浅析杭州X公司应收账款管理中存在的问题及对策_开题报告

（一）国内研究现状

    目前国内对应收账款管理问题的研究起步相对较晚，所以大多数企业应收账款管理意识相对比较淡薄、管理方式比较单一，因应收账款管理不善造成赊销货款难以收回的现象可谓屡见不鲜。为了防范应收账款难以收回，降低企业财务资金风险，很多学者从归纳总结现有应收账款管理存在的问题、剖析形成应收账款管理问题的原因、提出解决问题的对策三个层次对应收账款管理问题进行了探究：

1.归纳总结现有应收账款管理存在的问题

欧懿，苏文松（2008）指出在大多数中小企业中，一人独权、管理观念落后、内部控制制度和监督及反馈机制缺乏等问题由来已久。

    罗贵林（2009）认为大多数中小企业普遍存在对赊销货款重视程度不够、内部控制制度欠佳、企业会计核算不够精细、对应收账款管理缺乏明确目标等问题。

    赵建方（2010）阐述了很多中小企业存在对客户资信评估难、信用风险识别难，企业应收账款内部管理制度不健全，日常管理不规范的问题。

    徐超（2014）指出我国中小企业应收账款管理方面的问题有：企业内部应收账款管理权责不明、管理机制落后、客户资信状况缺乏科学合理评估、应收账款催收不力、坏账比率高。

2.剖析形成应收账款管理问题的原因

    朱荣恩(2005)提出信用管理问题的存在导致应收账款管理难，为提升销售额和销售量，不乏有企业盲目签订购销合同，而缺乏对信用管理方面如信用资质等具体信息的评价考虑。

    车宗义（2007）认为加强建立应收账款内部控制制度很有必要。而当前，大多数企业对应收账款内部控制制度不够重视。他认为，企业固有的陈旧体制、管理层的意识淡薄、对建立有效内控体制的不知所措是主要原因所在。

    刘录敬、陈晓明（2007）探究形成应收账款管理问题的原因是：企业及管理者对风险意识的缺乏、对客户信用调查和管理的忽视、对应收账款财务分析的缺乏、对应收账款内部控制的不完善。

王晓东（2011）认为商业竞争的压力、社会信用体系的不尽完善、企业间拖欠账款的现象严重、社会诚信的普遍缺乏、企业管理者对销售指标的偏重考核、经营成果的无故夸大、收账款监督体系的不够健全是形成应收账款管理问题的原因。

3.提出解决问题的对策

    李冰（2009）指出应收账款管理是企业资金管理非常重要的部分,对企业现金流和再生产至关重要。通过对应收账款的运行状况及账龄进行经常性分析、控制，是有效防范应收账款风险的举措。

    赵晓云（2010）指出设立专门的信用管理部门对企业来说非常有必要，且界定了信用管理部门的职责，他认为按照应收账款管理过程建立应收账款管理体系是应对应收账款管理中存在问题的一大举措。

    袁秀兰（2010）提出要从企业的角度，加强应收账款的事前控制。在赊销业务前采用“五C”(品德、能力、资本、担保和条件)系统对购买方的偿债能力与信用状况进行调查并做出判断；其次建立健全企业内部管理制度，制定相应工作流程，明确划分销售、财务、信用管理和采购部门的记录和数据，以确保企业财产的安全回收。 

    李艳玲（2011）提出要通过建立正确的盈利观、加强中小企业内部控制、科学合理使用法律武器、加强应收账款事后管理这些举措来解决应收账款回收难的问题。

（二）国外研究现状

    总的来看，西方国家中小企业对应收账款管理和控制相比我国要好些，因为在国外，应收账款管理研究作为一门独立学科的历史由来已久，目前国外对应收账款管理研究主要有：

    benj.sopranzetti(1998) 针对应收账款保理问题进行了详细的研究分析，并认为企业在对应收账款进行信用评估后，可以把应收账款作为金融产品交易，与金融机构或非金融机构签订协议，以此丰富企业的投融资内容范围。

    jamesc.van.horne(2003)认为整体经济环境和企业信贷政策是影响应收账款管理水平的两个重要因素，企业不能控制整体经济环境,但企业可以通过改善信贷政策的变量如交易账户的质量、现金折扣等加强对应收账款的管理和控制。

    Zweig(2004)认为资产证券化为原始权益人提供了一种降低风险、多样化资产组合的手段，可视为一种全新的融资工具。

Schwarcz(2004)指出，资产证券化由于能够大大节省交易成本而具有十分强大的吸引力。他还认为发起人证券化资产的投资报酬率小于其它融资方式的融资成本，因而资产证券化也是一种有成本效率的融资工具。

    lanny latham（2004）分析和探索了企业应收账款内部管理中存在的问题，并提出了“要加强企业应收账款的管理,必须提高产品竞争力,注重客户资信调查和加强企业内部控制力度”的观点。

    通过上述对国内外应收账款管理问题的研究梳理,可以看出我国对应收账款管理问题的研究正趋于不断完善并需要不断细化和实践化的进程中。总体来说，造成应收账款管理问题的原因可分为两个方面：一是企业自身方面：管理层管理意识淡薄、缺乏风险意识、内部管理机制不够完善、财务分析方法不够充分等；二是外部社会环境方面：激烈的市场竞争加上不够完善的社会信用体系，造成许多企业故意拖欠账款；有关应收账款方面的法律制度不够健全造成应收账款难以收回而投诉无门的局面。

    在系统拜读了以上国内外学者的文章之后，本文将结合实际案例，对杭州X公司应收账款管理中存在的问题进行研究分析，并提出比较合理化的改善意见。

二、范文提纲

一、绪论

（一）研究背景

（二）研究目的和意义

（三）国内外研究动态

（四）研究思路和方法

二、我国中小企业应收账款管理现状及其影响

中小企业应收账款管理基本现状

1缺乏风险意识，存在呆账、坏账 

2应收账款内部控制制度不完善

3对应收账款缺乏必要的财务分析

4对客户的信用调查和管理不够

中小企业应收账款给企业带来的影响

1应收账款给企业带来的积极影响

2应收账款给企业带来的消极影响

三、案例分析

X公司简介

X公司应收账款管理的现状分析

1 X公司近3年应收账款现状（图表）

2 X公司应收账款的客户单位情况（图表）

3相关财务指标分析

  3.1应收账款余额占流动资产、占营业收入的比重分析

  3.2应收账款增幅与主营业务收入增幅的对比分析

  3.3应收账款的周转率情况

  3.4应收账款的账龄分析

四、X公司应收账款管理过程中存在的主要问题及原因分析

（一）应收账款管理过程中存在的主要问题

（二）原因分析

五、加强X公司应收账款管理的主要对策

六、局限性

三、参考文献

[1]欧懿，苏文松.中小企业应收账款管理若干问题浅谈[J].商情，2008，卷（5） 

[2]罗贵林.应收账款的形成原因、存在问题及应对措施[J].经济技术协作信息， 2008，(7):21-21

[3]赵建方.中小企业应收账款管理存在的问题及对策[J].中国集体经济,2010

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