市场经济环境下中小型留学企业经营战略思考_开题报告

一、文献综述

本课题研究背景

2017年1月21日，国务院印发《关于第三批取消中央指定地方实施行政许可事项的决定》，“决定”中取消自费出国留学中介服务机构资格认定审批，这意味着留学中介不用在省级教育行政部门进行资质审批，直接在工商注册即可；同样意味着取消中介资质审批降低了行业准入门槛，使得留学行业的市场化程度变得更高，行业内的市场竞争愈演愈烈。这一政策的出台给更多留学顾问和留学工作室带来了新的创业机会。一方面，原有大型留学公司中的优质顾问为追求更高的利润回报，会通过相互合作成立新的留学公司；另一方面，原有的一些中小型留学工作室也希望通过规模化的形式，让其公司步入更高层次的发展阶段。因此，留学行业内中小型留学公司的数量势必会呈现一定程度的增长。

国外研究现状

企业战略管理是管理学科中一个非常重要的分支，它的雏形始于20世纪50年代初的长期规划理论。该理论指出企业根据其历史的情况，通过对企业未来环境变化的趋势做出预测，从而制订长期计划以应对这些变化。随后经过了20世纪60年代到70年代初的战略规划阶段，再从20世纪70年代中后期一直发展至今的战略管理阶段。

当今的企业战略管理是建立在相对成熟的市场经济基础下，它受到市场经济环境中诸多要素的影响。处于这些要素影响下的战略管理研究随着不断的深入与细分，产生了许多学科分支和研究方向。其中针对中小型企业经营战略的研究已经成为当前世界范围内诸多学者和企业家共同关注和讨论的焦点。在美国，美国国际贸易委员会（USITC）曾指出在其国内中小企业数量已经占总数量的99.9%，有约6000万工人在美国中小企业工作。因此为了更深全面的了解美国企业的经营战略发展情况，美国学者们把其研究方向从原先比较成熟的大型企业经营战略管理领域转移到对中小企业经营战略的研究。同样作为经济大国的日本，其中小企业的经营正在面临一个极大的挑战，本就匮乏的资源和日益增加的资源采购及人工成本给日本中小企业在制定正确的企业经营战略上出了一道难题。除此之外，英国剑桥大学Yip等人也通过设计一些企业战略结构式方程来帮助更多的中小企业通过科学、系统的手段来制定它们的企业经营战略，使这些中小企业得以在激烈的市场经济环境竞争中生存下来，谋求更好的发展。

留学行业虽然作为一个相对小众的行业，但在西方发达国家中也已经发展成为一个非常成熟的行业。李国胜在他的《我国自费留学机构存在的问题及对策研究》中提及国外的留学中介的发展非常成熟，无论是其健全的法律法规，还是留学中介自身的服务态度和专业程度，都远高于中国留学中介。因此在激烈的市场经济竞争中，无论是大的留学公司，还是中小型留学机构，如果没有公正的对待他们的客户，都会很快被市场所淘汰。

（三）国内研究现状

    目前国内对于企业战略管理的研究还处于起步和发展阶段，徐君在《企业战略管理（第二版）》中指出现代的企业战略管理处在一个动态且不断变化的格局中，她基于该格局内总结了当下企业战略管理呈现的五大趋势：（1）制定企业战略的竞争空间在扩展；（2）企业战略应具有高度的弹性。（3）企业战略应追求建立扩展性的目标；（4）企业联盟组成的商业生态系统成为参与竞争的主要形式；（5）制定企业战略的主体应趋于多元化。

许多学者认为，我国市场经济政策的进一步完善和良好的市场经济环境，给中小企业的生存和发展提供了非常优良的支持。那么在这样的环境支持下，国内中小企业如何解决自身经营问题，确立正确的企业经营战略目标，制定符合企业自身发展要求的经营战略规划已经成为了国内中小企业生存发展的当务之急。巩宏志曾简要总结了目前我国中小企业所具备的一些特点：（1）数量众多，分布广泛；（2）资源薄弱，资金匮乏；（3）组织管理、技术创新、信息资源不对称等。其中一些特点也同样是目前国内中小企业面临的问题。于鑫和陈芳通过对我国中小企业面临的问题进行了思考和总结后提出：中小企业在制定经营战略时要对其市场竞争形势和所面临的问题做充分的分析，这样才能形成准确的经营战略定位。因为只有找准了企业经营战略的定位和目标，才能在接下来的战略选择、战略实施与战略控制的过程中少走弯路。

