浅谈传化集团企业文化理念体系的优化_开题报告

国内研究现状

我国文化部原副部长高占样在2007年由北京大学出版社出版的《文化力》一书中创造性地提出了“文化力”理论。他指出文化当中包含着强大的力。这个力不同于物理学方面的力，所以人们把它称之为“软实力”。从深层次来说，物理学方面的力是被人类利用的，文化之力则是人类用来为自身服务的。以文化之力为出发点，站在思想理论的肩膀上，从文化之力对人类社会与自身的巨大功能出发，通过言语、心理、行为等多方面深层次的分析研究文化的力量无处不在的能力，并在这些研究分析的基础上把理论和实践结合起来，只有这样才能尽可能的把握文化之力，使其贯彻落实并发挥其巨大的功能。

陈春花在2011年由机械工业出版社出版的《从理念到行为习惯》一书中发表观点：当企业的理念变成员工的自觉行为时，企业文化的作用就会被释放出来，此时的企业文化成为企业的核心竞争力，这种竞争力是一种本质的差异，是既抽象又具体的企业之间的差距。

贾春峰在2002年由中国经济出版社出版的《文化力启动经济力》一书中提出：企业文化是企业在微观层面进行的一种具体的管理模式，即使不在这方面进行努力，企业也会在长期的发展经营中形成一种独特的氛围，当然这种氛围的形成与 企业方方面面的因素都有所关联，而企业文化建设就是帮助企业按照特定的方向 去形成这种氛围，使这种氛围有利于企业的长期发展。 

卢俊卿在2012年由中国社会出版社出版的《幸福企业才是最好的企业》一书中首次提出：幸福力才是终极的企业核心竞争力，认为幸福企业才是最好的企业。“以人为本”是其核心文化和典型特征，是精髓。

王志楷在2018年11月6日深圳特区报第B10版上发表的《企业文化建设思考与实践探索》一文中提出：企业文化是真正解决企业问题的价值理念，对企业的行为以及员工的行为起到非常好的规范作用，而不应该是作为包装企业的价值理念存在的，也就是说，它不是宣传企业的价值理念，而是要解决企业问题的价值理念。

中国航空油料集团公司的罗群在2011年6月28日中国民航报第007版上发表的《论现代企业文化建设之路》一文中对企业文化的概念解释是:企业文化是企业核心价值理念、经营管理理念、企业精神以及承载理念的制度、企业风俗习惯的总和。企业文化建设就是用企业的理念、制度、精神、风俗等去引导和规范企业经营管理行为，使企业资源产生最好效益的管理过程。企业文化的含义包括了以企业理念体系为核心的多层结构，多用同心圆来表示：理念层-制度层-行为层-物质层。而企业文化建设的途径，可以分为有为而治和无为而治两种。对企业理念体系的直接宣贯的企业文化建设行为，是有为而治;用制度去引导、规范和约束员工的行为，把企业文化理念要求自然地融合在经营管理行为中，形成符合理念体系的习惯，是企业文化建设的“无为而治”，是最高境界的企业文化建设。 

陈青和孙成余在2017年度(第三十三届)中国有色金属工业企业管理现代化成果暨优秀范文集中发表的《集团化国有企业文化引领工程实施与应用示范》一文中提出：以“树”来比喻企业文化建设的话，企业文化理念体系为根，行为体系为树干，视觉识别体系为树叶和果实，理念体系作为企业文化建设的核心和根本，则决定了树的生命力。为了企业稳步前进，领导者应以三大系统为抓手，进一步加强企业文化体系建设，以企业文化理念体系升级为重点，通过自上而下和自下而上相结合的方式来系统管理企业。

李富科在2016年3月27日阳泉日报第003版发表的《以文化力提升企业核心竞争力》一文中总结：经营理念、企业精神、制度文化和企业形象是构筑企业文化体系的四个着力点，其核心要求是“人企合一，共进共享”。围绕这一要求，企业要着眼于内强素质，外塑形象，立足于文化强企，创建特色鲜明的企业文化体系，使企业文化建设真正内化于心，固化于制，外化于行，形神统一，不断增强企业的凝聚力和竞争力。 

