中小学培训行业微信营销策略研究_开题报告

（一）国内研究现状

伴随着中国经济的爆发式增长，移动通讯基础设施水平不断提高，移动智能终端设备的快速普及，移动互联网已成为大势所趋，已经渗透到企业和居民生活的多个领域，改变着信息时代居民社会生活和企业的生产运作，并将开创新的行业领域、商业模式，开创新的时代。微信，作为移动互联网新媒介的典型代表，作为时下最受欢迎的一款社交类APP，它成功将人们线下（现实）与线上（虚拟）生活完美对接。截止2016年第一季度，微信已覆盖90%的智能手机，微信的月活跃用户为5.49亿并一路飙升，已经成为移动互联网的最大入口。微信受众如此之广，但目前我国的微信研究尚处于起步阶段，现阶段已有的研究主要集中在三个方面：一是本体问题，主要分析微信的属性、传播特征等；二是功能问题，主要探索微信的社会功能、社会影响等；三是应用问题，主要研究微信在商业上、政务上应用的可行性和方法等，这里面也包括微信营销。第一，二大类总体为笼统的分析微信现状及微信可以应用的功能，各个功能的优劣势分析为主；第三大类有关于对应行业的应用现状，但总体分析角度都比较宏观，没有太多关于细致深入行业内部的具体可操作性事务中来进行的分析研究，关于中小学培训行业的专题分析，目前还未检索到相关研究。关于微信营销方面，有如下比较典型的研究：

李作成(2011)7认为,国内外各类企业现在推广官方微信的渠道有这几种,一是通过各类网络媒体进行发布；二是让受众通过扫描二维码关注微信,在一些线下的活动、广告上可以印上二维码,帮助消费者获得企业信息及产品信息，确保粉丝量的增加。

戚蕾、张莉(2013) H认为,有一个账号,就能做一个微信平台,从技术上来说是挺容易做到的。然后将需要宣传的企业的素材,产品的信息放上去就可以了。可以针对企业进行专题策划,或者将企业内部的各类活动也放到微信平台进行宣传。

小米手机ceo雷军以小米成功应用微信开展营销为例，介绍了利用微信营销的实质：网络贴身客服，给予客户关怀的工具，语音信息咨询台，老客户关系维护，新客户关系发展的工具以及企业自主免费信息发布平台，从这五个角度给企业及微信运营商提供了微信营销应遵循的原则及可考虑的角度。

（二）国外研究现状

通过对能收集到的现有资料的整理，国外关于微信营销的研究还比较少，在市场营销领域的研究则比较齐全丰富。自微信产生以来，国外也有一部分人开始使用微信进行聊天通话等，但大部分还是东南亚国家为主，如日本，韩国等，其它本土欧美国家人员的使用率还是普通较低。已有的相关研究有以下这些：

J Avery在微信营销对消费者行为的影响研究一文中阐述了随着互联网时代的到临，各种应用软件借用手机、平板电脑走进人们的生活，其中一款软件更是借助腾讯的平台迅速拥有众多的用户，它就是微信。微信的出现不仅拉进人们之间的距离，其许多优秀的功能被企业、商家所发现，利用，这就引发了微信营销的热潮。

Jay M.Bernhardt在正确地点和时间下新媒体伴随的社会营销一文中提到，新媒体能给社会营销个性化的机会，接触目标消费者在关键行为决策点。这些新媒体为社会营销人员提供多个移动渠道到达消费者，在非常情况下做出决定，通过创建直接，双向沟通渠道。社会营销人员可以利用这些新渠道接触数以千计甚至数以万计的人们以相对较低的成本影响社会变革。这里提到的新媒体，我认为微信营销即是当下最为热门的一种新媒体。

    Dorego M (2012)认为企业为了让更多的消费者了解企业、企业的产品,才是进行网络营销的主要目的,不管是通过哪种网络形式,都是一种网络营销的模式,至于企业能控制的不是消费者是不是购买,而是用网络推广的方式,尽可能地让消费者知晓。

  Luis (2013) 就技术而言,网络营销没有什么难度,但是利用这一类的平台进行网络营销还需要深入的研究逐磨,不断尝试新的方式。 

 stengos (2012)认为网络营销的特点十分适合用于营销推广,更有利于企业打造自己的品牌。

二、范文提纲

一、绪论

研究背景

选题意义

研究综述

国内研究现状

国外研究现状

（四）主要研究内容

二、中小学培训行业目前营销现状的分析

（一）中小学培训行业目前发展现状，营销情况

（二）微信营销的发展和现状

三、中小学培训行业微信营销策略研究

（一）微信营销的方式方法分析综述

（二）微信营销结合中小学培训行业的可操作性策略分析

（三）微信营销结合中小学培训行业的实例分析

四、研究结论与展望

（一）研究结论

（二）研究展望

三、参考文献

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