企业员工绩效考核管理研究---某企业员工绩效管理问题_开题报告

（一）国外研究现状

绩效管理理论源于西方国家商业实践，到了20世纪80年代，新管理主义思潮兴起，绩效管理体系经历了由企业绩效为主到以员工绩效为主再到综合权衡企业与员工绩效。目前，世界范围内被广泛谈论和应用的绩效管理的理论方法体系主要有四个，一是发展较早的关键绩效指标（Key Performance Indicator,KPI）,二是二十世纪九十年代初被广泛应用的平衡积分卡(Balance Score Card,BSC)，三是最早被英特尔公司提出并加以实施运的360度考评（360 Rating Method），四是二十世纪八十年代初提出标杆管理（Bench marking）。关键绩效指标（Key Performance Indicator,KPI）,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。平衡积分卡(Balance Score Card,BSC)，是把组织的战略和使命转化为一套全方位的运作目标和绩效指标，作为执行战略和监控的工具，同时也是一种管理方法和有效地沟通工具。BSC的框架体系包括四个维度，即财务、客户、内部流

程、学习和成长。标杆管理（Bench marking），是通一个通过衡量比较来提升企业竞争地位的过程，它强调的就是以卓越的公司作为学习对象，通过持续改善来强化本身的竞争优势。 20 世纪80 年代初，标杆管理法（Bench marking）运用于绩效评估体系，被视为和企业再造、战略联盟并称为 90 年代三大管理方法之一。 1992 年哈佛商学院的 Robert S. Kaplan  教授和复兴国际战略集团公司总裁 David P. Norton（2006）共同提出了平衡积分卡（BSC），这种方法将传统的财务指标和非财务指标相结合起来评价组织绩效（C.K.Prahalad 1990）。目前，平衡记分卡已被普遍运用。理查德.威廉姆斯(2002)在其《组织绩效管理》一书中指出绩效管理是组织的远景、使命和战略与组织的目标计划、责任、评估、结果等相联系的一种系统地综合的方法Rogers(2005)认为绩效管理要实施成功必须获得高层的支持，要把员工个人的绩效目标与企业指标相联系，选取合适的绩效评估方法，保持沟通。否则绩效管理就有可能失败。综上所述，国外学者对绩效管理理论方法有了明确深刻的研究，提出关键指标法、平衡积分卡法、360度考评和标杆法，并对绩效管理作出明确分析，对我国绩效管理研究和发展有积极的意义。 

2.国内研究现状

绩效管理在我国才刚刚起步，仍然受到传统风俗文化的影响。由于绩效管理还是一种刚刚起步的管理思想，大多数企业在进行绩效管理的时候，因为传统思想的因素常常对新的绩效管理理念不够深刻，加之我国的中小企业具有自身明显的特点，管理相对粗放，并没有真正走上科学管理的路子。因此，我国对企业绩效管理的研究已经成为一个热门领域，受到研究者和实践者的重视。关于我国中小企业绩效管理现状的研究，张彦君认为中小企业已经成为了我国当前经济发展的重要组成部分。尤其是在全球经济一体化和我国产业结构不断调整的今天，中小企业的发展直接关系到了社会的发展。纵观中小企业的发展，我国中小企业的绩效管理水平偏低。目前，我国学者将员工的行为和结果、个人品质和素质纳入绩效范畴，强调对员工未来的关注。而企业自身在绩效管理理念导向上有过去的利润管理正向价值管理发展，在考核层面上有组织层面向覆盖全员的体现过渡，制定完善、全面的绩效考核制度。最后需要强调的是，绩效考核是一种管理思想，只要管理者对这种思想的充分理解，它对中国企业就一定有用。一些工具和方法的不足可以随着企业的发展逐步完善，但如果对绩效管理和绩效考核没有充分理解，那么即使有完美的工具和方法，它对中国企业的实际发展未必有用。

二、范文提纲

摘要

一、绪论

（一）：研究背景

（二）：研究意义

（三）：研究动态

二、企业员工绩效考核的基本理论

   （一）：员工绩效考核概念的界定

   （二）：员工绩效考核的影响因素

   （三）:员工绩效考核的原则

   （四）：员工绩效考核的方法

三、某企业员工绩效考核现状

   （一）：某企业简介

   （二）：某企业人力资源管理及员工绩效考核的现状

四、某企业员工绩效考核的特点及存在问题

   （一）：企业员工绩效考核的思路及特点

   （二）：企业员工绩效考核存在的问题

五、某企业绩效考核的改进方案

   （一）：采用科学管理方法

   （二）：兼顾公平，强化激励

   （三）：重视员工的工作态度

   （四）：适时调整考核制度

六、结论

三、参考文献

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