关于企业营销管理中的主要问题及其对策研究——以南方中金环境股份有限公司为例_开题报告

一、文献综述

（一）国内研究现状

营销管理是现代企业管理的重要组成部分。随着市场竞争的日益激烈，要求企业不断地提高自身的营销管理水平，不断涌现的营销管理理论在指导企业进行营销管理实践的同时，也日益丰富了营销管理理论体系。改革开放之后，中国由计划经济体制转变为市场经济体制，商业不仅仅是单纯的买和卖，而是变成了更高层面的有计划、策略、实践和考核等过程的活动，即营销管理。因此国内相关学者对营销管理问题展开了研究。

皮加红在2012年的《创新背景下企业营销管理对策分析》中提出“随着经济社会的持续发展，企业的市场营销环境也发生了巨大的变化，因而企业必须积极实行营销管理创新”他认为社会日益进步使得市场的需求也有变化，产生产品效率提高，消费者的欲望和消费能力大大的提升，而且群众的生活水平、收入有更大的改变不断提高。此外，现在高科技不断发展，运用新科技于营销市场是不可缺少的事情，能使得企业的营销市场扩大。所以随着市场的变化，企业要生存和发展就必须进行企业营销管理的创新。

王雷军（2010）《浅谈新时期企业营销管理的创新》在文章中他提出“营销

管理的任务从总体来说是指企业为了达到自己的营销标借助于各种营销策略、营销手段和营销方法，来满足市场要求的工作”，他认为这项营销管理任务需要有几个营销活动项目来组成，宣传产品，根据消费者的要求进行生产、深入研究市场，以顾客利益为中心，用心为顾客服务，调整价格策略以符合市场价格趋向、研究产品在市场上的生命周期以便根据产品的增长率来判断企业生产的产品在哪个时期，即：投入期、发展期、成熟期和衰退期，从而针对一品所在的某个生命周期来进行产品营销策略的制定。

2000年出版的由吴健安主编的《市场营销学》对市场营销的新领域和新概念进行了介绍，重点阐述了绿色营销、整合营销，关系营销，网络营销以及营销道德的等方面的重要内容。

李世界在《营销管理‐价值定向》中他认为营销管理是一种的艺术和科学挑选目标市场。换句话说，营销管理是企业通过创新、通信及提供优越价值来寻

找、保持及增加顾客数量和向顾客服务的进程。因此，营销管理是需求管理，

也是顾客关系管理。人以为营销管理单纯是指企业寻求顾客、增加客户数量的经营活动，但是这种观念具有很大的局限性。 

陈茶美在2014的《越南塑料企业营销管理问题研究》中对越南塑料企业营销管理的现状开展了调查，并通过调查数据总结出企业在营销管理方面的问题：1.不注重人力资源管理工作。2.未发掘国内市场潜能。3.营销管理水平欠缺。4.营销管理方式落后。并针对这些问题提出相对应的策略，包括四个方面：1.发展目标市场。2.制定科学的企业营销策略。3.加强现代营销方式。4.完善企业内外部的环境。

李云涛的《黑龙江省邮政企业营销管理创新模式研究》中阐述了企业在营销管理组织结构、营销策略安排、营销成本管理、营销管理方法方面的主要问题，并从创新的角度去改变邮政企业营销管理的基本模式。

整理文献可知对企业营销管理提出支持策略的有以下一些文章：潘淮水在《基础顾客关系管理的直复营销企业整合营销模式研究》中从一个较小的视角研究了相关的企业整合营销模式；曹礼和和田志龙在《CRM：企业营销管理的新策略》中阐述了什么是CRM,以及CRM对传统营销的变革；李晓栋的《太重集团铝带热连轧机市场营销管理策略研究》、高晓东的《台儿庄古城景区营销策略研究》以及孙同山的《桑乐太阳能市场营销策略研究——以学习型企业文化理论的视角》都针对所调查的企业提出了专业化的策略。  

国外研究现状

当代世界营销之父菲利普·科特勒的经典之作《营销管理》、《市场营销原理》中对于营销管理有很深的研究。在这本书里，他提到了营销管理问题的决定因素，如付款需求及一些营销基本因素：需要，欲求，需求或者有名的 4P 策略包括产品、价格、渠道、促销等策略。向我们阐述了有关营销的基本概念。同时他提出现代营销有必要改变市场战略和管理方式。

《中小企业的战略营销管理》文章中认为：中小企业在各种不同的工业和地理背景下，经常面临各种各样的营销挑战和机会。传统的营销管理概念和营销管理战略被视为企业管理哲学由需求和更大的组织能力组成。营销管理在传统上被认为是中小企业的内在价值，但是在一些情况之下，也会影响到中小企业的营销能力。他提出中小企业经常失败的原因，那因为它有不足的营销战略，所以导致缺乏资金和有限的营销活动。

在欧美营销管理很早就已经出现和发展，各个行业中的不同企业都能得到发展是因为他们很早之前就开始研究企业营销管理，深入发展企业营销管理理论，使现在的企业营销管理理论丰富多彩。现在很多学者仍然致力于研究企业营销管理理论，使其更加丰富和完善，也为后来的研究者提供了很多的研究资料。能够使企业得到生存和发展的企业营销管理，其重要构成要素便是营销管理战略。

二、范文提纲

绪论

选题背景及意义

国内外研究现状

企业营销管理相关理论

企业营销管理的概念

企业营销管理的主要内容

企业营销管理体系

企业营销战略

南方中金环境企业营销管理的现状及问题

南方中金环境企业发展概况

南方中金环境企业营销管理概况

缺乏营销观念或认识

营销管理组织结构缺乏灵活性

营销策略安排缺乏系统性

营销管理方法不够合理

优秀营销人员的缺乏

南方中金环境企业营销管理的支持策略

树立系统营销和现代营销理念

重构企业营销组织管理体系

创新企业营销管理模式

制定科学的企业营销策略

加强利用现代企业营销方式

加强营销队伍建设与管理

参考文献

[1]皮加红.创新背景下企业营销管理对策分析[J].现代营销（学苑版），2012（12):1043.

[2]王雷军.浅谈新时期企业营销管理的创新[J].现代营销（学苑版），2010（6):20-21.

[3]吴健安.市场营销学[M].高等教育出版社,2000：220-230

[4]李世界,阮春懒.营销管理—价值定向[M].河南劳动与社会出版社,2012:5-31.

[5]陈茶美.越南塑料企业营销管理问题研究[D].长春：吉林大学，2014：47-50.

[6]李云涛.黑龙江邮政企业营销管理创新模式研究[D].哈尔滨：哈尔滨工程大学，2006：46

[7]潘淮水.基础顾客关系管理的直复营销企业整合营销模式研究[D].天津：南开大学2009:14

[8]曹礼和，田志龙.CRM:企业销量管理的新策略[J].中国流通经济，2004(3):44

[9]李晓栋.太重集团铝带热连轧机市场营销管理策略研究[D].太原：太原理工大学，2015：53-63.

[10]高晓东.台儿庄古城景区营销策略研究[D].济南：山东大学，2012:50-62.

[11]孙同山.桑乐太阳能市场营销策略研究——以学习型企业文化理论视角[D].济南：山东大学，2015:36-43.

[12]Audrey Gilmore, Sascha Kraus, Michele O’Dwyer,Morgan Miles.Editorial: Strategic marketing management in small and medium-sized enterprises[J]. International Entrepreneurship and Management Journal, 2012, 8 (2).