谈宁夏中小旅游企业文化发展现状_开题报告

                         文献综述

  

    随着经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争。对中小企业旅游企业来说，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为中小旅游企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。在新形势下，对企业文化，尤其是对中小企业文化的研究、运用和实践，显得更为重要。营造以人为本、创新发展的中小旅游企业企业文化，可以为中小旅游企业战略管理提供有力而又长效的企业成长平台。纵观成功中小旅游企业的发展史，无一例外地都有着深厚的自身文化的沉淀。中小旅游企业文化是对每个中小旅游企业来说最具挑战性的一环，它集中反映着企业的价值观,也集中反映在员工的行为习惯中。企业文化与企业的生存与发展息息相关，决定着企业的竞争成长。构建优秀的中小企业旅游文化，也是建立起现代旅游企业管理制度不可缺少的重要环节。本文就宁夏中小旅游企业文化的实地旅游探访，给合宁夏中小旅游企业文化发展实例，来阐述宁夏中小旅游企业文化建设的现状及针对性地对宁夏中小旅游企业文化建设提高给出一些措施建议。

国内研究现状

从我近一个多月 的实地考察来看，宁夏大多数中小旅游企业对自身的企业文化建设认识在加深。他们深刻地认识到，旅游企业文化不仅是培养企业精神和塑造企业文化的需要，更是提高企业整体素质的需要。如在一些中小旅游企业中，建立了“用文化谋发展，靠学习产活力”的理念。它们在淡季时聘请旅游业方面有经验人士对企业的基本理念和经营思想，发展战略进行总结提炼，形成了“宁夏少数民族文化纲要”，并多次联合开展学习讨论，进行一些列富有成效的实践活动。它们中，多数被光荣地被授予了“创新学习型文化示范企业”荣誉称号。

多数宁夏中小旅游企业对在企业文化建设方面的投入在不断地增加。他们一方面，增加旅游产品研究开发的力度，积极鼓励员工创新；另一方面，在做好内部精细化管理的基础上，经常性地开展员工篮球赛、演讲比赛、有奖征文等文化活动。同时，为丰富员工业余生活，还聘请训练营对员工进行“组织文化”培训活动，有效地增强了员工的团队的协作发展意识和积极向上精神。

宁夏中小旅游企业的职工文化整体素质在提高，许多企业都把企业文化建设与企业的生产、经营和管理活动结合起来，对提高企业整体素质起到了积极的推动作用。如宁夏四季风旅行社宁夏万象旅行社积极地引进人才，鼓励专业人才继续深造，加强员工的专业知识的学习和实践。给员工营造一个舒心的工作环境和氛围，节假日给予员工祝福和补贴，给员工一种归属感。从而，让旅游企业文化带动了企业的整体人文素质的稳步提升，进一步地拓展了企业的发展空间。

宁夏中小旅游企业的企业文化建设促成中小旅游企业的社会形象在提升。中小旅游企业的文化形象建设对企业来说十分重要。大部分的宁夏中小旅游企业统一了员工服装，提出了“进门是主人、出门是代表”的要求，并对员工在社会上的言行做了明确的规范。不少企业还将社会文化融入企业文化建设之中，积极参与“扶贫助学”、“抗震救灾”等社会公益活动，使得企业的社会形象得到很大提升。

不可否认的是，在当地探访时候，也发现了宁夏中小旅游企业在文化建设方面一些不可忽视急需改进的情况。

在宁夏，一些旅行社，尤其是规模比较小、成立时间比较晚的企业对文化建设的意义认识不足，深度不够，还没有完全从根本上认清企业文化建设的重要性。总体上，还是缺乏有推进企业文化建设的意识。

在一些中小旅游企业文化管理制度方面，企业还是有存在着思想政治工作与企业文化建设没有同步完全开展情况，并没有全方位地认识到这两方面同步开展的重要性。从而，使这两方面没有更好地协调性开展起来。思想政治工作在中小旅游企业文化建设方面的首要性没有适合地加以体现出来。

其他情况还有，特别是在中小型旅行社中间，由于在旅游旺季时候，在企业用工方面有些紧张，导致一些员工是从临时招聘的，在企业工作时间不长，很难与企业融为一体。也很难在短时间内，建立起培养企业文化建设的意识，从而一开始就影响了企业文化的推广与延续。

作为少数民族传统居住区域，宁夏中小旅游企业在传统民族民俗文化方面挖掘度还是不够充分发挥出来。没有更好地展现出东西方文明发展的优秀文化传播与传承，继而，同时削弱了中小旅游企业在旅游推广销售方面的业绩考核提高。

国外研究现状

大多数国外中小旅游企业，由于它们比我们国家在这方面发展在前，因而，总体上，它们有較好的旅游企业文化管理意识。

国外的中小旅游企业能够很好地利用自身的企业文化建设优势，改进企业管理制度保障工作。如美国的多数中小旅行社在这方面做到了用旅行社文化建设促成企业制度更完美化目标。

在东西方文化传播方面，他们积极地利用好文化建设，从而形成了良好的利用旅游文化来促进旅游销售业绩的管理模式。正如新西兰的中小旅行社那样，它们更好地利用中西方旅游文化方面的比较兴趣引领旅游团队管理，使本国的旅游经济蓬勃发展起来，召来了一大批国外旅游团队。

在中小旅游企业文化建设投入方面，它们更愿意去投入。从而，使得各中小旅游企业文化积淀深厚。在文化建设创新型方面也走在我们国家前面。

在中小旅游企业文化建设用人方面，它们的员工们在中小旅游企业中停留的时间較长。他们能够更好地实践起企业的文化传播，推进企业的持续发展。

以上这些应该是我们国内特别是宁夏中小企业旅行社需要借鉴学习的地方。

B.                    范文提纲

进入本世纪以来，我国和全世界一样，随着旅游业飞速发展，人们对旅游概念早已变得不再陌生。同时，对深化旅游企业文化内涵的要求越来越高，人们的旅游消费观念变成了是对旅游文化的消费。对于众多的中小旅游企业来说，今天的企业竞争力水平变是是昨天的企业文化积累成果展示。今天的企业文化发展水平是明天的企业收益多少区分。旅游业相关中小企业在各方面的竞争便是旅游企业文化的竞争结果。在人们的旅游过程中，旅游者体验着旅游企业文化，享受其中的旅游企业文化，从而无形中形成了对各旅游企业的内涵认识。在当今新的中小旅游企业发展历史机遇时期，伴随着旅游业面临的全新挑战，对广大中小旅游企业来说，如何增强自身企业文化意识，亦已成为旅游业界共同关心的任务。本文对宁夏中小旅游企业文化发展建设现状观察角度来看，试着展示中小企业旅游文化建设对各自中小旅游企业的推动力水平。

一 、企业文化及中小旅游企业文化概述

   (一)企业文化概念和特征

  （二）旅游企业文化内涵及特点

  （三）国内外中小旅游企业文化发展特色

二 、我国中小旅游企业文化建设的现状

  （一）我国中小旅游企业文化建设意识在逐步加深

   （二）我国中小旅游企业文化建设人员整体素质在提高

  （三）我国中小旅游企业文化建设投入在稳健增加

三 、我国宁夏中小旅游企业文化建设现状分析

  （一）宁夏中小旅游企业文化发展意识状态

   （二）宁夏中小旅游企业文化人员配置情况

   （三）宁夏中小旅游企业文化投入状况

四、 对我国宁夏中小旅游企业文化特色发展一些思考

  （一）宁夏中小旅游企业文化特色提升不足环节分析

  （二）宁夏中小旅游企业文化特色发展改进方面探讨

C.                      参考文献

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