浅谈物流企业人力资源外包的风险_开题报告

我国物流企业人力资源的现状

首先，由于计划经济体制中“重生产轻流通”观念的长期影响，我国的物流教育严重滞后于物流产业的发展需求，导致了我国物流企业一方面用不上的冗员过多，另一方面却缺少合格的物流人才。根据有关资料，在我国的物流产业中，具有中专以上文化程度的职工数仅占物流产业职工总数的7.5%。虽然截止到2003年，我国已经开设物流管理或物流工程专业的高校有47所，但是培养出来的人才数量远远不能满足我国物流产业快速发展所带来的人才需求。

其次，由于物流管理的复合型需要以及物流人才融管理、技术操作及研究于一体的特点，使得刚刚走出校门的学生很难立即就适应岗位需要，人才的成长过程比较缓慢。物流企业现有人员很多都是从传统的物资储运企业转型而来的，知识结构不尽合理，职工的后续教育也比较薄弱，许多人的观念还停留在物流就是库存加运输的阶段，难以适应现代物流的发展趋势。

再次，物流企业待遇偏低,激励力度不够。就我国的物流企业整体来说，其待遇一直处于偏低水平，对物流方面的高级人才缺少足够的激励措施。在工资、奖金、住房、工作条件等方面，平均主义比较严重，对一些专业技术和管理人才的吸引力不够，甚至出现了一些物流企业现有的高级人才外流到其他行业的现象。

最后，部分企业偏重建设，轻视人才培养。一些物流企业热衷于企业的信息化建设水平的提高，物流的信息化建设是由物流设备和软件应用工作组成的，不管是硬件设施还是物流管理软件系统都只是物流信息化的必要条件，只有在物流信息化人才的正确操作和使用下才能产生期望的效益。企业员工的业务素质怎样,经理的管理素质怎样，变革能力如何,整个外部的应用环境如何等，都将成为物流企业信息化建设效果的直接决定因素。但是不少企业考虑到人才流动的自主性，害怕企业辛辛苦苦培养出来的人才另攀高枝，因此在人才的使用上，采取“榨取式”方针，对人才培养的投入很少，职工的后期教育得不到保障，难以适应现代物流快速发展趋势对人才提出的要求。

目前，国内众多企业正经历由传统的人事管理向现代人力资源管理转变的过程，在这个过程中，将人力资源的部分业务外包也成为了很多企业的选择。物流企业人力资源外包，不但可以利用服务机构的专业优势，在较短时期内提高企业内部人力资源管理水平，更可以提高管理效率，降低管理成本，使企业专注于自己的核心业务。人事外包正在业内成为一种发展趋势，因此我国物流企业人力资源外包成为我们必须深入思考的一个问题。

在中国国内,人事管理正在向人力资源管理转变,物流企业人力资源管理外包也刚刚引进,人力资源管理外包工作的开展尚不十分成熟。因此,研究人力资源管理外包的风险与防范,对我国物流企业利用好人力资源管理外包这一新型的管理模式具有十分重要的意义。

我国物流企业人力资源外包可以使企业集中精力开展核心业务，有效控制和降低运营成本，降低风险，但同时也存在风险，且可以分为企业内部和企业外部两方面的风险。前者主要包括成本估算、人力资源角色重新定位和员工抵制的风险等;后者主要包括外包服务商选择、文化差异和信息安全等。

企业既要发挥我国物流企业人力资源外包的优势、也要规避由此同步带来的风险。

摘要

一、相关理论概述

（一）物流企业人力资源概述

（二）人力资源外包概述

（三）物流企业人力资源外包的类型

（四）物流企业人力资源外包可行性分析

二、物流企业人力资源外包风险识别

（一）风险因子识别的含义与方法

（二）物流企业人力资源外包风险因子的识别分析

三、我国物流企业人力资源外包的意义主要有以下几方面：

（一）降低经营管理成本

（二）节约时间，聚焦核心能力，提高效率

（三）降低风险

四、物流企业人力资源外包风险控制

（一）企业内部风险控制

（二）企业外部风险控制

五、UPS杭州分公司人力资源外包风险案例分析

（一）UPS杭州分公司人力资源现状

（二）UPS杭州分公司人力资源外包风险识别

（三）UPS杭州分公司人力资源外包风险控制

（四）UPS杭州分公司人力资源外包的总结

六、结语

参考文献

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