浅谈双因素原理对企业员工的激励作用之聚焦知识型员工及核心员工的激励_开题报告

一、文献综述

双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格发展起来的。他在20世纪50年代采用“关键事件法”对美国匹兹堡地区的11个工商业机构的两百多名工程师和会计师进行了调查，主要是调查他们在什么时候、什么情况下对工作特别满意或特别不满意以及产生的原因。根据调查结果，他发现这些被访者对工作不满意的因素，大都与外部的工作环境有关，如“与主管的关系”、“工作条件”等；而使他们感到满意的因素，一般是由工作本身产生的，如“工作本身的兴趣和挑战性”、“工作上的成就感”等。由此，赫茨伯格提出了两种不同类型的满意因素：一类是能促使人们产生工作满意感的因素，称为“激励因素”；另一类是促使人们产生不满的因素，称为“保健因素”。激励因素是指与工作内容紧紧联系在一起的因素。这类因素的改善往往能给员工以很大程度的激励，产生工作的满意感，有助于充分、有效、持久地调动员工的积极性。保健因素是指与工作环境或条件相关的因素。这些因素处理不当，或者说这类需要得不到基本的满足，会导致员工的不满，甚至严重挫伤其积极性；反之，满足这些需要则只能防止员工产生不满情绪••••••

二、范文提纲

引言：随着经济全球化和信息化时代的到来，企业的外部环境正发生着激烈的变化，越来越多的企业注意到，真正的核心竞争力来自于人力资源的比较优势。美国经济学家舒尔茨曾经估算：物力投资增加4.5倍，利润相应增加3.5倍；而人力资源增加3.5倍，利润将增加17.5倍。由此可以看出，人力资源的优势在企业发展中的巨大作用。企业能否在日益激烈的市场竞争中获得优势，取决于企业的核心竞争力。而核心竞争力的形成、强弱及能否维持发展是由企业所拥有的人才决定的。核心员工及知识型员工对企业的贡献和忠诚，在一定程度上对企业的发展起着决定性的作用。所以，核心员工及知识型员工的管理问题，已经越来越多的受到了关注。如何留住核心员工及知识型员工，激励他们积极发挥自身的资源的比较优势，必然也成了众多企业在管理过程中努力探讨的问题。因此，建立一套系统的、以业绩为导向的以及具有科学的考核标准的绩效评估体系对于一个企业来说十分重要，它不仅可以提高企业的管理水平，还可以及时对核心员工的工作进行客观公正、准确全面的评价，让核心员工及知识型员工及时了解自己的业绩情况，从而激发他们的工作热情，进而增强他们对企业的认同感和忠诚度。 

一、双因素激励理论的内涵

（一）双因素理论对我们的启示

（二）保健因素

（三）激励因素

二、双因素理论对员工的重要作用

（一）员工激励的重要性

（二）身体力行调动员工积极性的前提和原则

（三）灵活运用调动员工积极性的方法和技巧

三、知识型员工的激励

（一）针对所有知识型员工，建立全方位、多角度、多手段的激励体系

（二）针对知识型员工内部不同群体特殊性，采取针对性的激励策略

（三）对处于不同阶段的知识型员工采取不同的激励方法。

（四）针对知识型员工的绩效考核激励

四、核心员工的激励

（一）建立合理的薪酬激励体系

（二）完善企业的绩效管理制度 

（三）构建以人为本的组织文化

（四）合理的培训与开发计划与明确的职业生涯规划 

（五）核心员工的约束机制 

三、参考文献

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