关于通威物流管理优化的分析(二)

仓库的管理控制含储存环境、标识、品质状况等负责对采购物资的库存资金状况进行监控负责对仓库库存绩效的统计、比对、分析、汇报负责对运输工具临时变更所造成的超额费用进行监控处理负责对产品交付的储运作业进行管理控制负责对运输索赔的控制及运输供应商的管理负责公司废弃物及垃圾的处理。

②采购部

负责所有物资原材料、辅助材料、固定资产的采购负责与供方的信息、资料和质量记录的传递、接收、管理控制负责与供方谈判和确定采购价格并签订相关采购文件如采购协议等负责供方采购订单交付控制，统计服务质量的绩效负责供方年度综合评价流程实施。

③销售部

负责组织市场调研，制定市场开发计划，确定销售政策制定和组织实施销传预测计划，必要时定期更新负责下达顾客的订单，保证客户订单交付，统计交付率绩效负责对新产品开发进度的跟踪负责产成品库存绩效的比对和分析负责对订单变化而导致运输工具改变所造成超额费用进行监控处理负责库存及应收账款控制和对账负责对中转库的监控管理。

④信息部

负责建立计算机管理系统，授权其使用范围负责维护公司计算机的软、硬件负责维护系统数据等文件的管理控制负责对各职能部门提出的编程要求进行评估、实施和交付使用，及后期维持。

（三）存在的问题

基于前面对现代物流的认识及物流现状分析，影响物流流程不利因素要因分析，主要问题表现如下：

尚未建立物流流程管理体系，没有形成以流程为导向的采购物流管理方式。公司采购

管理仍延续各管理部门按职责或领导要求开展工作的管理方式，各个环节相对独立。如果生产部按负责计划下发，采购部负责采购、仓储负责按量发料等，这就形成了只看到部门的利益，而忽略流程的最终结果和目的。

核心业务流程不完整。由于没有明确的采购物流战略规划，使得保证其实现、与之匹

配的企业核心流程及主要的运营流程不清晰，虽然我们在一些标准、程序文件中推动了部分流程衔接，但大部分流程还没有理顺，很多流程隐含在不同的标准、程序文件中，流程概念模糊，特别是一些战略层次的核心流程缺失、不完整。如供应商战略管理、库存怜理及运输战略管理由于缺少有效信息沟通造成依靠单一部门去实施由十缺少支持整体管理停在低水平，谈不上战略层次。

现有采购物流流程存在缺陷

现有采购流程主要有以下几个问题：

①缺乏“以市场为导向，以客户为中心”建立流程的指导思想。现在的市场经济体制下，以市场为导向，以客户为中心是我们做一切工作的首要指导思想，而我们很大程度上还是围绕着生产建立流程，偏离了市场和客户需求。如生产计划安排要按全年产值分到每个月份，为保证全年产值完成对高库存产品也下达产量计划。也有很多流程没有形成闭环，导致流程中断，执行不下去，甚至出现严重偏差时无法及时处理。

②跨部门流程接口问题突出。由于组织机构过细的条块分割，造成流程接口过多，流程复杂，而我们的流程又都是建立在部门的基础上，先有点后连线的方式，使流程的每个进程都很被动，如生产与采购、采购与仓储、仓储与运输、仓储与车间之问以完成当月部门任务为标准而不以流程的推动为基础。

③在物流管理过程中过分强调生产技术部的作川，可能导致的问题是主要考虑总体对生产供应的保证，而对整个物流系统的效率考虑较少，没有明确服务生产观念。

④目前没有一个整体完整的物流信息系统，各个部门的信息比较分散，加上物流信息沟通涉及的部门较多，信息流周期比较长，在实际工作中，这方面的工作难度加大。

⑤员工缺乏物流工作的整体观念和责任感，多是依赖经验办事。由于没有一个完整的物流管理规范，各车间对物料的管理多是凭经验处理工作，比如，车间从仓库领了一个月的原辅料用量，就在车间的道边、墙角随意存放这些原辅料，这样既不符合要求，也容易造成原辅料的损耗、变质，质量得不到保证。

⑥对采购物流疏于管理，供应部门在采购时只按月生产计划进行采购。不但没有考虑运输成本，且没有考虑库存成本和资金占用成本。

（三）物流管理系统的改进

在进行物流管理流程改造之前，需要根据前期调查情况找出企业物流管理流程的不足之处，根据实际情况运用流程优化的相关理论设计出符合企业需要的物流管理流程。具体到公司，根据前期调查可知，在企业中急需一个统一的部门来管理物流活动，加上现代物流管理的一个重要特点就是要求有一个统一的部门来协调整个企业的物流活动，这样以流程为中心的一体化物流管理才能成功实施。鉴于公司物流管理系统中存在的问题，以下对物流管理流程的改进对策和措施进行

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