网络银行运营现状及发展趋势分析_开题报告

一、文献综述

（一）研究背景

在信息现代化的今天，手机、电脑等天天都会接触的信息工具极大程度地方便了人们的日常生活，网络银行也顺应时代发展强势登场。网络银行，也称做电子银行，是一项新兴技术。它使用“互联网+”的模式，向大众提供网络资金服务，如网上开户、网上销户、网上转账以及查询余额等，现如今还是推出了投资理财和贷款等服务。网络银行的出现使人们办理业务不再受方式的局限和时间的约束。可以说，它的出现，彻底改变了银行原有的经营模式和管理理念，使传统银行发生了巨大的变化，使人们办理业务更加方便快捷。

中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立，是中国第一家民营企业发起设立的全国性股份制商业银行，也是严格按照中国《公司法》《商业银行法》设立的一家现代化金融企业，在网络银行飞速发展的今天，具有突出代表性和可研究性。本文旨在研究民生银行网络银行的发展对我国金融行业发展的深刻影响。

（二）研究意义

随着社会高速发展，资金交易往来迅速增长，传统的银行模式已无法满足人们对银行服务的高度需求。在面对这种情况，银行要想跟上时代的步伐，只有通过适当创新，充分发挥自身的优势，才能与时俱进求得发展。因此，网络银行是社会发展的必然产物，是电子商务发展的基础，网络银行的出现对社会发展进步具有重大意义。

首先，网络银行的兴起有利于银行在管理模式上的加强和转变，在降低银行经营成本的同时，提高服务水平，拓宽服务范围，丰富产品内容，从而增强市场竞争力。其次，网络银行是电子商务的重要中介。没有网络银行，就没有办法进行网上购物，电子商务也就无法进行。由此可见，网络银行在传统交易和电子商务交易中都起着至关重要的作用。所以说，网络银行是银行体系的重要补充，这对完善银行体系来说，具有一定的实际意义。

本文以中国民生银行为例，分析网络银行的发展，并找出民生银行网络银行现状中存在的问题，并提出可行的解决措施，意在促进网络银行发展。

尹龙[1](2017)表示近年来，我国的网络银行发展迅速，较低的交易成本以及灵活方便的交易方式都是网络银行的优势，它突破了时间的限制，成为当今社会不可缺少的一部分，并展现出蓬勃的发展趋势。

段玲玲[2]（2017）表示网络银行的兴起有利于银行在管理模式上的加强和转变，在降低银行的经营成本的同时，增加了市场的竞争力，提高了银行的综合服务水平，可以更加及时的向客户发布信息，丰富了传统产品的内容，同时也拓宽了银行的服务范围，满足了客户更多的需求，提高了客户的满意度。

孙潇[3]（2017）表示传统的交易方式和如今的电子交易方式都离不开资金支付，电子商务使资金支付的过程更加简单透明化，网络银行在交易的过程中起着至关重要的作用，是买方和卖方成功交易的桥梁。

张磊[4]（2017）表示近年来，我国的网络银行发展迅速，较低的交易成本以及灵活方便的交易方式都是网络银行的优势，它突破了时间的限制，成为当今社会不可缺少的一部分，并展现出蓬勃的发展趋势。首先网络银行的业务比较透明合理，使大众能清晰的看见自己的交易情况明细，随时随地可查询余额，实现了客户服务的无缝连接，通过线上与线下的方式，有效增强了客户的认知度。网络银行在安全性上也有了提升，如U盾、手机短信动态密码、短信验证码等多种形式。

尹龙[5]（2015）表示网络银行的安全性问题，也是最重要的一个问题，至今还没有适合我国银行的安全性产品出现，导致不法分子容易抓住银行漏洞，严重时使用户的财产得到损失，影响了网络银行的发展，同时降低用户对网络银行的信任感。第四点是相关的金融监管部门监管的力度不够，由于网络银行的出现，监管部门的监管工作的难度也有所加大，但是监管部门还没有找到监管有力的方式，导致在监管的过程中难度较高，电子商务也存在着不正规化。

