的概念及企业文化的要素 1

（二）企业文化建设的结构层次 1

（三）研究旅游企业文化建设的意义和必要性 2

二、新世界旅行社企业文化建设现状和存在的问题 3

（一）浙江新世界国际旅游有限公司概况 3

（二）企业品牌文化建设 3

（三）以自身企业文化建设引导整个行业市场的规范 4

（四）新世界旅游企业文化核心内容建设 4

三、新世界旅行社企业文化的构建和创新 6

（一）企业品牌文化建设与旅行社的长远发展 6

（二）企业文化建设从开拓者到领航者 8

（三）创建务实、高效、有特色的企业文化 8

1、企业人文关怀的内外兼修 8

2、诚信与创新 9

3、快乐经营 10

结束语 11

参考文献 12

致谢 13