现代服务业企业人才流失的原因及对策_开题报告

文献综述

现代服务业是以现代科学技术、信息网络技术为支撑，建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业。现代服务业逐渐从后台支撑变为前台引领，已经成为未来一段时间中国经济发展的重要方向之一。而随着社会发展，服务业企业在日益发展中存在了许多与其他企业都相同的问题，其中较为突出的便是面临着人才急剧流失的现象，这给服务业企业造成了很大的影响。如何留住优秀的人才已经成为目前服务业企业急需解决的问题，而我国对于这一方面的研究起步比较晚，于20世纪我国才进行大量的研究人才流失的问题，尽管如此，仍然有非常出色的研究成果呈现。

如陈企华，孙科炎（2005年）就在留住你的金员工—怎样留住人才中指出：拥有人才就等于拥有未来。企业竞争力的增强也同样依赖于自己拥有的管理及技术人才，人才竞争取胜的关键在于组织有人才而没有得力的留人措施。他们对此重点探讨了怎样留住人才这一问题难题，针对人才流失的原因，也作了详细而深刻的剖析，同时提出了非常多具有建设性意义的解决办法，他们一致认为通过有效招聘、有效管理、构建良好的企业文化，完善企业人才管理制度等，才能真正意义上解决人力资源管理中如何留住人才的难题。通过全面的研究及认识，发现我们必须要重视人才流失对企业造成的危害，从目前的研究来看，大多数研究都是从一个宏观的层面对人才流失进行探究，缺乏针对性具体的研究和探索。

为此进一步参考关于服务业企业的相关文献及资料，对人才流失进行定义，对服务业企业人才流失进行分析，总结出人才流失对服务业企业造成的影响。通过分析研究，对人才流失存在的问题有一个很好的认识，并且从社会环境、企业内部、员工个人等方面对人才流失进行透彻的探究，总结出服务业企业存在的问题，确定人才流失的主要因素。就此提出解决服务业企业人才流失问题的对策建议：国家要加大对服务业企业的支持力度，加强社会对服务业企业的重视；企业内部对应人才流失要采取措施；制定对策解决企业现状和潜在的隐患，从企业的管理理念、用人制度、企业文化、薪酬激励、人际关系等方面进行分析等。

范文提纲

引言：当代服务业企业目前发展状况

一．服务业企业人才流失现状分析

（一）人才流失的含义

（二）服务业企业人才流失的现状

二．服务业企业人才流失问题分析

（一）服务业企业人才流失的原因分析

（二）人才流失对企业的影响

三．针对服务业企业人才流失对策建议

（一）国家加大对服务业企业的支持力度

（二）企业应对人才流失采取相应措施

四．总结

参考文献：

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