隋莉萍[6]（2015）表示现如今对于网络银行的有效监管还无法准确实施。缺乏监管体制和相关的法律法规，加大了金融风险性。一旦发生了金融风险，由于网络的普遍性，金融风险的影响范围会迅速扩散，发生连锁反应。

刘蕊[7]（2018）指出一九九六年，中国银行首先在互联网上建立了首个银行网站，网站主页的主要是为了宣传中国银行的业务和发展方向，使人们更加了解中国银行，这也是我国首次网络银行进入人们的视线。自一九九六年起至二零零一年，我国已有中国银行、招商银行等十五家银行开设了网络银行的服务项目，这是传统银行业务办理模式的重大突破。

林海瀚[8]（2018）指出因为网络银行的交易环境是在开放式的网络环境当中，所以交易合同是否有效没有相关的制定标准，难以保证消费者的权益，这一问题必须重视起来。

张进[9]（2015）指出我国网络银行由于起步较晚，现如今网上的业务品种较少。网上支付的商户有限，还没有境外支付的功能等。由于目前业务的品种欠缺，还无法真正的实现足不出户的办理业务。

伊倩[10]（2017）指出现如今一些金融机构或者是金融公司都可以发行电子货币，使得货币在监管方面变得复杂化，剥夺了中央银行独有发行电子货币的权利，这样一来，电子货币的总量难以控制，货币的供给方面也复杂多变。在如今经济全球化的社会，我国网络银行的发展越来越复杂化，也越来越便民化，在这种社会环境的影响下，我国应加大监管的力度，使我国的电子商务模式正规化，并且保障消费者的权益。

二、范文提纲

一、网络银行发展的理论

（一）网络银行的概念

（二）网络银行的产生

（三）网络银行的意义

（四）网络银行的发展趋势

二、网络银行发展的现状—以民生银行网络银行为例

三、网络银行存在的问题—以民生银行网络银行为例

（一）相关法律法规不完善

（一）法律法规不完善

（二）民生银行网络银行业务不全面

（三）民生银行网络银行安全缺少保障

（四）金融监管存在问题

四、网络银行存在问题的解决对策-以民生银行网络银行为例

（一）完善网络银行的法律保护措施

（二）完善民生银行网络银行业务

（三）构建一个完整的交易安全保障体系

（四）加强金融监管

五、结论

三、参考文献

[1]尹龙.数字时代的中国银行业:网上银行的发展与监管[J]金融研究，2017 , (4) :105一117

[2]段玲玲.我国网络银行发展现状、问题与应对措施[J]长江大学学报:社会科学版，2017, (4) :91一92

[3]孙潇.我国网上银行发展的现状及对策探讨[J]投资研究，2017，(4) :24一26

[4]张磊.王亮网络银行消费者隐私权保障机制研究[J]南方金融，2017, (7):80一83

[5]尹龙.对我国网络银行发展与监管问题的研究[J]金融研究，2015, (1) :76一86

[6]隋莉萍.中外网络银行发展比较分析[J]财经问题研究，2015，(2) :34一37

[7]刘蕊.利用金融创新加快我国网络银行的发展进程[J]经济问题探索，2018, (6) :184一190

[8]林海瀚.我国网络银行发展会议[J]山西财经大学学报，2018, (4) :66

[9]张进.网络金融学[M].北京:北京大学出版社，2015,8(10):96-97

[10]伊倩.我国网络银行监管问题与对策[J].河北:合作经济与科技，2017，8(7):102-103

[11]敖松林.我国网络银行发展与监管问题探讨[J].湖南:金融经济，2017,(4):88-89

[12]杨力.网络银行与传统银行的比较分析[J].上海管理科学,2017，10（8）：66-67

[13]严钧乐.论中国网络银行的发展[J].云南时代金融,2017，10(2)：98-99

[14]班波.关于网络银行业务发展问题的思考[J].天津华北金融，2017，10(5)：101-102

[15]王华庆.网上银行风险监管原理与实务[M].中国金融出版社，2013，（8）：66-69