网络经济时代下新型企业的营销管理变革--以京东为例_开题报告

1.开题报告主要内容包括：封面、文献综述、范文提纲（需提供二级提纲）、参考文献（10篇以上）。 

2.字体：宋体，字号：小四，行间距：18磅。字数2000字以上。 （英语专业要求字体为：Times New Roman，英文书写，900个英语单词以上） 

3.开题报告格式规范参考如下：

一、文献综述

研究背景：

随着互联网技术和通信技术的发展，信息网络遍布全球，世界经济一体化成为了势不可挡的潮流，这也标志着我们迎来了一个网络经济时代。网络经济的诞生，是生产力的巨大进步，更是科技与社会发展到一定阶段的必然产物。网络经济是一种崭新的经济现象，是以Internet为媒介所进行的经济活动。它作为一种新的经济形态，不仅让人类的生活工作方式产生了变化，更让一些企业的生存环境产生了剧烈的变化，对传统的企业营销管理模式有着巨大的冲击。面对这快速而来的网络经济，原有的营销理念与管理模式显然已经不能适应社会经济运行方式的变化。因此，企业需要转变传统的管理理念，对原有的营销方式进行改革。

研究意义：

（1）企业营销管理改革能促使企业为顾客提供更好的服务，与此同时企业也能赢取利润。由于企业本身就是以营利为目的的组织，这一点是最基本也是最为重要的。

（2）企业营销管理改革有助于企业与同行业对手竞争，为企业扩大市场份额提供有利条件

（3）在研究企业营销管理改革的过程中所想出来的各种体制，能为企业长远的发展提供保障，同时吸引各方人才，体现企业自身能不断进步的优良品质。

（4）通过对企业营销管理的改革，能满足消费者逐渐丰富的消费需求，使双方互利双赢。

（5）企业营销管理的改革可以有效的促进我国的传统企业和新型企业在营销管理方面的发展，有效的促进我国经济的发展。

研究内容：

本文针对中国当前的网络经济发展状况对企业营销管理变革进行了分析，并将苏宁的传统营销模式跟京东的新型营销模式做了对比。企业营销管理的变革是离不开经济大背景的，企业需要与时俱进才能有更长足的发展。

国内研究现状

随着市场经济和信息化的不断发展与进步，电子商务环境下企业管理研究越来越引起了国内业界和学者的重视，从 2003 年起，国内学术界开始重视电子商务领域的研究。2003 年 10 月，由中国高校电子商务专业建设协作组支持的“电子商务与电子政务管理国际会议”在江西财经大学召开，会议的主题之一就是探讨电子商务下管理问题。不过，目前，我国对电子商务及企业管理创新的研究还处于初期阶段。主要研究成果有：

杨德礼指出，当前值得研究的有关电子商务的若干问题：a.电子商务引发的管理变革研究；b.电子商务的运行环境与保障体系研究；c.根据电子商务引发的管理变革，研究电子商务环境下管理理论和管理方法的创新以及管理学科发展的有关问题；d.研究基于电子商务的经济系统描述（建模）分析、评价以及监控问题。杨德礼教授从“电子商务环境下企业战略管理方法”、“电子商务环境下信息管理的特点与相应方法”等12个方面全面研究了电子商务环境下管理理论与管理方法，将电子商务管理论与方法推上了一个新的台阶。

李伟认为，传统企业应用电子商务应该以电子商务战略为基础和导向，对电子商务战略进行系统规划是向成功迈出的重要一步。对传统企业如何进行电子商务战略规划进行了探讨，着重论述了电子商务战略规划，并且得出一个传统企业电子商务战略规划模型。

孙凤宁提出，电子商务发展的三个时期——萌芽时期、形成时期、发展时期的研究，分析了每个时期电子商务活动的特点，电子商务技术基础的形成，电子商务管理思想的产生发展，从而探索电子商务管理的实质以及未来发展的方向。

王天宇针对政府和企业如何在电子商务环境下实现管理理论与方法的创新，介绍了近年来国内外学者对电子商务管理研究的主要领域与热点问题，深入剖析这些研究存在的问题，指出国内外学者需要加大电子商务管理研究的深度与广度，从而尽快形成一套较为完整、系统化的电子商务管理理论体系，以指导政府和企业有效地开展电子商务活动。

陈国秋认为，随着互联网技术和经济全球化进程的快速发展，不仅给电子商务带来一种新型模式而且还为电子商务的创新提供了巨大空间，缩短了人们之间的空间距离，提高了商务效率，降低了成本的同时，随之带来了安全性的问题。鲜智提出，从某种意义上说，技术创新不仅是现代循环经济产生的重要起因，同时也是促进循环经济进一步发展的有效基础。而制度创新则为循环经济的发展提供了所需的制度保障，与此同时，管理创新则为循环经济的进一步发展提供了相应的管理方法。

汪洋认为，伴随着中国电子商务市场快速发展，电子商务网站上销售的商品种类与数量不断的丰富与增长。海量的商品信息数据需要被有效的管理，即在海量信息被管理的同时还需要保证管理手段和结果的有效性。信息被管理的结果是要为人所用，在门户网站领域，信息的终点便是用户的直接体验。电子商务的内容管理系统需要解决的问题就是实现海量商品的有效管理，并且将它们合理的展现给网站用户。整个系统的核心是对内容的管理和对信息的发布，本系统将内容从收集、管理、发布的全部生命周期纳入管理范畴。从而解决了该系统设计之初所希望能够解决的首要问题，即海量内容的有效管理和合理发布。

