新产品项目团队绩效评估体系研究_开题报告

（一）国外研究的现状

美国管理学家Robert. S. Kaplan和David. P. Norton研究了在传统绩效测评方面处于领先地位的十二家企业,提出了平衡记分卡(Balanced Score Card),这是绩效管理理论方面的最新成果,他建议经营者从最关键的4个指标来观察企业：顾客角度、创新和学习角度、内部业务流程角度、财务角度。平衡记分法一方面考核企业的产出(上期的结果),另一方面考核企业未来成长的潜力(下期的预浏),再从顾客角度和从内部业务角度两方面考核企业的运营状况参数,充分把公司的长期战略与公司的短期行动联系起来,把远景目标转化为一套系统的绩效考核指标。

1994年，美国学者克里斯托弗.梅尔（Christopher Meyer）在他发报表的《正确的绩效测评如何有助于团队的成功》一文中，对团队绩效的评价问题进行了研究，认为一般的测评体系按照下述四个原则进行改进以使团队效率最大化。第一，测评体系的中心目的是帮助团队而不是由高级经理评价取得成绩；第二，一个得到授权的团队在设计自己的测评体系时必须发挥主导作用；第三，测评体系必须能够跟踪多个职能部门的价值实现程序（如产品的研发，订单的履行或为客户服务等）的执行情况；第四，团队应采用有限数量的测评指标。

鲁克（2003）指出，在21世纪的管理领域，战略性成为绩效管理整体的发展趋势。组织需要通过战略将自己有关的组织业务、发展目标、客户需求和价值的经营假设变为现实的绩效。组织提供绩效管理的手段对模糊的战略假设进行诠释，将其转化为具体的绩效目标，并通过不同主体的决策和行为进行有效的计划、监控、 评价和反馈，确实保障战略落到实处。

（二）国内研究的现状

人力资源管理学家、北京工商大学教授李业昆(2007)在《绩效管理系统研究》一书中提到:“绩效管理是从员工绩效管理出发,实现员工绩效管理与组织的绩效管理的整合,包括绩效计划、绩效实施、绩效考评、绩效反馈和绩效效果应用等一系列环节的一个完整的系统。”

吕华(2006)认为我国企业在绩效管理的过程中,误把绩效考核当成绩效管理,管理者对员工考核时存在很强的主观性,评价指标过于定量化,绩效管理形式化;他在《当前企业绩效管理工作中存在的问题与对策》一文中主张企业的绩效管理应以战略为导向,构建一个适合本企业的绩效管理体系。厦门大学教授朱建平指出企业绩效管理存在10个常见问题:绩效考核目的性不强;考评标准不明确;考评者主观性太强;管理组与员工之间缺乏沟通;考核流于形式;考核结果不透明;没有充分利用考核资源;管理者对员工的态度易极端化;绩效考评的方法不科学;管理者个人原因如光环效应。

王新安(2008)在《中国国有企业绩效管理中存在的问题及其对策选择》指出,我国的大多数国有企业都将绩效考核当成绩效管理,不重视绩效管理,没有与员工进行及时的沟通和交流。出现这个问题的原因部分是企业管理者自身观念的错误,他们认为绩效管理只是人力资源部门的工作,忽视了绩效管理其实是一个体系,需要整个企业的沟通与配合。文中还提到了美国企业绩效管理,吸取经验,并提出相应的对策。

二、引言，当前绩效管理研究的北京及对企业经营的目标的影响

    随着中国的改革开放，市场经济体制的不断完善与发展，以及中小企业的快速创建，企业以及企业的管理者对公司的管理越来越重视，尤其是在知识经济的背景下，企业想要持续发展，都需要产品的持续开发和对人才的需求及管理；

    在企业的发展中，新产品开发在现代企业中逐步成为企业发展的源泉和竞争优势的必要条件；而作为新产品开发的团队，其如何管理，如何衡量管理是否到位，如何促使团队使新产品快速而有效的打入市场，成为当前很多企业关注而重视的内容；而团队绩效考核体系作为一种管理和控制手段，对团队的管理做了具体的体现，利于改善员工的工作表现，以达到新产品开发的目标，并提高员工的满意度和未来的成就感；

  

（一）绩效评估体系的理论介绍及作用

1、绩效评估体系的相关基础理论的介绍

2、绩效评估常用的考核工具及评估方法的介绍

3、团队绩效考核对团队工作的影响与作用

（二）绩效考核在RBMC企业中的应用分析

1、RBMC公司当前对新产品开发团队的绩效考核的现状

2、RBMC公司当前绩效评估的方式与考核工具的应用

3、RBMC公司当前的绩效评估结果对新产品开发团队的影响

……

（三）结合RBMC公司的绩效考核方案，研究RBMC在绩效考核管理的改进方案

1、具体分析RBMC公司的绩效考核方案的优缺点

2、研究员工业绩信息与数据库系统在绩效考核方面的应用

3、RBMC绩效考评体系的建议研究

……

（四）范文总结

三、参考文献

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[2]姜定维,蔡巍.平衡计分保证发展[M].北京:北京大学出版社,2004:76. 

[3]傅夏仙.人力资源管理[J].浙江大学出版社,2003:136-172. 

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