筑造企业灵魂——企业文化建设刍议_开题报告

一、文献综述

（一）我国企业文化研究现状

目前我国企业文化比较突出的一个情况就是普遍对企业文化缺乏理解和认识。在大多数的人印象里，企业文化仅仅只是偏向于表面化、模式化的一个模糊理论，却不知道企业文化对企业发展的重要性有着积极的作用。所以，如何让企业文化这个有着关键性意义的功能给利用起来，使得企业文化这个无形资产转化为有形资产。

    尚桂玲在《我国企业文化的现状及对策》中指出的：我国其他文化的误区：把企业文化给形式化，而忽略了企业文化的内涵。把企业文化作为一个日常的口号或是硬性指标需要完成的任务，把一些已经空洞的口号或是被滥用的词灌输给员工。这样是没法反映出企业的内在价值、经营哲学、行为方式、管理风格和理念，甚至因为需要达到一些指标，员工会对此产生消极厌恶的情绪，这些负面情绪就会被带到日常工作中去，这样的企业文化是没有意义的，不会再员工群体中起到凝聚力、向心力和共鸣，也就不能形成文化推动力，无法对企业的发展产生深远的影响。

刘瑞鹏、刘玉普在《浅议国内企业文化建设之路》谈到：现代企业文化的理论的确是引进的，但对企业文化理论的引进和实证研究并不成功，其原因也是多方面的。比如有些企业错误的定义文化：1.强调井然有序的工作纪律，下级对上级的绝对服从，把对员工实行严格的军事化管理等同于企业文化建设，造成组织内部气氛紧张、沉闷，缺乏创造力、活力。2.追求利润，却失去了顾客的信赖，也伤害了企业的未来成长。把企业文化作为营销手段其实是忽略了其核心价值，这样的企业不会获得长久的经营优势，也不会得到员工的信赖，最终被顾客和市场淘汰。因为，企业文化注重的是人。3.缺乏鲜明的个性和独特的风格。而因为没有意识到企业文化与改革之间是互相作用的、互相影响的，就让企业制度再建立过程中没有进行企业文化方面的配套建设，导致千篇一律的管理制度不够深入，效果不理想。这样缺少突破力和变革精神的企业文化就做不到很好的与自身的生产经营结合。

马京生、任慧在《中外文化的内涵及其发展的研究》一文中指出：中国目前对于企业文化比较一致的看法是：企业文化是企业的全体成员在企业运行和发展过程中形成的包含企业的最高目标、共同的价值观、企业作风和传统习俗、行为规范在内的有机整体。在一个整体下如果出现领导者独断专行，刚愎自用的情况，形成不了一个良好的民主机制对企业运营当中出现的错误进行纠正。所以，培养良好的企业文化必须放到企业长期发展的战略性方向上来，打造一种敢于进言，敢于改革的企业文化，为企业的发展注入生机。

因此我国企业需要在各方面进行改进，迎合时代的发展与变化。比如在追求共赢的价值观上，注重质量更注重服务效益上或是培育高素质创新团队。在完善的过程中，需要不断地分析、归纳、进一步提炼定格。此外，企业的文化建设不能时一劳永逸的，在内外条件发生变化时，企业文化也应当相应地调整、更新、丰富、发展，保持企业文化的时代性，以符合企业进一步发展的目标和员工个人发展的需求。总之，发展中国的企业文化一定要立足于中国文化的背景，结合我国企业管理实践和现代化进程，同时也要借鉴国外关于文化研究的理论和方法，建设有中国特色的社会主义的企业文化。

（二）国外企业文化研究现状

西方企业面临着更为激烈的竞争和挑战，因此，企业文化的理论研究从对企业文化的概念和结构的探讨发展到企业对文化在管理过程中发生作用的内在机制的研究：1.企业文化与组织气氛；2.企业文化与人力资源管理；3.企业文化与企业环境；4.企业文化与企业创新。

本杰明·斯奈德出版了他的专著《组织气氛与文化》，其中提出了一个关于社会文化、组织文化、组织气氛与管理过程、员工的工作态度、工作行为和组织效益的关系模型。模型中体现了通过影响人力资源的管理实践、影响组织气氛，进而影响员工的工作态度、工作行为以及对组织的奉献精神,最终影响组织的生产效益。

在企业文化与企业经营业绩的研究上，密西根大学工商管理学院的kim s．cameron and sarah j．freeman发表了“文化的和谐、力量和类型：关系与效益”的研究；他们用现场调查的方法以334家研究机构为样本，研究了文化整合、文化力量和文化类型与组织效益之间的关系。

总之，国外关于企业文化的研究是随着社会经济的发展和人们对管理实践的探索的发展而产生并且迅猛发展的一个研究领域，企业文化研究的理论意义在于它发展了传统的管理理论，对管理过程中的社会因素和人的因素给与足够的重视，这是与西方社会现代化发展的方向是一致的，其实践意义在于对企业发展和企业长期经营业绩提供具有可操作化和定量化的理论框架。

（三）企业文化研究内容

    从研究企业文化的构成入手。因企业发展方向各不相同，所以对企业的认识要深刻，得以对企业的价值观有一个定位。

构成企业文化的三个层次：1.表面层的物质文化；2.中间层的制度文化；3核心层的精神文化。

第一层：最基础的一层，也是最直观的一层。紧跟企业的特性，对整个企业有一个包装，小到标志，大到建筑物的外形。这些从视觉或是其他方面给人的一个信息就是有鲜明的个性创意，一个独特的物质文化往往容易被人记住。

第二层：关键在于制度。俗话说没有规矩不成方圆，需要一定的约束才能得以健康稳定的发展下去。在制定的时候，把以人为本的观念注入进去会使得让人更容易接受和执行，也很人性化。同时一定的强制性，可以保障规则的权威和权力。要是制度能有一个很好的贯彻力，执行到平时的纪律、行为中去，这就给下一层打了一个很好的基础。

第三层：级别最高的一层，也是整个企业文化的灵魂层。这一层的最终成果是使得每一位企业人都能成为企业文化的坚定拥护者以及践行者。从一开始的初进企业，了解企业的性质，企业的发展体系，灵魂人物的事迹等。到后来能慢慢的认可这一文化，融入团队时的归属感，行动时的使命感。当完全认同、感受自己的企业文化后，树立了与企业文化一样的价值观后，会对自己在工作中做的事和这个自己所在的集体有责任感，产生宗教般的信仰来拥护自己的企业文化。最后回归到工作中的时候能形成仪式感，全身心的投入工作。甚至会在本有的文化体系下，产生的共鸣与想法。得到荣誉后的成就感能在思想上使两者合二为一。企业文化的灵魂、核心成为企业人的精神，一代又一代的传承下去会发展的越来越好。

范文提纲

一 企业文化在企业发展中的重要性

二 我国企业文化建设中存在的问题

三 建设表面的企业文化

企业文化要独特

企业文化要有创意

四 建设制度的企业文化

企业文化要以人为本

企业文化要有权威

五 建设核心的企业文化

初入集体

逐渐认可

宗教般的信仰

文化共体

六 重塑后的企业文化

三、参考文献

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