杨宇认为，随着互联网技术飞速发展，全球的信息数据呈现爆炸性增长，人们的生活环境和工作状态都随之发生了巨大改变。如何运用好这些大数据，让它更好地为电子商务贸易活动服务成为热点话题。基于此，先阐述大数据的定义以及特点，然后介绍大数据背景下电子商务的发展概况，着重介绍电子商务服务模式的革新，通过新的网络传播与服务模式使人们对于大数据时代下的电子商务有更多的了解与认识。

李京文、丘斯迈指出，富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果，即激发创新。管理创新是要将新的管理要素或要素组合引入系统中，以更有效地实现组织目标的活动。在新的时代下，“一带一路”战略构想，打造的是政治互信、经济融合、文化包容的利益共同体、命运共同体和责任共同体；互联网+的关键就是创新、创造新的发展生态。这些都对管理活动提出了新的挑战。

苏敬勤、李召敏、洪勇从内部变革促进者视角进行分析，深入探究管理创新创造阶段，从内部变革促进者驱动管理创新的视角，构建了管理创新创造阶段二维度模型，重点总结和提炼模型中的新问题类型、问题驱动式探索的来源和内部变革促进者的创新背景。最后，利用大午集团推行的“企业立宪制”佐证该模型。研究表明，管理创新创造阶段是内部变革促进者根据内外部环境对新问题进行驱动式探索的阶段；新问题可归纳为组织突变和障碍因素；问题驱动式探索的来源可划分为市场范围、市场来源、内部来源、专业来源；内部变革促进者的外部经验、接受的训练和外部网络3类创新背景是管理创新创造的基础。

张干认为，管理创新是当今知识信息化时代企业管理的主旋律。作为中国企业家，要想使企业不断发展壮大，就必须不断推行管理创新，才能在激烈的市场竞争环境中立于不败之地。管理创新对企业来讲，是企业成败的关键；对企业家而言，则是衡量企业家素质和才能的标准。

熊凯认为，服务性企业的管理创新——基于关系质量的实证研究在关系营销范式下，服务性企业的传统管理模式面临着新的挑战。借助于关系质量理论，服务性企业可以将管理视角从企业内部延伸到企业与顾客的关系上来。运用结构方程模型方法，研究影响服务性企业与顾客间关系质量的前置因素，得出基于关系质量的服务性企业管理创新的三个思路:重视实施顾客导向与关系导向战略;加强与顾客的互动与交流;加强对员工的教育、培训与形象管理等。

（二）国外研究现状

受熊·彼特创新动力论的影响，20 世纪 40～50 年代的研究根植于“企业家动力论”的理论基础之上，研究企业中具体的创新过程、成功因素和动力。研究的侧重点在于研究创新系统活动中的各构件，因此该阶段的显著特征是单一、线性、内源式技术创新管理的研究，侧重技术创新中的技术要素方面。

EricvonHippel 提出用户创新的思想，突出用户在组织创新中的地位和作用。其本质在于研究创新的推动力，前期强调的是内部推动，而后期强调的是内外结合的双向推动。

20 世纪 80 年代，一些学者提出新产品项目开发的组合思想和组合创新理论。组合创新的研究和实践，大体经过了 4 个逐渐深入的阶段，即产品的组合创新、技术创新的组合、不同创新的组合(如技术创新、文化创新、战略创新等)、基于核心能力的组合创新。组合创新至少包含了 5 方面的组合关系，即产品创新与工艺创新的协调、重大创新与渐进创新的协调、创新的显性效益和隐性效益的协调、技术创新与组织文化创新的协调、企业内部独立创新与外部组织合作创新的协调。

Doudon 提出创新管理的系统架构(architech- ture)，包括共同的创新愿景与战略、创新环境、创新资源等 8 个方面。

Tucker 指出，要提高创新绩效必须由“框式思考”向“线式思考”转变，亦即注重系统各要素间的关系，并提出了创新管理的 5 项原则，其中包括创新必须具有综合性，涉及研发和所有其他部门;创新必须有组织地、系统地、持续地寻找新机会;创新必须涉及组织所有人的参与等。

RogerBean 指出，创新要作为一项事业(business)，进行全方位的创新。Shapiro 指出，市场竞争的日益激烈和用户对响应速度的日益要求使得企业必须力求做到 24/7(即每周七天、每天 24 小时)创新。

Martin V.Deise 等从管理者的角度出发，论述了战略、战术等各个层面的电子商务环境下的管理实践操作。

二、范文提纲

引言

摘要

一、绪论

研究背景

研究意义

研究内容

二、网络经济时代概述

网络经济与传统经济

网络经济的特征

三、中国网络经济的现状及发展前景

中国网络经济的现状

中国网络经济的发展前景分析

四、网络经济时代下企业营销管理变革

企业营销管理变革的重要性

企业营销管理变革

网络经济时代下营销发展趋势分析

五、企业的营销管理分析——以京东为例

京东概况

京东的企业营销管理分析

网络经济时代给京东带来的机遇与挑战

京东的发展趋势分析对比

网络经济时代下京东营销管理变革策略

六、总结 

参考文献

三、参考文献

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