电子商务对企业营销管理的影响_开题报告

电子商务的简单叙述

    在日新月异的今天，人们的日常生活中已经离不开电子商务活动，然而何为电子商务，各国政府学者企业界人士对其定义各不相同。简单来讲，电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。更进一步的来说，电子商务是一种现代化的商业方法。它可以通过改善产品、提高服务品质和服务传递的速度从而满足政府组织、厂家和消费者的低成本的需求。其中电子商务所涵盖的业务主要包括：信息交换、售前售后服务(提供产品和服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见)、销售、电子支付(使用电子资金转账、信用卡、电子支票、电子现金)、物流(包括商品的发送管理和运输跟踪、以及可以电子化传送的产品的实际发送)、组建虚拟企业(组建一个物理上不存在的企业，集中一批独立的中小公司的权限，提供比任何单独公司多得多的产品和服务)。

国内关于电子商务对企业营销管理影响的相关研究成果论述

 在《KT网络公司营销策略研究》（2009）中作者陈浪提到，网络营销是适应网络技术发展与信息网络时代变革的新型营销方式：它改变了传统的营销理念、营销策略、营销手段和方式，将成为21世纪企业营销的主流。网络营销在给企业带来机遇的同时，也使企业面临巨大的挑战。中小企业在我国的社会经济中有着重要的地位，但在某些方面又属于弱势群体，尤其需要给以更多的关注。

在《电子商务对企业的影响与对策》（2011）中，作者江源提到，电子商务作为一种新兴的商务给企业带来新的革命是毫无疑问的。他认为，电子商务对企业影响主要有缩短企业生产周期、降低生产企业成本、降低企业采购成本、降低企业销售和运营成本、减少企业库存、加强企业之间的信息沟通、创造企业商机、提高企业知名度和提高企业管理水平等方面。

在《中国电子商务发展“冲击”传统零售业》（2012）中，作者姜旭平提到，对传统零售业来说，作为一种新兴商业模式，电子商务不是颠覆和取代，而是某种意义上对生产力的解放和补充。但是，处在零和需求环境下的新旧两种零售业态模式，面对同一个市场、同一个消费群体，分食同一块蛋糕，难免产生激烈竞争和相互碰撞，此消彼长。事实是，电子商务的快速发展给传统零售业带来巨大的冲击和挑战。 

在《浅谈电子商务环境下营销渠道的选择与协调》（2010）中，作者邓红梅提到，在电子商务环境下，由于渠道之间的价格竞争，在原有传统零售渠道基础上，制造商通过增开网上直销渠道，这会将威胁传统零售商在定价、市场份额和利润等即得利益。而双渠道市场在一定条件就能改进制造商与零售商的收益。

三、问题的提出

     信息时代的今天，国内外对电子商务的探索已不言而喻，企业作为社会构建中不可或缺的重要一部分，它的与时俱进有着举足轻重的力量。然而现在的电子商务的发展只是一个开始，多方位的资源整合是电子商务发展的必然趋势。这次的范文是站在前人的理论研究的基础上，通过微观研究来探索电子商务对于企业营销的影响。具体会从具体的一个行业出发，同过研究该行业的龙头代表，从发现电子商务对其的积极影响和负面影响，从而探讨如何发扬长处规避风险，从而更高的抓住信息发展大潮流实现双赢局面。

二、范文提纲

一、前言

二、电子商务对企业的影响

（一）电子商务对企业营销发展带来机遇

1改变企业的运作方式

2改变企业的营销管理

3改变企业的财务管理

4改变企业的客户关系管理

（二）电子商务给企业营销战略带来风险

1、全球贸易竞争加剧

2、财务、税收、金融风险

3、管理风险和政策风险

4、信息风险、技术风险

三、电子商务对企业未来经营管理的启示

（一）建立新型企业管理模式

（二）调整市场战略选择

（三）实现企业管理手段现代化

（四）加强人才资源建设

四、总结

三、参考文献

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