电子商务环境下的企业发展战略-开题报告

（一）研究背景及意义

由于电子商务发展的巨大潜力和电子商务活动的本质特征，使世界各国政府都给予高度关注。电子商务在国际上己经得到了迅速地发展和应用，今后将在人们的经济和社会生活中占主导地位。企业如何开创电子商务，掌握成功契机，关系到我国未来经济发展的成败。对于我国的每一个企业而言，应深入了解电子商务的特点，认真分析电子商务的需求，从而制订出企业运用电子商务赢利的相应策略。发展电子商务将为企业提供全新的业务和服务机会，使用户受益。

发展电子商务将使企业提高竞争能力，改善服务质量;节约成本，降低物价;提供全新的业务机会，并提供全新的产品与服务。它使得企业间的合作更为紧密有效和更为灵活，并对用户的需求能够进行更好地响应。中国企业面临前所未有的挑战与机遇，促进企业信息化、发展电子商务、培养人才、提高企业技术创新能力是企业生存与发展的关键。电子商务是一种技术，企业可用它改变现有的运作方式，提高企业的效益和竞争力。鉴于电子商务的这些特点，特别是在这个重视高科技发展的时代，充分利用信息时代的技术增强企业的竞争力和企业经营机制的转变是很有必要的。因此，对企业发展电子商务进行研究意义重大。

（二）国内研究现状

电子商务时代对企业发展战略的研究文献不多，王璐从品牌、用户至上、封闭循环的交易流程、战略性合作和一条龙综合服务等几个方面提出了电子商务下企业发展的战略。刘玉洁认为先进的网络化支付系统是企业未来在货币、资本和网络组成的三维空间里最核心的竞争优势，企业应抢先构造整合现金流、物质流和信息流于一体的现代化网络平台、电子商务平台，并以此构筑信息时代的企业银行、保险的合作网络平台，制定超前的发展战略。徐听、赵震翔对我国企业从国企、中小企业和纯电子商务企业三种企业类型分析了电子商务时代下企业的发展战略。国有企业在开发电子商务业务时有收购现有的纯电子商务平台或组建自己的电子商务平台两种发展战略。中小企业通常采用防御性跟进战略，将电子商务服务看做吸引客户的工具，但特色化战略是他们在电子商务业务中保持竞争优势的关键战略。对于纯电子商务企业有全方位发展战略和特色化发展战略两种不同的理念。陈浪南、丰翔认为波特教授提出的成本领先战略、差异化战略、目标集中化策略三种竞争策略都适合用来分析电子商务时代下企业竞争优势。然而，由于波特提出竞争优势理论的时间背景是1980-1990年，互联网尚未大规模社会化，企业尚未受到网络经济的冲击或影响。曾嵘从管理的角度阐述电子商务背景下企业的总体发展战略目标是维持竞争的市场份额。企业首先考虑的应该是，推出的电子商务项目是否能够给客户带来真正的服务享受，从而使本企业的客户不被其他企业吸引过去，其次才是考虑如何通过电子商务服务和平台的多元化、个性化服务吸引其他企业的客户。

（三）国外研究现状

    国外对企业涉足电子商务的研究主要集中四个方面:一是货币电子化和电

子货币;二是网上银行或网上金融;三是电子金融与金融电子化;四是网上银行风

险及监管。目前，许多国内外企业己建立了自己的互联网网址和网页，但多数在做的都只是通过其网页或网站提供银行的历史资料、业务情况等信息，其中部分企业无法提供网上企业业务，只有通过企业的互联网站客户才可以查询企业业务、办理企业业务和进行企业交易账单等网上服务。美国最著名的网上银行评价网站Gomez要求在线企业至少提供以下5种业务中的一种才可以称为电子商务企业:网上咨询业务、网上沟通业务、网上货币数据传输、网上互动服务和网上个人信贷。电子商务企业将凭借着自己办理业务迅速和实时、方便、快捷、成本低、功能多的24小时服务，获得越来越多客户的喜爱，其自身数目也会迅速增长，成为电子商务企业重要的组成部分。对电子金融的研究大多集中在网上企业、网上订单交易、网上售后等企业业务方面，这方面的文献有:马克、杰斯，罗威纳，Chris et al.。金融电子化与电子金融是在电子商务时代企业发展的两个阶段。金融电子化是初期阶段，通常是指金融机构通过对银行业务进行计算机或数字化的经营管理，主要是通过计算机模拟原有企业手工业务操作、部门分工的传统管理模式，是一种较内部化的或较为孤立的技术手段，着眼于订单人工化，运输人工化、交易见面化。电子商务时代，企业都将致力于电子商务活动，否则将无商可“务”。在一定意义上，电子商务是信息时代经济发展的核心。顺应这一时代要求，电子金融蓬勃发展。电子企业又称网络企业，是基于企业电子化成果在互联网上实现的企业活动，对这方面的主要研究有Anderson、bengreson。国外非常重视网上银行安全方面的研究。例如，Hammond ,Pennathur、 Wang分析了网上银行的安全性问题，讨论了解决网上银行安全性问题的关键技术，如防火墙、入侵检验技术、密码技术、身份验证等。为了确保网络信息安全，应用安全认证技术可解决开放网络下的网上身份认证问题。

范文提纲

前言

一、全球电子商务时代的来临

（一）电子商务的定义

（二）电子商务的兴起与发展

（三）电子商务发展的趋势及我国发展的现状

1.全球电子商务发展的趋势

2.中国电子商务发展的现状

二、企业利用电子商务获得发展战略的分析

（一）利用电子商务提高企业的生产经营效率

1.降低成本

2.减少库存

3.缩短生产周期

（二）利用电子商务使企业的组织结构趋向扁平化

（三）利用电子商务实现信息化、网络化的管理

三、我国企业改变思维--创造电子商务时代新优势的策略

（一）电子商务时代企业所面临的竞争环境变化

1.电子商务加速了企业竞争的全球化

2.电子商务对产业结构的影响

3.电子商务成为跨国公司参与全球竞争的新领域

（二）我国企业在电子商务时代创造新的竞争优势的策略

1.可享有更加灵活的销售渠道

2.建立更广泛的合作关系

四、电子商务环境下汇通物流公司的发展战略分析

（一）汇通物流公司的现状

1.公司简介

2.汇通物流公司电子商务平台建设现况

（二）汇通物流公司存在的问题分析

1.物流设计、开发与运作的综合能力较低

2.信息化程度不高

3.经营分散，缺乏规模效应

4.对物流认识还不全面，缺乏专业人才

（三）汇通在电子商务环境下发展对策分析

1.不断完善物流装备和提高物流创新服务能力

2.加快第三方物流信息化进程

3.发展战略联盟，确立竞争优势

4.加紧培养高层次复合型专业物流人才

结论

致谢

参考文献

参考文献

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