物流师技能复习题(八)

⑴仓库的监控
⑵运输的监控
⑶存货的监控
⑷成本与生产率的监控
⑸客户服务的监控
 （8）简要说明物流信息管理的重要意义。
⑴协调采购、生产和销售
⑵降低库存
⑶降低流通成本
⑷有助于了解客户信息，为客户提供全方位服务。
 （9）电子商务需要什么样的增值性物流服务？
⑴增加便利性的服务；
⑵加快反应速度的服务；
⑶降低成本的服务；
⑷延伸服务。
 （10）第三方物流服务的特征。
以客户企业的物流合理化为目标。
拥有或控制物流作业能力。
第三方物流的经营效益与客户企业的物流绩效紧密联系。
第三方物流的利润来自于其创造的新价值。
具有增值服务特性。
 （11）现代物流企业应具备的条件。
 规模化。现代物流企业在人、财、物三方面应具有相当的实力，能够为服务对象提供适应各种特殊需求的运输、仓储等各种综合性服务。
 网络化。指在国内外各大城市、港口有自己的分支机构或有可资信赖的相互代理关系的网点。
 信息化。指物流公司对内、对外要能进行计算机之间的联结。信息流动的质量之高低，关系到物流质量的好环和企业的声誉和形象。
 专业化。指企业在海、陆、空、邮、集装箱、多式联运、储存、分拨、配送、信息处理等方面拥有大量的经验丰富、业务娴熟的专业人才和高级管理人员，整个企业运转规范，操作流畅。
 （12）物流外包的4种方式是什么？
 外流外包的4种方式为：
系统接管
合资
系统剥离
管理型合同
 （13）国际物流的特点。
    （1）国际性
 国际性是指国际物流系统涉及不同的国家或地区，系统的地理范围大。国际物流跨越不同地区和国家，跨越海洋和大陆，运输距离长，运输方式多样，这就需要合理选择运输路线和运约方式，尽量缩短运输距离，缩短货物在途时间，加速货物的周转并降低物流成本。
    （2）复杂性
 国际物流的复杂性主要包括国际物流通信系统设置的复杂性、法规环境的差异性和商业现状的差异性等。
 （3）风险性
 国际物流的风险性主要包括政治风险、经济风险和自然风险。政治风险主要指由于所经过国家的政局动荡，如罢工、战争等原因造成货物可能受到损害或灭失；经济风险又可分为汇率风险和利率风险，自然风险则指物流过程中，可能因自然因素，如海风、暴雨等而引起的风险。
 （14）物流信息的特点。
 与其他信息比较，物流信息的特殊性表现在：
 （1）物流信息量大、分布广。
 （2）物流信息动态性强，实时性高，时效性强。对信息管理的及时性和灵活性提出了更高的要求。
 （3）物流信息种类多。不仅本系统内部各个环节有不同种类的信息，而且由于物流系统与其他系统密切相关，使得物流信息的搜集、分类、筛选、统计、研究等工作的难度增加。
 （4）物流信息趋于标准化。企业物流信息系统的开发简化了，功能也更强大。
 （15）物流信息管理系统的特点。
 （1）集成化。集成化指物流信息系统将业务逻辑上相互关联的部分连接在一起，为企业物流活动中的集成化信息处理工作提供基础。
 （2）模块化。模块化指把物流信息系统划分为各个功能模块的子系统，各子系统通过统一的标准来进行功能模块开发，然后再集成，组合起来使用。
 （3）实时化。实时化借助于各种现代物流技术，对物流活动进行准确实时的信息采集；并采用先进的计算机与通讯技术，实时地进行数据处理和传送物流信息。
 （4）网络化。网络化通过Internet将分散在不同地理位置的物流分支机构、供应商、客户等连接起来，形成一个复杂但有密切联系的信息网络，从而通过物流信息系统这个联系方式实时地了解各地业务的运作情况。
 （5）智能化。物流信息系统现在虽然尚缺乏十分成功的案例，物流信息系统正在往智能化这个方向的发展努力。

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