浅析人力资源管理存在的问题——以旅行社为例_开题报告

进入新世纪以来，人才的竞争成为企业之间竞争的实质，信息时代企业要发展，其动力就来源于人才。科学技术在这些年一直进步，随之而来的是经济水平的逐步提高，员工工作积极性与创造性也越来越被企业所依赖，人力资源管理的研究和发展的历程因此开始加紧步伐。就现实社会来说，人力资源已经成为组织资源中最重要以及稀缺的资源，于企业而言，无论是发展的核心，亦或者是经营管理的根本，还是发展的关键要素，人力资源都是举重若轻的一环。在现代化的管理体制中，人力资源的管理工作至关重要。加强对人力资源的管理不仅可以充分地发掘公司的人才，还能有效地促进企业的发展。企业想要在市场立足，就必须充分发挥人力资源管理工作的意义，充分发挥其各自的职能和作用，带动企业高效运转，从而促进企业发展。人力资源管理是指在以人为本的理念指导下，通过招聘，甄选、培训等管理形式对企业内人力资源进行有效开发和充分利用，从而帮助企业实现既定目标和利益最大化的过程。

旅游业是中国经济发展的重要支柱之一，成为全球经济发展中实力最强的产业，为城市的经济发展，社会就业人群，文化与环境都起到了相关的作用，由于我国旅行社的市场发展较缓慢，旅行社从业人员一直没有很好地被重视，从而在很大的程度上影响或阻碍了我国旅游的发展。在竞争日趋激烈的旅游市场上，我国旅游企业越来越认识到人力资源管理对其自身的重要性。目前，随着我国居民生活水平的日益提高，人们的收入越来越多的支出在精神需求上，其中旅游休闲越来越受到重视，随之而来的是旅游业发展迅速，在未来，旅游业发展的空间将会更加巨大，伴随着旅游业的高速发展，作为旅游业的龙头企业——旅行社竞争越来越为激烈，特别是中小型旅行社更是面临着挑战。旅行社是人才密集型企业, 员工在企业运转中起着主导作用, 旅行社自身的发展以及其在旅游业中所发挥的作用大小如何与旅行社自身的人力资源管理有着密切的联系。近年来的旅游业蓬勃发展,但其中小旅行社在人力资源管理方面仍存在许多问题，例如中小旅行社员工的忠诚度往往不高，由于资金、实力的限制，其人力资源策略无法面面俱到，无法更好的寻找并留住核心员工，以保持核心员工的稳定性。旅行社应重视招聘工作多元化，让员工与员工之间有更多的互动，关心员工，营造和谐美好的同事关系等。这些问题直接影响着旅行社甚至旅游产业的持续健康发展。针对我国中小旅行社人力资源管理过程中的各种问题，运用科学方法进行分析研究，进而提出解决中小旅行社人力资源管理问题的相关建议和对策，以期实现中小旅行社内部人力资源管理的正常运行，进而实现整个旅游行业的稳定发展。

范文提纲

引言：近年来，我国中小旅行社人力资源开发工作取得了一定成效，初步形成了一支与旅游业发展较为适应的、门类较为齐全的人力资源队伍，但是在取得一定成就的同时，我们也发现了中小旅行社人力资源管理过程中存在着不少问题，通过对中小旅行社的人力资源管理的调查和了解，对旅行社管理在招聘的上做一个总结并存在一些个人的观点和看法。

中小旅行社人力资源管理的概念

中小旅行社人力资源管理的内容

中小旅行社人力资源管理的作用

中小旅行社人力资源管理的现状

发展历程

中小旅行社人力资源管理意识不够

中小旅行社人力资源管理机构不完善

人员流失较大

中小旅行社高素质的专业人才不多

三、中小旅行社人力资源管理招聘的定义

（一）设置专门的人力资源管理部门

（二）建立可实施性的激励制度

（三）建立公平公正的薪酬制度

（四）建立和谐、深厚的企业文化

（五）重视员工培训，提高员工整体素质

四、结束语

三、参考文献

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