（二）国外研究现状

麻省理工学院斯隆管理学院的艾德·希恩教授曾提出了一种十分著名的文化模式：三层次文化模型。希恩认为，企业文化是在企业的发展过程中不断完善起来的。他指出，文化是一系列运行良好并相当有效的基本假设。通常企业文化由三个层次组成：行为准则（物质形态层次）- 价值观和原则 - 基本假设。行为准则或物质形态是企业文化的外显部分，包括实物布局、办公环境、着装要求、标语、噪声标准和心理气氛等方面，价值观和原则则是企业的管理者或雇员的外在行为模式，第三层次是文化的本质―基本假设，行为和价值观都是在此基础上产生的。

1996年，美国管理学家埃德加·沙因在他的名著《组织文化与领导》一书中，将组织文化定义为：“一系列的内隐假设，有关一群人如何分享和决定他们的认知、思想、情感以及公开行为的程度。它藉由组织成员的共享历史和期望，以及他们之间的社会互动的产出所形成。”而企业文化正是管理者们所拥有的那些价值观念和经营实践，它是一套被企业大部分人共同认可的价值观。所有新成员的行为和价值观就是在此基础上产生的，它是企业成员在实践中形成的。埃德加·沙因提出了关于人性的四种假设，提出企业文化建设需要从假设入手。

美国人迈克尔·茨威尔在2002年由华夏出版社出版的《创造基于能力的企业文化》一书中强调，从经营活动的层面上看，作为企业生活方式的企业文化是由企业内部员工一脉相承传承下来的。主要有我们是什么，应该做什么以及如何做等内容。

2009年由中信出版社出版的《第五项修炼》的作者彼得·圣吉认为，将来真正有创性的管理实践理论，方法会来自中国。将来的思考模式一定是以中国传统文化为核心的网络式思考模式，而不是以西方文化为核心的因果式思考模式。

瑞士洛桑国际管理学院著名教授丹尼尔·丹尼森在2018年由化学工业出版社出版的《在全球性组织中领导文化变革：匹配文化与战略》中提到过他著名的丹尼森组织文化模型：它是组织文化诊断的有利工具。在经过对1500多家样本公司的研究后，指出：适应性（adaptability）、使命（mission）、参与性（involvement）与一致性（consistency），这四大文化特征对一个组织的经营发展，具有重大影响。应变能力与愿景及目标两个维度是组织关注外部的程度，它反映了企业是否顺应外部经济、政治、社会环境的变化适时地做出相应的改变和调整。一致性与员工参与两个维度则反映了组织关注内部的程度，它要求企业具备对内部系统、结构和流程进行动态的整合，以满足组织目标的实现。应变能力与员工参与两个维度又反映了组织的灵活性，即以市场、客户为导向的创新能力。愿景及目标与一致性两个维度要求组织具有相对的稳定性，使得企业有自己的发展方向和目标，并且强化员工对企业的忠诚和归属感。应变能力、愿景及目标、一致性、员工参与四个维度与企业经营业绩也密切相关，包括利润率、产品质量、销售增长率、创新能力、员工满意度等。该模型对企业文化的四个维度又分别从三个方面进行测量。

美国托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在1986年由中国财政经济出版社出版的《寻求优势—美国最成功公司的经验》一书中，通过对美国62家公司的研究，概括了美国优秀公司的八大特点：行动迅速，决策果断：接近顾客，以优秀的产品和优秀服务维持优势：锐意革新，全力支持敢闯敢做的改革者；珍视企业至为宝贵的资源人，通过人潜能的发挥来提高生产率：以价值准则为轴心，把公司每部的各种力量凝聚到企业目标上来扬长避短，展开多角化经营，增强应变能力：组织结构简单，减少层次：宽严相济，张弛有节，注重管理艺术。从中我们看到了文化因素对企业发展的重大意义进而总结美国最成功企业中的文化因素的经验，对我国企业发展有所启发本文。

