浅析电商网站中消费者知假买假的行为-开题报告

知假买假是指消费者在明明知道即将购买和使用的商品是假货的情况下，仍然购买、使用商品和接受服务的行为。其中的“假”是假货之意，是假冒伪劣商品的俗称。

虽然在当今国内，消费者知假买假问题多出现在实体零售业为主，主要为大型卖场中的食品以及零售百货业，但由于今年电子商务网站的迅速崛起，许多消费者从实体店铺消费，向网购消费转移。近年来，中国经济在食品、住房价格上涨的带动下，出现了物价普遍上涨，中国经济面临通货膨胀的压力越来越大，而电商网站由于其通过的渠道较少，又不需要店铺租金等，节省了许多人力物力资源，所以销售的同类商品的价格比实体零售业要低得多，越来越多消费者青睐电商消费。据中国互联网信息中心CNNIC最新发布的《2013年中国网络购物市场研究报告》显示，2013年我国网购用户人数突破3亿人，交易金额达到了1.85万亿元，在3亿网购用户中， 20岁-29岁用户人群成为网购的主力军，所占比例高达56.4%；其次是30岁-39岁的用户人群，所占比例为22.5%。预计到2020年，人均网络消费达人民币1500-2400元/年，是现在的2-3倍。这些数据无一不显示着从电子商务平台购买消费品，将是现在以及未来零售业发展的必然趋势。

然而随着电商网站的迅速发展，出现的问题也接踵而来，其中最大的问题就是假冒伪劣产品，特别是在C2C模式的电商平台中，由于现还未出台完全制约网络消费中买卖双方的责任和义务的相关法律，就让有些投机分子钻了空子。在电商平台的领头羊——淘宝网站中，不难发现假冒伪劣商品依旧在出现在商品搜索范围内，而更有甚者直接将假冒伪劣商品告知消费者，以“仿款”、“A货”和低于正品十几甚至几十分之一的价格出售给消费者，在购买这些商品的消费者人群中，都是知道这些是假货的，即所谓的“知假买假”。

本文首先阐述的电子商务网站在国内外的发展状态和异同，以及国内电商网站为何会出现“知假买假”这一情况以及此类消费者的心理，并以此为鉴，从正反两面阐述了笔者对电商网站中消费者知假买假这一情况的一些看法和建议。

二、范文提纲

引言：当前电商环境下的知假买假

一、何为消费者知假买假

1、知假买假的定义

（1）电商网站中消费者不以赔偿为目的的知假买假

（2）上述情况出现的原因

2、知假买假的划分

  （1）《消保法》与知假买假

二、电子商务网站发展现状

   1、国内电子商务发展现状

     （1）电子商务对国内经济发展的影响

   2、国外电子商务发展现状

     （1）国内电商与国外电商发展

三、电商网站中消费者知假买假的原因

   1、正牌商品在国内电商网站中的现状

（1）造成消费者在电商网站知假买假的心理

（2）造成消费者在电商网站知假买假的社会原因

   2、正牌商品在国外电商网站中的现状

     （1）为何现在消费者越来越喜欢“海淘”商品

     （2）案例分析“海淘”现象

四、针对电商网站中消费者知假买假行为的解决对策

   1、奢侈品电商售假为何屡禁不止

（1）国内法律对电商售假的惩罚力度

（2）国外法律对电商售假的惩罚力度

   2、此现象的解决对策

三、参考文献

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[2]魏雪梅.网络消费者权益保护的立法完善和救济机制研究[J].重庆科技学院学报(社会科学版).2011年17期

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[11]王剑锋，韩赢.浅析电子商务中消费者权益的威胁与保护.《中国商贸》.2010年12期