互联网经济背景下企业文化的构建研究——以海底捞公司为例_开题报告

一、国内研究现状

国内学者针对企业文化也做了相关的研究，罗长海在《企业文化》中认为，企业文化是企业在社会竞争中体现出来的文明取胜的竞争意识。同样的，还有刘光明也在其出版的《企业文化》中指出，企业在日常生产经营中形成的组织形态，它包含了企业的价值观念、行为习惯以及日常组织形态等，而且都是被组织成员共同认可的。大多数的国内研究观念整合起来，可以认为企业文化分为广义和狭义之分，一般而言，所说的广义企业文化涵盖了企业物质文化、行为文化和精神文化，另一方面，与广义文化相对立的狭义企业文化是指以企业价值观为核心的企业精神形态。

有学者提出要把握新常态下企业文化建设的主动性，就必须把创新驱动视为着力点，视为主旋律。同时，作者还指出文化建设的重点是人的心思文观念的确立。在具体实践过程中，企业文化建设包括内容与形式创新。从内容上讲，所有创新的终极目的就是让企业文化建设贴近企业实际；从形式上讲，企业文化建设形式创新，要始终以形式服务与内容为目的。

罗嘉，李强，韩侠（2015）以石化企业为研究对象，指出转型发展的新常态，石化企业应大力加强新常态下企业文化建设。同时作者还指出：石化企业文化建设的灌装间就是培养员工强烈的群体意识，塑造铸魂炼魄的企业精神。企业文化建设的特点：继承传统、面向未来；突出创业，引领创新；解放思想，更新观念；全员参与，全员共建。

王军（2015）、黄菲菲（2016）指出：当前，我国经济发展进入了减速换挡的新常态，有别于过去的“增存速为上”，当下中国社会经济的发展，更追求发展质量。企业文化建设作为企业在长期的生产经营活动中积累沉淀下来的价值观和价值取向，是促进企业健康持续发展的内在动力，好的企业文化能促进广大员工激发使命感和责任感。

蔡卫东提出：“企业形象指的是人们通过企业的各种标志（如产品特点、行销策略、人员风格等）而建立起来的对企业的总体印象，是企业文化建设的核心。企业形象能否真实反映企业的精神文化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上决定于企业自身的主观努力。”由此可见，形象定位是在形象调查的基础上，根据企业的实际状况，用知名度和美誉度的高低程度对企业形象进行定位。形象传播是以广告或公关方式，将企业形象的有关信息向社会传播。

二、国外研究现状

对于企业文化的概念，最早是由美国的一名学者威廉 大内提出的，他在其出版的着作中认为企业文化一般是由传统和风气构成的。由此，文化的概念在企业中由形成到普及逐渐受到各方的关注，并且文化的概念也逐渐得到丰富，开始涵盖公司的价值观，也就是公司要达到的目的，要实施的战略以及去顶活动、意见和商业模式的行为方式，成为公司生存的特色。

美国学者沃特曼和彼得斯也对企业文化进行了研究，在其共同出版的《成功之路》中详细阐释了企业文化，他们认为企业文化的形成要借鉴经典了传统企业文化，同时要与当代的潮流思想和策略结合，对企业员工的价值观念和行为方式进行明确的规划，并在生产经营中形成适合的文化氛围，并且这种文化能够较好地融合于公司的经营管理。

Mark ·S· Schwar (2013)在《Business Horizons》中提出：从企业董事和高级管理人员在企业犯罪中反映出的所有问题可以发现，违法的企业活动对企业的危害是毁灭性的，它产生的负面影响之一，就是难以去除根本。这说明，要想尽量减少企业的违法活动，必须开发和维持一个有道德的企业文化。要想创建这种文化必须同时具备三个关键要素，即：在公司规定中，除了制定工作决策程序还要注入核心道德价值观；围绕道德建立一个完整的公司方案，包括：道德守则，职业道德培训，道德热线，和评选道德官员等等；将道德文化注入领导力中,这可以反映在董事会、高级管理人员平时的言谈举止中。虽然这三个要素不同，也在重叠，但三要素相互交叉存在，彼此影响加强对方。

Lisa·Schur&Douglas·Kruse(2009)对14家公司近3万员工的调查中发现，工作能力差的员工，和公司对其的负面态度是有关系的。指出：能够对所有员工的需求做出及时反应的企业文化特别有益于能力相对较弱的员工，并更好地挖掘他们的潜力以服务公司。

Schneider·Lenne,Ellen·R(2012)以德国与英国的股份制上市公司为研究对象，指出：英国股份制公司经营管理委员会控制的董事会起着核心的作用；而德国的股东不占公司主导地位，即使他们发挥相当大的影响力，在公司常规业务中拥有监事会授权的代理投票权，但仅此而已。比起英国习惯于通过市场来进行控制，德国企业显然认为企业文化传统建设对公司的重要性超过市场。

综上所述，二十一世纪是互联网经济的时代，由于全球经济一体化的趋势不断发展，市场竞争环境也日趋激烈，要想拔得头筹，企业需要不断提升自身的竞争力，随着时代发展的变化而做出改变，创造出具有自身特色，并顺应消费者要求的企业文化，同时还要不断调整企业文化的建设，才能立于不败之地。互联网作为二十一世纪的必然产物，其有效地突破了产业或行业的边界，带来了多元的文化和管理模式。在互联网时代催生了企业文化，结合将社会公众对互联网的认识从一种新技术形态或工具提升为管理创新思维方式。

综上，本文将运用文献分析与举例分析法，通过分析前人的研究成果及海底捞公司的发展轨迹，对互联网经济背景下企业文化的建设问题进行深入探讨。发现在互联网经济背景下，企业文化发展的问题，并提出相关解决建议，以期推动相关产业更好地发展。

B. 范文提纲格式

（提供二级或者三级提纲）

引言

一、互联网经济与企业文化相关理论

（一）互联网经济的内涵与特征

（二）企业文化的内涵

（三）互联网经济与企业文化的关系

二、海底捞的企业文化现状探析

（一）海底捞公司的发展概况

（二）海底捞公司企业文化的形成与发展

三、互联网经济下的海底捞公司企业文化存在的问题分析

（一）企业文化内容的创新性不足

（二）新媒体没有发挥应有的作用

（三）管理层对员工不重视

四、完善互联网时代海底捞企业文化建设的对策分析

（一）提高企业文化的创新水平

（二）利用新媒体的优势创造更加优质的企业文化

（三）提高管理层对员工的重视程度

五、总结

C. 参考文献

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