浅谈我国企业在绩效管理中存在的问题及对策(一)

1企业绩效管理的重要性

1.1绩效管理是提高绩效的有效途径

1.2绩效管理可以促进质量管理

1.3绩效管理能满足由于组织结构的调整而带来的管理的变化

1.4绩效管理的核心

2 我国企业绩效管理的现状以及存在的问题

2.1绩效管理的内容

2.2对绩效管理的目的与作用存在的理解误区

2.3管理者对绩效管理认识不足责任心不强

2.4绩效考核目的不明确

2.5绩效管理与战略目标脱节

2.6考核内容与企业战略脱节考核指标设计缺乏科学性

2.7缺乏绩效管理体系构建的整体思路考核监督机制缺失

2.8沟通不畅反馈不及时

2.9考核对象限于个人忽视团队绩效与个人绩效的共同提升

2.10轻视绩效管理的过程流于形式

2.11绩效的管理仅仅被视为一种专业技术

2.12员工对绩效管理的认识缺乏统一性

3 加强企业绩效管理的对策

3.1树立科学绩效管理的理念指导科学的绩效管理

3.2明确绩效管理的目的

3.3建立全程有效的绩效管理沟通机制

3.4加强对各级人员的培训以人为本确保绩效管理的有效实施

内 容 摘 要

【摘要】21世纪是一个人才与业绩激烈竞争的世纪，业绩是一个企业的根本。如何有效的留住优秀员工，吸引优秀的人才，这是人力资源管理工作中的重点难点。绩效管理成为优秀人才衡量企业体系 健康与否，工作环境好坏的一个重要衡量标准。同时，也成为企业能否生存和健康发展的基石。作为人力资源管理的一项重要职能，绩效管理是人力资源管理的一个难点问题。同时，绩效考核在实际操作中暴露出许多问题，大大降低了绩效考核的时效性。因此，正确分析绩效管理中存在的问题，积极探讨和寻求有效的绩效管理途径。

【关键字】绩效管理 重要性 现状 存在问题

浅谈我国企业在绩效管理中存在的问题及对策

1企业绩效管理的重要性

1.1绩效管理是提高绩效的有效途径

经济全球化的步伐越来越快，市场竞争日趋激烈，在这种竞争中，一个企业要想取得竞争优势，必须不断提高其整体效能和绩效。Levinson于1976 年曾指出“多数正在运用的绩效评价系统都有许多不足之处，这一点已得到广泛的认可。绩效评价的明显缺点在于，对绩效的判断通常是主观的、凭印象的和武断的，不同管理者的评定不能比较，反馈延迟会使员工因好的绩效没有得到及时的认可而产生挫折感，或者为根据自己很久以前的不足做出的判断而恼火。”

实践证明，提高绩效的有效途径是进行绩效管理。因为，绩效管理是一种提高组织员工的绩效和开发团队、个体的潜能，使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的整合的管理方法。通过绩效管理，可以帮助企业实现其绩效的持续发展。促进形成一个以绩效为导向的企业文化。激励员工，使他们的工作更加投入，促使员工开发自身的潜能，提高他们的工作满意感。增强团队凝聚力，改善团队绩效，通过不断的工作沟通和交流，发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系，给员工提供表达自己工作愿望和期望的机会。

1.2绩效管理可以促进质量管理

近年来，质量已经成为组织绩效的一个重要方面，质量管理已经成为人们关注的热点。Kathleen Guin指出“实际上，绩效管理过程可以加强全面质量管理。因为，绩效管理可以给管理者提供‘管理’的技能和工具，使管理者能够将全面质量管理看作组织文化的一个重要组成部分。”

一个设计科学的绩效管理过程本身就是一个追求“质量”的过程。——达到或超过内部、外部客户的期望、使员工将精力放在质量目标上。

1.3绩效管理能满足由于组织结构的调整而带来的管理的变化

多数结构调整都是对社会经济状况的一种反应，其表现形式各种各样，如：减少管理层次（De-layering）、减小规模（Downsizing）、适应性（Flexibility）、团队工作（Team-working）、高绩效工作系统（High Perfor-mance Work Systems）、战略性业务组织（Strategic Busi-ness Units）、授权（Empowering）等等。

组织结构调整后，管理思想和风格也要相应地改变。如：给员工更多的自主权，以便更快更好地满足客户的需求。给员工更多的参与管理的机会，促进他们对工作的投入，提高他们的工作满意感。给员工更多的支持和指导，不断提高他们的胜任特征等等。而所有这一切都必须通过建立绩效管理系统，才能得以实现。

1.4绩效管理的核心

绩效管理的核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强。对组织进行绩效管理的目的是为了实现组织目标。绩效管理它是人员任用的依据，是决定人员调配和职务升降的依据。是进行人员培训的依据，是确定劳动报酬的依据。

绩效管理是对员工进行激励的手段，也是平等竞争的前提。只有将绩效考核发挥到最大的功效，人尽其才，事尽其功，经济才能持续发展，企业才能立于不败之林。

企业无论处于何种发展阶段，绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用。进行绩效管理都是非常有必要的，绩效管理对于处在成熟期的企业而言尤为重要。没有有效的绩效管理，组织和个人的绩效得不到持续提升组织和个人不能适应残酷的市场竞争需求，最终终将被市场淘汰。

绩效管理不仅能促进组织和个人绩效提升、而且还能促进管理流程和业务流程的优化、质量管理的提升、最终保证组织战略目标的实现。

2我国企业对绩效管理的现状

2.1绩效管理的内容