杭州梅西商贸有限公司人力资源管理现状及对策研究_开题报告

随着时代的发展，企业之间的竞争越来越激烈，而这竞争的核心，其实是人才的竞争。随着人才竞争的开展，人力资源在逐渐发挥着它的作用，成为企业发展重要的一环。

在众多的调查中发现,中小微企业在经济实力上虽然取得了长足的发展,但在人力资源管理中却存在着诸多的问题。这些问题的存在，导致了员工工作热情不高,流失严重,成为了中小微企业发展的瓶颈,使得很多中小微企业在激烈的市场竞争中失去领地。因而，必须重视中小微企业的人力资源管理问题。

一、国内研究现状

中小微企业已成为我国国民经济的增长点，如何通过人力资源管理，让其更好的发展，已经成为当前政府和民众越来越关注的热点和难点问题。综合近期我国有关的研究文献来看，主要存在以下观点：

尹杰在《中小企业人力资源存在问题及对策》中认为，人力资源管理在中小微企业中还没有发挥作用，这成为了制约企业发展的主要原因之一。作者认为，我国的中小微企业在人力资源管理中存在的主要问题有以下几点：1、缺乏日常管理制度，无规范的管理体系和相对应的规章制度；2、人员流失严重，造成了较大的人员成本及人员浪费；3、激励机制缺失，缺乏相对应的薪酬、晋升制度，也缺少足够的人文关怀。造成中小微企业出现这些问题的主要原因有：1、企业未真正意识到人力资源管理的重要性，对科学的人力资源管理理念不强；2、企业对公司长远的发展规划能力不足，缺乏战略层面的人力资源规划；3、因中小微企业规模较小，资金薄弱且家族化现象严重，导致了员工的归属感较低，企业文化认同度不高。作者对如何完善中小微企业的人力资源管理提出了以下几点建议：1、建立公平完善的人力资源管理制度，坚决杜绝超越制度的现象出现；2、完善人力资源部门的工作职责，安排专人做专业的事；3、建立有效的激励机制，加强员工的归属感和向心力。

另外，除了以上几点，张家豪和严欣也分别在《浅析中小企业人力资源管理所存在的问题》和《中小企业人力资源管理现状及解决措施》中谈到，中小微企业存在：人才招聘机制不完善，不重视人才的招聘选拔，缺乏客观、科学的评价标准；对培训的重视程度不够，缺乏有效的技能培训、素质培训及企业文化建设；企业的薪酬分配制度与激励机制不合理，没有将员工的表现、绩效与薪酬有效的结合起来，未采用长期激励机制，使员工普遍对收入不满；企业的绩效考核不规范，缺乏对员工工作能力和工作表现的深入分析；管理者与基层员工沟通不顺畅，两者之间难以进行有效的沟通等问题。究其原因，主要还是企业对人力资源管理的重视度不够，人力资源部门配备及专业度不够。企业对于激励机制随意性较强，薪酬设计、岗位描述与任职资格都未认真评估。企业对员工的培训较少，培训大多只流于形式，培训内容在很大情况下脱离实际，而没有效果。企业团队专业化程度较低，主观性程度较强，对每个职位缺乏正确、专业的职业描述与职业定位，对简历的真实性也未进行系统的考察。要解决以上问题，企业需要建立有效的激励机制，把激励机制和员工的日常工作的细节紧密衔接起来，从而达到全面激励员工的作用。注重文化氛围，建立良好的工作环境，强调企业员工的凝聚力，重视人的作用，把员工的个人发展与公司的长远发展结合起来。建立完善的人力资源管理体系，把人力资源工作规范化、模式化，认真制定并认真执行管理制度，让整个公司的制度完整而有序。

二、国外研究现状

对于各国中小微企业的现状，各学者们也进行了一定的研究。研究对象主要是对美国、日本等经济发达国家的中小微企业。

美国的劳动力市场非常发达，因此，美国的中小微企业在招聘上，对市场的依赖性很强。美国政府也非常注重企业培训，在培训方面，为企业提供了较大的帮助，但企业自身对培训的重视度较低。美国历来讲究制度化，因此，在管理中，他们也分工明确，责任清楚，等级观念明确。美国中小微企业的人力资源注重市场在劳动力配置中的作用，推崇员工的能力，强调竞争，使人力资源得到了合理的配置，但也存在员工缺乏忠诚感和主动性的问题。

而日本在招聘时，更强调员工的基本素质，对于其技能方面的能力，愿意在后期进行培养，所以更喜欢校招。日本对培训的重视度较高，很多中小微企业也建立了分层培训体系。日本为了更好的吸引人才和稳定员工，普遍会对员工做有针对性的有效激励。日本中小微企业的人力资源注重对员工的培训和合作性，重视培养员工的劳动积极性和对企业的忠诚度。

从研究可得出，发达国家中小微企业的人力资源管理核心是尊重员工，重视员工的发展，遵循的是“以人为本”的管理理念。在人力资源管理制度的制定上，都是采取了努力提高员工工作积极性的措施。他们遵循任人唯贤、因人任事的原则，拥有一套较为完整的员工绩效考评制度，对员工有一定的激励和约束。在激励手段方面，他们采取的是物质激励和精神激励相结合的方式，肯定员工的业绩，增加了员工的归属感。

随着经济的发展，科学技术的进步，全球经济一体化成为社会发展的必然趋势，在这种大背景下，中国的企业必须要融入全球经济架构中，与国外企业同台竞争。中小微企业作为我国经济的主体，在国民经济中发挥着重要的作用，为了实现自身的生存与发展，需要高度重视人力资源管理的重要性，并且要从企业发展战略的角度对其实施管理。如何寻找人才、留住人才、发展人才为企业保持强劲的生命力和竞争力,为实现企业的愿景提供有力的人才支持，己成为中小微企业面临的重要课题。

B. ^范文提纲

引言： 

一、人力资源六大模块的理论叙述五

二、杭州梅西商贸有限公司现状

（一）杭州梅西商贸有限公司介绍

（二）企业人员结构情况

（三）企业管理层情况

（四）企业人力资源各模块情况

三、企业在人力资源管理中存在的问题

（一）人力资源管理专业化程度低

（二）管理者素质不高

（三）缺乏科学的人力资源规划

（四）缺乏科学的人力资源管理机制

四、解决问题的对策

（一）加强培训，提升人力资源管理意识与能力

（二）引进人才，优化人员结构

（三）进行人才盘点，梳理组织架构

（四）建立科学合理的管理制度

五、结论

C. 参考文献

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