丽水联通公司宽带业务营销策略探讨

摘要

随着互联网技术的快速发展，社会信息化水平的不断提升，宽带业务作为信息化应用中最富有生命力的业务，前景广阔，宽带的发展已提到国家宽带战略的实施日程上。国内的电信运营商为了抢夺更多的市场份额，其竞争也不断加剧。本文采用理论结合实际的方法，通过对丽水宽带市场的深入分析，综合运用战略管理等相关管理理论，讨论丽水地区联通宽带市场的发展策略，目的是为了使丽水联通在宽带市场份额占有重要的一席，并保持可续持发展的竞争态势。

关键词　营销策略；丽水联通；电信企业

目录

一、绪论 1

（一）研究背景 1

（二）研究意义 1

二、丽水联通公司宽带业务的营销现状与存在问题 2

（一）丽水联通公司简介 2

（二）宽带接入类型 2

1.ADSL接入 2

2.以太网接入 2

3.光纤接入 2

4.宽带无线接入 2

5.有线电视同轴电缆的Cable Modem接入 2

（三）基于SWOT的丽水联通宽带发展现状分析 3

1.丽水联通宽带发展的优势 3

2.丽水联通宽带发展的劣势 4

3.丽水联通宽带发展的机会 4

4.丽水联通宽带发展面临的威胁 5

（四）丽水联通公司宽带业务的发展中存在的问题 6

1.网络能力不足 6

2.营销能力不足 6

3.组织结构有待改善 6

三、丽水联通公司宽带业务营销环境分析 8

（一）丽水联通公司宽带业务宏观环境 8

（二）丽水联通公司宽带业务微观环境分析 9

1.供方分析 9

3.买方分析 9

3、潜在的行业新进入者 9

4、替代品的威胁 9

5、现有竞争者之间的竞争 9

四、丽水联通公司宽带业务现阶段营销策略的调整与改进 11

（一）投资策略 11

1.做好规划，合理布局 11

3.灵活采取多种接入技术模式并行 11

3、加快ADSL网络改造，推进光进铜退工作，提升整体网络质量 11

（二）竞争策略 12

1.合理利用宽带产品的性价比优势 12

2.细分区域市场 12

3.运营商的竞合工作 13

（三）营销策略 13

1.发展融合业务，提升用户发展质量 13

2.加强宽带应用业务推广 13

3.抢占信息业务市场，加强行业信息化应用营销 13

（四）服务策略 14

1.强化入户服务施工规范 14

2.强化入户施工闭环管理 14

3.强化服务标准化落地，逐步推行服务承诺 14

4.强化装机管控能力，提升客户感知 14

（五）渠道策略 15

1.加大社会合作渠道建设 15

2.营销渠道整合提升，强化渠道建设 16

五、结论与展望 17

（一）结论 17

（二）展望 17

参考文献 18