国内留学教育消费市场真正形成于20世纪90年代初，随着出国留学需求的日益增长，且在良好的市场经济环境支持下，留学行业也得到了迅速的发展，越来越多的留学机构以及留学工作室也应运而生。国内留学机构在经历了野蛮生长的时期后，也暴露出了很多问题，特别是中小型留学企业。鲁瑞龙在其研究总结了近年来留学机构存在的一些问题，尤其是欺骗客户、乱收费、伪造虚假出国留学者信息等，扰乱了原有留学行业的市场秩序，使得该行业连续几年位居我国投诉率最高行业之一。刘建军也在他的《留学中介机构的经营问题研究》中提到很多中小型留学机构没有选择正确的市场竞争战略，反而使用一些破坏市场规律的恶性竞争手段来谋取短期的暴利。因此，这些中小型留学企业如何正确制定其经营战略并确保正确的事实其良性的竞争手段将会成为他们是否能长期在该行业生存下去的关键性突破口。

二、范文提纲

引言：留学行业新政策下的机遇与挑战

一、留学行业发展历程及存在问题

（一）留学行业发展历程

（二）2017年留学政策新动态及其影响

（三）市场经济环境下中小型留学企业经营问题

二、中小型留学企业发展现状分析

（一）市场经济环境下中小型留学企业内外环境分析

1.外部环境分析

2.内部环境分析

（二）波特五力模型对中小型留学企业竞争力分析

1.供应商

2.现有竞争者

3.潜在竞争者

4.替代品产生者

5.留学客户

三、中小型留学企业经营战略的制定与选择

（一）中小型留学企业经营战略制定原则

（二）中小型留学企业可选择的经营战略

（三）中小型留学企业经营战略的选择方法

1.BCG矩阵法

2.产品—市场发展矩阵法

（四）中小型留学企业选择经营战略的建议

四、中小型留学企业经营战略的实施与控制

（一）中小型留学企业战略实施过程中应遵循的原则

（二）中小型留学企业战略实施中遇到的问题

（三）中小型留学企业战略控制的重要性

五、结论与展望

（一）主要结论

（二）研究不足与展望

三、参考文献

[1]United States International Trade Commission.（2010）, Small and Medium Sized Enterprises：Overview of Participation in U.S. Exports, USITC Publication. 

[2] Yip， George S.; Biscarri, Javier Gomez; Monti, Joseph A.（2000）“The Role of the Internationalization Process in the Performance of Newly Internationalizing Firms”, Journal of International Marketing, Vol.8 Issue 3, p10.

[3]徐君,李莉,王冠,李新娟.企业战略管理[M].北京：清华大学出版社,2013.11-28.

[4]李晓义.企业经营战略[J].郑州纺织工学院学报,1993,4,1.

[5]于鑫,陈芳.市场经济条件下中小企业经营战略的思考[J].商场现代化,2015.

[6]曹富莲.论中小企业经营战略选择[J].商业时代,2007,15.

[7]巩志宏.当代经济形势下我国中小企业经营思想与战略[J].中国商贸,2010,9.

[8]向雪蔚.留学中介市场开发策略研究——以新东方前途出国咨询公司为例[D]. 华中师范大学, 2015.

[9]刘建军.留学中介机构的经营问题研究[D].北京交通大学, 2004.

[10]宋航.留学教育机构运营模式和营销策略研究[D].电子科技大学, 2007.

[11]李国胜.我国自费留学中介机构存在的问题及对策研究[D].华中科技大学, 2006.

[12]鲁瑞龙. JY留学中介公司发展战略研究[D].云南大学, 2012.