互联网时代的消费特征及营销对策研究_开题报告

1.开题报告主要内容包括：封面、文献综述、范文提纲（需提供二级提纲）、参考文献（10篇以上）。 

2.字体：宋体，字号：小四，行间距：18磅。字数2000字以上。 （英语专业要求字体为：Times New Roman，英文书写，900个英语单词以上） 

3.开题报告格式规范参考如下：

一、文献综述

查找范文相关文献，介绍本论题目前研究现状、研究成果等内容。

例如：

（一）国内互联网消费研究现状

1、21世纪将是一个以数字为核心的信息时代，数字化、信息化与网络化将是21世纪的时代特征。网络经济时代的到来使人们对数字式信息的获取、操纵、传输和使用越来越重视并一直在改变着企业与企业之间和企业与消费者之间的关系，改写着消费者的行为准则。信息技术的发展，极大地促进了电子商务、网络交易、电子货币及电子金融市场的高速发展。

而中国互联网消费发展的热潮始于2012年。在2013年，随着我国互联网金融行业进行了爆发式的增长，该年也被业界称为“互联网金融元年”。进入2014年，互联网金融在我国依然呈现出飞速发展的态势；无论在发展规模还是对传统金融业的冲击和重塑方面，都引起了社会民众、企业界、投资界、监管机构乃至各级政府的高度关注。“2013年是O2O行业的里程碑，O2O的热度赶上了电子商务。”O2O研究机构品途网研究总监黄渊普指出，O2O商业模式在2013年获得大爆发。　　

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（二）国外互联网消费模式研究现状

1、投中研究院认为，由于美国互联网金融业发展较早，已经建立起了一个高效、稳定、安全的支付系统，最典型的例子就是信用卡。美国信用卡系统的建立依赖于安全成熟的个人信用体系、完善的基础设施、先进的互联网技术以及配套的金融监管措施的构建，信用卡消费已经很方便地覆盖到了几乎任何消费领域，因此当地消费者对新的支付方式(诸如PayPal这样的网络支付系统)并没有很强的诉求，导致支付系统革新的动力不足。而近几年随着移动互联网及智能手机的技术革新，和移动社交平台爆炸式的增长，美国人也开始觉醒到，基于移动社交平台的移动支付系统存在巨大的发展空间。移动支付应运而生。作为互联网支付在媒介上的补充，发达国家完善的网络基础设施为移动支付提供了良好的发展温床;而移动支付本身又能够明显改善用户体验，减少刷卡费等成本。　　　　综合认为：人们在普遍关注网络经济运行的技术、安全和信用等问题的同时，却忽略了一个重要的方面——作为网络经济主体的消费者本身行为特征的改变。如何根据消费者行为变化而采取相应对策以促进网络经济健康快速的发展，已成为影响我国乃至世界网络经济效果的主要因素。

近年来，世界各国对网络经济的研究无论在深度和广度上都有很大提高，取得了显著的成果。例如，在网络运行的技术、安全等问题上,不断有新的解决方案提出；对第三方物流的理论探讨和实践，也使网络经济时代商品实物配送问题得到解决；而有关网上交易模式与商业机制方面的探讨更是仁者见仁，智者见智，等等。但是，在对网络经济条件下消费者行为改变的研究却未受到应有的重视。回顾全球网络经济发展的实践，从中会发现，网上店铺众多，而交易额并不大；众多网络公司负债经营,等等。其中的原因之一就是他们没有认真分析研究网络经济市场环境的变化以及消费者行为的改变而采取相应的对策。为此，本文从对网络市场环境分析入手，并且简单介绍传统条件下消费行为模式与消费特征，通过对消费者对信息空间认知活动的方式等的研究，主要探讨在网络环境下的消费者行为特征以及与传统的消费者行为模式相比所发生的变化，分析可能影响消费行为变化的主要因素，探索适应网络条件下消费者行为变化的市场营销策略。

二、范文提纲

引言：谈网络环境下消费者的行为与企业营销策略

一、网络市场环境概况

（一）网络市场的发展

（二）网络市场的轮廓分析

二、传统条件下的消费者行为模式

（一）传统消费者的行为模式

（二）传统条件下的消费者特征

三、网络环境下消费者行为模式与消费特征

（一）消费者对网络信息空间的认识

（二）网络环境下消费者行为特征

（三）网络环境下消费者行为的变化

（四）影响消费者行为模式与消费者特征的因素

四、适应网络环境下消费者行为变化的市场营销策略

（一）市场营销观念的转变

（二）科学细分市场，满足更加多样化的消费需求

（三）产品策略

（四）价格策略

（五）销售渠道策略

（六）促销策略

五、总结

参考文献

谢辞

三、参考文献

 [1]苏亚民.现代营销学,消费者行为模式.首都经济贸易大学出版社，中国对外经济贸易出版2004.

[2] 卢泰宏，杨晓燕.互联网营销教程.广东经济出版社2000. 

[3] 杨坚争.电子商务原理与应用（4版）.西安电子科技大学出版社 2004 .1

[4] 王长征.消费者行为学.武汉大学出版社 2003

[5] 中国互联网信息中心．中国互联网络发展状况统计报告[R]．

[6] 高晖．网络消费特征及消费心理分析[J]．镇江高专学报，2006（4）．

[7] 韩顺平．市场营销理论的演进[M]．中国营销传播网，2001．

[8] 郭庆然．我国网络营销发展问题研究[J]．经济纵横，2007（11）．

[9] 沈美莉，陈孟建．网络营销与策划[M]．编著人民邮电出版社，2007．

[10] 因特网： :// .marketingman.net/ 

[11] 因特网： :// .cnnic.net.cn/