君佳公司网络营销问题及对策分析_开题报告

一、文献综述

张从新，王学军在文章之中提出，网络实际上并不仅仅是一种简单的媒体，同样也是一种营销的工具。他们认为，网络可以解决在现实的营销过程之中，生产者在时间、空间等方面和消费者所产生的信息不一致的情况，并且使得消费者以及生产者可以更好的进行接触，真正把虚拟的策略应用的实际之中[1]。

张元好，王俊阁在“中小企业开展网络营销的技巧探讨”之中提出这样的观点：中小型企业在经济危机的不断冲击之下，地位有了很大的不确定性。但是我们可以确定的是，这些企业在我国的经济之中扮演着十分重要的角色。正是基于上述的原因，网络营销也成为中小型企业一个十分重要的发展趋势和发展战略。这些企业可以利用网络帮助自己拓宽销售渠道，从而更好的发展下去[2]。

李东在“网络营销成本分析”之中，对企业利用网络营销和企业营销成本之间的关系进行研究。发现企业使用网络营销可以有效的使得自己的成本得到控制，并且利用这一优势获取更多的利益。而从广义上来看，网络营销的花费主要可以分为两个不同的方面。一个是买方成本，一个是卖方成本。买方成本包括消费者自身的时间、浏览的成本以及一些未知的风险。而卖方成本则指的是企业进行网站建设、客服以及推广的成本。那么如果考虑自身的成本，使得网站设计得到进一步优化，就成为企业必须解决的一个问题[3]。

Xiaoming Meng在“Study on Combining of E-commerce and E-marketing”中对比了e-commerce和e-marketing，并且深入讨论了电子营销的含义，认为其实际是就是一些组织机构使用现代化的手段，将潜在的市场真正转变为现实的一种方案。而实际上，电子营销是以互联网作为基础的营销模式，其可以有效的创造网络服务，并且吸引更多的客户。电子营销不仅仅包含销售之前的过程，实际上还贯穿在整个销售环节以及售后的过程之中。从内涵的角度来考虑，电子商务实际上是包含了电子营销的，并且后者也使得前者变得更为丰富。电子商务不仅包含了物流以及分销等环节，也包含产品的改进、售后服务等[4]。

刘翠萍在“网络营销工具的绩效评价研究”中提到，绩效评价的体系实际上有很多。而这些体系是相辅相成的[5]。

哈金芳年在文章中详细的介绍了甘肃省的网络资源，并且对当地网络营销的情况进行介绍，从这一典型的地区入手，对我国中小企业网络营销所存在的问题进行集中介绍[6]。

梁佳宇在“中小企业网络营销新特点与新策略”指出，在中小型企业之中，管理人员应该提升自己的眼界，并且努力培养营销以及计算机技术都可以熟练掌握的人才，增强自己和大型企业之间的合作，进而收集更多的经验。在绝大多数情况之下，中小型企业的经营者所表现出了的权力欲望比较强，其也更加有承担风险的勇气，而这正是网络营销所需要的。经营人员应该尽量多听取一些成功企业的讲座，并且引进先进的营销理念，学习互联网技术，争取做到和国际接轨。除此之外，企业也应该定期的派遣一些管理人员去国外学习网络营销的经验，并同时培养相关人才[7]。

邬皓天在“微博在网络营销中的应用”中说到，中小型企业的网络营销基本上都停留在一些比较简单和传统的营销手段之上，例如第三方电子商务平台、搜索引擎竞价营销等。而伴随着网络的不断发展，消费者接受各种信息的方式已经有了很大的改变，而他们对待信息的方式自然也有了很大的不同。用户在面对一系列碎片化的信息的过程之中，自然有了可以选择的权利。而如果企业不能真正制造出消费者所需要的信息，或者不能将自己的产品推销出去，那么即使消耗很多资金以及人力，也不能起到好的效果。而使用微博等新兴媒体，可以有效的整合线上以及线下的营销方式，使得企业的营销更加有效率[8]。

刘庆华，万佩真在“浅析搜索引擎技术对网络营销的影响”对搜索引擎的竞价进行了详细的研究。他认为，搜索引擎利用竞价的模式来对企业进行排序，可以在很大的程度之上引导消费者选择排名靠前的企业进行消费，而企业应该在这方面投入更多的人力物力，争取使得自己的排名更加靠前，并且对网站的内容进行更新，让网站能够真正的吸引消费者[9]。

刘训敏，曹秀娟在在“网络营销中客户信息的隐私与保护”之中提出，在我国，中小型企业缺少和银行之间的深度合作，因此在线交易也就不能很好的发展下去，而长此以往，客户的隐私也很难得到保障。实际上一个健全的网上银行往往会涉及到电子钱包、收银设备以及网上支付这三个不同的经营部件。再加上互联网自身就有着极强的开放性，因此很容易被安装插件来窃取消费者的信息，而企业应该增强自身网站的安全性，避免出现这样的问题[10]。

二、范文提纲

一、引言

（一）研究背景及意义

（二）国内外研究现状

（三）研究内容与方法

1.研究方法

二、相关理论概述

（一）网络营销的定义

（二）网络营销的特点

三、君佳公司网络营销环境分析

（一）君佳公司背景介绍

（二）君佳公司网络营销基本概况

四、君佳公司网络营销存在的问题及原因分析

（一）君佳公司网络营销存在的问题

1.网络营销策略不当

2.网络营销渠道发展缓慢

3.网络营销与传统营销存在脱节与冲突

4.网络宣传推广效果不佳

（二）君佳公司网络营销存在的问题的原因

1.高素质网络营销人才匮乏

2.网络营销缺乏足够投入

3.市场营销渠道管理体系不完善

4.网络宣传方法不当

五、君佳公司网络营销发展策略

（一）网络营销组合策略

1.产品策略

2.渠道策略

（二）加大在网络营销方面的投入力度

（三）促进网络营销与线下营销的整合

（四）灵活运用各种网络宣传推广方法

六、结论

参考文献

三、参考文献

[1][美]菲利普•科特勒.营销管理（第13版）[M].卢泰宏，高辉，译.北京:中国人民大学出版社,2009.

[2][美]拉菲•默罕默德.网络营销(第1版)[M].北京:中国财经出版社，2004.

[3][美]斯莱沃斯基数字化企业[M].刘文军，译.北京:中信出版社出版，2001.

[4][美诛迪•斯特劳斯•网络营销(第5版)[M]•时启亮等，北京：中国人民大学出版社，2010.

[5][美]艾伦，等.一对一网络营销[M].李兵等译，成都:四川大学出版社，2001.

[6][美]贾帝许•N•谢斯.网络营销[M].喻建良，等，译.北京:中国人民大学出版社,2005.

[7][美]沃德•汉森.网络营销原理[M].北京:华夏出版社，2002.

[8][美]沃德•汉森•网络营销原理[M].北京:华夏出版社,2002.

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[12]陈晓媛.中小企业网络营销中存在的问题以及对策分析[J].经营管理者，2017，（22):295.

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[14]程熙.中小企业网络营销的策略研究[J].经营管理者,2017,（12).

[15]戴越，杨蕾，张冰如，贾倩倩，顾铮.基于波特“钻石模型”对我国中小企业网络营销的研究[J].经济师,2017,（07).

[16]董玮.安徽省外向型中小企业网络营销问题研究[D].安徽大学，2017.

[17]高和生.关于我国中小企业网络营销的探究[J].经营管理者,2016,（02)

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