新形势下邮政企业员工文化建设研究_开题报告

国内研究现状

胡晓清在《中国建设现代化企业制度的社会文化困扰》一文中指出，资本主义“这种独特的新式运转模式牵涉着一套独特文化和一种品格构造”，在文化上，资本主义企业的特征是自我实现，而我国的企业正是缺乏这种“自我实现，追求个人既定目标的自我意识”。他认为当代中国社会缺乏主流文化，是一种过渡性文化，这种没有主流文化的过渡性文化是建立现代企业制度在整个外部文化环境方面遇到较大的困扰。王利平在宏观意义上对中国管理的文化特征进行了总结，指出中国传统的管理模式是一种儒法互补、兼兵家权谋的管理文化，并对中国的“单位”提出了许多新的见解。

在我国，企业管理文化的提法并不多见，有关方面的研究是以企业文化的概念出现的。我国企业文化研究，始于80年代中后期，最初是始于对美日企业文化理论与研究的译介。从1983年到1987年，我国先后翻译出版了美、日、 英等国最具代表性的企业文化著作，包括美国的“四重奏”，日本的松下幸之助、 士光敏夫、井直熏、盛田昭夫等人的著作，以及介绍英国优秀企业及其文化的 专著《致胜之道—英国最佳公司成功秘诀》。在积极地借鉴欧美、日本企业文化理论之后，立足于中国的企业文化理论建设与学术研究随之兴起。从1986年始，全国性企业发展研讨会上，企业文化逐渐引起关注；至1988年形成了企业文化热。当年，全国同时召开了几次大型企业文化研讨会。与此同时，企业文化作为经济管理课程进入高等学府；90年代初至今，企业文化研究进入一个新的高潮期。此时企业文化研究有三个突出的成绩和特色:一是中央领导及党和政府的高度重视。在这个期间，加强“企业文化建设”在党的全国代表大会报告、政府工作报告、中央有关文件和决定中频频出现。由此引起了若干次中央、国务院组织的企业文化大规模的调查和全国性的研讨，大大推动了企业文化的发展，使企业文化成为社会文化的一部分，使企业文化成为经济改革、企业改革的一种推动器，成为企业发展的目标和动力。

马京生、任慧在《中外企业文化的内涵及其发展的研究》一文中指出：中国目前对于企业文化比较一致的看法是:企业文化是企业的全体成员在企业运行和发展过程中形成的包含企业的最高目标、共同的价值观、企业作风和传统习俗、行为规范在内的有机整体。企业文化同企业本身的特点和所处的环境、历史传统和社会文化有着密切的关系。中国的企业界常常把企业文化称为企业文明或企业精神。

韩佳泉、刘欣凯、隋玉林在《国内企业文化研究综述》中阐述道：企业文化在我国引起关注，始于20世纪80年代中期，较早出现《管理世界》权威杂志上的一篇名为“组织文化”的译文揭开了企业文化在我国研究的新乐章。在我国，企业文化的研究分为大陆派和港台派。在香港、台湾多采用Hofstede的定量化研究方法而国内研究者多青睐Schein式的“深入”、“参与”、“观察”、“阐释”的临床研究方式。

（二）国外研究现状

《西方企业文化》一书中，该书的作者阿伦·肯尼迪和特伦斯·迪尔认为，企业文化的核心是价值观，其它的要素还包括英雄人物、礼仪和庆典、文化网络等。他们认为，人是一家公司的最大资源，而人是不能直接用计算机来控制而只能通过某种文化的微妙的提示来管理的。强有力的文化是指导人的行为的有力的杠杆。

威廉·大内发表了《Z理论》一书，在该书中他认为：“传统和气氛组成了一个企业的文化，文化代表着这家企业的价值观，然后这些价值观构成了企业员工活动、意见和行为的规范。”这本书系统而全面地对美日企业管理上的差别进行了对比分析，并涉及到了企业的价值观。吉姆·柯林斯和杰里·波拉斯在《基业长青》一书中写道：“能长久享受成功的企业一定拥有能够不断地适应世界发展变化的经营实务和核心价值观。”本书的作者还告诉人们，对于一个企业而言，一群聪明人在维持现状的基础上敢于进行创新比拥有一个有魅力的领导者更为重要，而企业的关键所在则是拥有一个核心的理念并为之而奋斗。

菲利普•塞尔兹尼克说：“一个企业的建立，靠的是决策者在决定企业的性质、特殊目标时所做出的选择，靠的是决策者对价值观念的执着。一般情况下，这些价值观可能不是有意形成的。无论如何，企业中的领导者，必须善于保护、推动这些价值观。一个企业的生存离不开价值观的维系和大家对这种价值观的认同。”

美国的Deal和Kennedy在《公司文化》一书中指出，企业文化是由五个因素组成的系统，其中，价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络，是它的四个必要因素，而企业环境则是形成企业文化的又一最大的影响因素。Martin等学者提出企业文化八要素，即哲学、价值观、意识形态、假定、期望、态度、信仰和道德规范。Ouchi提出由传统和风气构成的公司文化，其作用是确定活动的意见及行为模式，并在此基础上不断传递新的价值观等。Pastale和Athos认为企业文化是指导企业制定公司制度，并以顾客政策为宗旨的价值观。Williams等认为企业文化是企业中相对稳定的价值观和态度。Peters和wateman为企业文化是企业领导者与职工的共同信念和共同价值观。

二、范文提纲

一、企业文化的概念

二、邮政企业文化建设存在的问题

（一）企业重经营、轻文化

（二）企业文化重传统、轻创新

（三）企业文化重形式、轻内涵

二、　邮政企业文化建设问题产生的原因分析

（一）认识偏差原因

（二）受传统文化原因

（三）缺乏科学的运行管理机制

三、邮政企业文化建设的措施

（一）邮政企业经营和企业文化建设，两手都要抓

（二）打破传统文化的束缚，培育创新企业文化

（三）邮政文化要在创新中发展

1.树立创新的理念，培育创新的精神

2.营造创新人人有责，事事皆可创新的氛围

（四）邮政企业文化建设，要突出以人为本

（五）建设邮政企业全员参与的企业文化

四、总结

三、参考文献

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[7] 李俊杰.浅析Q烟草厂企业文化建设[J].经营管理者.2016(21)

[8] 李卓凡.浅析阿里巴巴的企业文化建设[J]. 财经界(学术版) 2016(16)

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