网络营销策略下的网店运营分析——以淘宝网为例

内容摘要

随着信息技术的蓬勃发展，媒体形态不断变化升级，使中国进入了新的媒体时代。越来越多的个人和企业借助互联网平台，通过网络渠道满足客户需求，从而达到企业的营销目标。网络营销打破了传统的营销观念，为企业发展开辟了新的营销模式。文章以淘宝网为例，通过淘宝网的发展现状研究对其做出了优劣势分析，并结合网络营销策略，针对淘宝网店的运营提出建设性的意见。

关键词：淘宝网；网络营销；网店运营；宣传推广

目   录

内容摘要I

1 引言1

1.1 研究背景1

1.2 研究意义1

1.3 研究方法1

1.4 文献综述1

2 网络营销概述2

2.1 网络营销简介2

2.2 网络营销策略3

2.3 网络营销产生的时代背景3

2.3.1 信息技术的发展3

2.3.2 经济全球化发展3

2.3.3 客户价值观的变革3

2.4 网络营销的特征4

2.4.1 脱离时空限制4

2.4.2 高效便利性4

2.4.3 经济性4

2.4.4 富媒体4

2.4.5 消费者主导化5

3 淘宝网发展现状与运营策略5

3.1 淘宝网平台概述5

3.2 淘宝网的宏观环境分析5

3.2.1 政治环境6

3.2.2 经济环境6

3.2.3 社会环境6

3.2.4 技术环境7

3.3 淘宝网的发展现状7

3.4 淘宝网的运营策略7

3.4.1 会员计划8

3.4.2 评价机制8

3.4.3 赛马机制8

3.4.4 流量推广手段8

4 淘宝网网络营销策略的优劣势分析8

4.1 优势分析9

4.1.1 市场定位准确9

4.1.2 市场份额大9

4.1.3 产品资源丰富9

4.1.4 沟通支付工具的优越性9

4.1.5 有效控制成本10

4.2 劣势分析10

4.2.1 电商行业竞争大10

4.2.2 替代品威胁10

4.2.3 消费者信任度较低10

4.2.4 体验营销受限10

5 网络营销策略下的淘宝网店运营推广策略11

5.1 网店运营策略11

5.1.1 保持产品竞争优势11

5.1.2 掌握科学定价策略12

5.1.3 掌握销售促进机制12

5.1.4 注重产品内容营销13

5.1.5 告别机械化沟通13

5.1.6 情感维护客户14

5.1.7 紧跟直播趋势14

5.2 宣传推广手段15

5.2.1 微淘营销15

5.2.2 微博营销15

5.2.3 微信营销16

5.2.4 病毒营销16

6 结论16

文献