二、范文提纲

前言：中国民营企业文化建设的现状

一、国内外相关研究现状

（一）国内相关研究现状

（二）国外相关研究现状

二、传化集团简介

（一）传化集团的发展与壮大

（二）传化集团企业文化建设的特点

1.重视和谐劳动关系的建设

2.重视传统文化和企业文化的融合发展

3.重视企业经营与企业文化的平衡统一

三、传化集团企业文化理念体系现状

（一）传化集团现行企业文化理念体系简介

（二）传化集团企业文化理念体系存在的问题

（三）传化集团企业文化理念体系中问题的形成原因

1.公司组织结构的影响

2.领导文化对企业文化的影响

3.个体文化对企业文化的影响

四、传化集团企业文化理念体系优化的原则

（一）系统性原则

（二）兼容并蓄原则

（三）全员参与原则

（四）循序渐进原则

（五）追求卓越原则

五、传化集团企业文化理念体系优化的思路

（一）高质量、可持续发展

（二）以客户为中心

（三）以价值创造者为本

六、传化集团企业文化理念体系优化的内容

（一）企业执行理念的优化

（二）企业价值观的优化

（三）企业战略理念的优化

七、传化集团企业文化理念体系优化的措施

（一）加快人员引进力度，充实企业文化人才

（二）完善规章制度，进一步强化内部管理

（三）加强培训工作，不断提高队伍素质

（四）联动工会推动积极向上文体娱乐

八、传化集团企业文化理念体系优化的保障

（一）思想保障

（二）组织保障

（三）制度保障

（四）人才保障

（五）资金保障

三、参考文献

[1] 威廉·大内. Z理论[M].北京：机械工业出版社，2007.

[2] 埃德加·沙因.组织文化与领导力[M].北京：中国人民大学出版社，2011.

[3] 特伦斯·迪尔.企业文化[M].北京：中国人民大学出版社，2015. 

[4] 祝滔.中国民营企业文化建设的案例分析—以浙江传化集团为例[Z].豆丁网. s:// .docin.com/ .2012年12月.

[5] 陈春花.从理念到行为习惯[M].北京：机械工业出版社，2011. 

[6] 徐君.企业战略管理[M].北京：清华大学出版社，2015. 

[7] 迈克尔·茨威尔.创造基于能力的企业文化[M].北京：华夏出版社，2002. 

[8] 唐军书.民营企业文化建设存在的问题与对策[J].现代企业文化·理论版，2017（23）.

[9] 沃尔特·戈德史密斯  戴维.克拉特巴克.制胜之道一英国最佳公司的成功秘诀[M].上海：上海翻译出版社，1987. 

[10] 贾春风.文化力启动经济力[M].北京：中国经济出版社，2002. 

[11] 卢俊卿.幸福企业才是最好的企业[M].北京：中国社会出版社，2012. 

[12] 段维龙.企业文化与人本管理[M].北京：北京大学出版社，2013.

[14] 高占祥.文化力[M]. 北京：北京大学出版社，2007. 

[15] 约翰·科特 詹姆斯·赫斯克特.企业文化与经营业绩[M]. 北京：中国人民大学出版社，2004.

[16] 彼得·圣吉.第五项修炼[M]. 北京：中信出版社，2009.

[17] 罗群.论现代企业文化建设之路[J].中国民航报，2011(007).

[18] 王志楷.企业文化建设思考与实践探索[J].深圳特区报，2018(B10):11-6.

[19] 陈青，孙成余.集团化国有企业文化引领工程实施与应用示范[J].2017年度(第三十三届)中国有色金属工业企业管理现代化成果暨优秀范文集，2017(19).

[20] 李富科.以文化力提升企业核心竞争力[J].阳泉日报，2016(003).

[21] 丹尼尔·丹尼森. 在全球性组织中领导文化变革：匹配文化与战略[M].北京：化学工业出版社，2018.

[22] 托马斯·彼得斯  小罗伯特·沃特曼.寻求优势一美国最成功公司的经验[M].北京：中国财政经济出版社，1986. 

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