浅谈海尔集团以人为本的管理理念-开题报告

A. 文献综述

一、国内研究现状

覃坤瑶2013年在东方企业文化期刊中发表了《高速公路建设管理企业文化建设思考与探索》，其主张以人为本的管理是从企业发起，作用到员工，再由员工反馈给企业的过程。只有企业开始尊重员工、关心员工、信任员工，员工们的荣誉感、责任感才会被激发出来。一方面，通过企业长期以来建立的文化体系去感染内部员工，让员工们从内心认可这种文化，使企业与员工价值观达成统一，让员工明白这种工作模式既有利于公司也有利于自身，以此提升工作热情。另一方面，企业在管理过程中要以人为本，充分站在员工的角度，积极主动地为员工排除物质与精神上的困难，减少员工其它方面的负担，对企业产生强烈的归属感，这样才能保持企业的长期竞争力。

樊浩2016年在现代管理科学期刊中发表了《以人为本的企业文化建设探析》，其将“经济—人文”联系起来，建立一种的新关系，是处理国内企业发展壮大的“活力”和“合力”问题的新道路，将人文理念和伦理观念转换，这要建立在“经济—人文”的前提下。

孔小文2018年在中信出版社发表了《企业应该建设“家文化”》，其主张的观点是应该特别注意个人人格和群体人格的协调，人的自然特征和社会属性的协调，科学管理与人文管理的融合。许多科学家将欧美的“以人为本”的管理经验，融合国内企业管理的特点，得出“员工作为企业改革的主人翁，不仅仅是劳动者，更是公司所有者和股东”的公司理念。

张今声2019在社会科学研究期刊中发表了《浅议企业文化与人力资源管理》，其认为人本管理要高效运转，建立健全管理机制和环境是非常有必要的，包括压力机制、动力机制、保障机制、约束机制、选拔机制和环境影响机制等。每名员工在机制中各司其职，激励员工高效率工作，全面提升整个公司生产力。

王明霞和刘建民2018在商场现代化期刊中发表了《国内人本管理研究综述》，其指出建立健全人才培养机制是实现人性化管理必经之路，为员工能够更快地适应不断变化的环境，为员工开辟提高学习的新途径。提出企业实施“以人为本”的管理思想，要达到三个条件，一是科学管理与人本管理的统一，二是管理母系统和激励子系统的统一，三是理论与实践的统一。

二、国外研究现状

哈佛大学教授梅奥等专家学者在2017年中国社会科学出版社发表了《工业文明中的人性问题》，在书中利用广为人知的“霍桑实验”，此次实验正式提出了“人际关系”理论，把人视为“社会人”，并成为行为科学管理理论和发展的诞生基础。这可以看作是管理科学发展的第二个里程碑。从那时起，许多专家开始从心理学和社会学的方向进行研究，在该领域开始进行的分析和研究，已经实现了行为科学理论体系的原型。如大家耳熟能详的马斯洛“五大需求层次理论”、麦格雷戈的“X—Y理论”、赫茨伯格的“双因素理论”及利克特的“领导方式理论”等，这些人对于人在管理中所起到的作用给予了充分关注和肯定。针对“经济人”假设的存在的问题，他们又提出人的不同角色和定位，出现了“社会人”“复杂人”以及“文化人”等角色。随着经济和社会的迅速发展，人在生产经营活动中起到的作用越来越大。

丹尼尔2016在华夏出版社发表了《构建和谐企业必须坚持以人为本》，系统阐述了关于情商的理论在这个概念，然后编写《情感智商》这本书。智商是智力商数的简称，具体是指了解事物，分析处理问题的能力。人的情感、情绪、意志、耐力等方面的能力集合就是智商。情绪智商理论将评估人类能力的范围从简单的智商扩展到智商和情商，更有助于“以人为本”的全面管理。

Kimakowitz等2011年在现代管理科学期刊中发表了《浅析“以人为本”的企业管理思想》现代管理科学认为人本管理在实践中是一个集合了来自世界各个角落、不同行业、不同规模的商业案例。作为市场参与者，企业存在的最终理由是产生社会效益，而不是获得最大利润。人本管理以人为本，将为所有利益相关者创造利益的愿望融入到管理决策中，对企业乃至社会具有更深刻的升华作用。

当今的世界竞争空前激烈，文化呈现多样性，不同文化之间交融是必然的，所以在深入领会国内人本管理的含义的同时，要注意吸取和借鉴国外文化中的先进管理理念，取其精华，进一步深化人本管理的内涵。从人本管理的起源到实施与评价，国内学者各执己见。人本管理的源头主要有两个领域，分别是哲学和传统文化，对于之前的研究成果是赞同还是反对，有着不同的意见。李昌盛利用国外流行的“人力资源指数”评估了以人为本的管理。但是，目前业内还未形成一套得到普遍认同的科学合理的评价体系。

B. 范文提纲

前言

国内外相关研究

国内研究现状

国外研究现状

文献综述

二、海尔集团发展概况

三、海尔集团以人为本管理理念的提出

（一）企业的人力资源管理观念落后

（二）企业的人力资源战略意识薄弱

（三）缺乏创新的企业文化

四、海尔集团以人为本管理理念的涵义

（一）构建以人为本管理理念有助于实现科学化的企业管理

（二）构建以人为本管理理念有助于形成公司员工的情感归属

（三）构建以人为本管理理念有助于提高企业竞争力

五、海尔集团以人为本管理理念的贯彻

（一）设置人性化的绩效考核体系

（二）打造以人为本的企业文化

（三）以人为本的薪酬激励机制

六、海尔集团以人为本管理理念的成效

总结

C. 参考文献

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