IT软件企业连续10年工龄以上员工职业倦怠及其影响因素的调查

目录

IT软件企业连续10年工龄以上员工职业倦怠及其影响因素的调查 1

[关键词] 骨干员工、压力、归因、角色冲突、自我效能感 1

一、职业倦怠特点和心理健康水平的现状 2

二、职业倦怠及其影响心理健康的因素 2

（一）压力因素 2

（二）归因方式 3

（三）角色冲突 3

（四）自我效能感 3

三、如何避免职业倦怠提高心理健康水平 4

（一）学会管理压力 4

1．树立压力管理意识 4

2．培养积极的心态 4

3．保持良好的情绪状态 4

4．掌握化解压力的方 4

（二）开展归因训练 5

（三）学会角色冲突管理 5

（四）提高自我效能感 6

结语 6

参考文献 6

IT软件企业连续10年工龄以上员工职业倦怠及其影响因素的调查

[摘 要] IT软件企业10年工龄以上员工(以下简称骨干员工)是职业倦怠的高发群体，体验到职业倦怠的员工对工作的积极性、成就感下降，对家庭、企业及社会具有消极影响。本文对4家不同规模IT企业，考察了骨干员工职业倦怠的现状，分析影响骨干员工倦怠的影响因素。结果发现压力因素、归因方式、角色冲突、自我效能感因素直接影响着骨干员工的职业倦怠。基于本研究结果，我们认为加强骨干员工的心理帮助，使其学会管理压力、科学归因、管理冲突及提高自我效能感，有助于缓解骨干员工的职业倦怠感，提升骨干员工的工作满意度及生活质量。

[关键词] 骨干员工、压力、归因、角色冲突、自我效能感