房地产招聘中的背景调查运用分析 -开题报告

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3. 开题报告格式规范参考如下：

文献综述

背景调查是指通过搜集外部信息，来核实求职者的个人资料的真实性的企业招聘行为，是一种能直接证明求职者情况的有效方法。

企业通过背景调查，可以求证求职者的教育和工作经历、个人品质、交往能力、工作能力等信息。它是一种有效的企业招聘信息验证手段。

根据背景调查的对象、途径，通常当背景调查的信息提供者具备下列条件时，背景调查信息便有意义：

第一、被调查人员有适当的机会和场合接触求职者。

第二、被调查人员有资格评价求职者。

第三、被调查人员能够用调查单位理解的方式表达对求职者的评价。

企业在进行招聘时启用背景调查的主要目的有：

1、核实求职者提供的资料以及其它甄选方法所得信息的真伪。受趋利避害思想的影响，许多求职者为了提高其被雇佣成功率，提交给企业的信息常常是不准确的，会有部分信息被刻意地隐瞒。因此，背景调查多数时候是核实求职者的资料，挑出不合格者而不是甄选合格者，是企业录用关键岗位求职者之前的最后一次把关。

2、用背景调查得来的求职者的过往业绩资料可以帮助企业预测应聘者未来的工作业绩。求职者的申请表和简历是其自己表述的曾经的工作经历和业绩，而企业通过背景调查可以获得其他人对求职者业绩的看法，并据此推测求职者将来在工作中可能的表现及其未来工作能够达到的成就。

3、发现一些与工作有关，而求职者可能进行隐瞒的背景信息。在求职过程中，应聘人不但可能篡改个人的就业经历和教育背景，还有可能略去一些他认为会影响其就业机会的不良背景信息，诸如职业道德、团队精神、心理卫生、行为操守等方面的负面信息。而这些东西很有可能在求职者入职后，在某种程度上威胁到企业的信息安全和所属团队工作的效率。

目前，由于行业内竞争、人情往来等原因，常规的背景调查难以得到求职者原单位的配合以及准确地信息反馈，用人单位对求职者的选择基本上还是采取个人材料结合企业测评的方法，背景调查还较少被采用。国内现场的市场环境下，背景调查在实际操作中存在有如下问题：

我国人才流动性大、个人信息不健全。目前员工个人档案的保管部门是国有单位的人事部门和人才交流中心，按照规定，他们对档案的传递有一套严格保密手续，因此，档案的真实性比较可靠。相对而言，国有单位人事部门对自己员工的资料补充较好，每年的考评结果都会入档。但目前人才中心保管的档案存在资料更新不及时的普遍缺陷。我国人才流动频繁，流动区域不断扩大；员工在流动期间的资料往往得不到补充，完整性较差；甚至部分高校^文档生直接进入企业工作，工作数年、更换单位数个但个人档案未作任何补充，仍停留在学校的纪录。而且企业招聘的人员大部分来自于非国有单位。个人档案的不完善不利于企业对求职者实施背景调查。

常规的调查方法难以获得真实全面的求职者信息，非常规的调查方式可能触碰法律底线。现在企业对求职者进行背景调查遇到的最大难题就在难以获得求职者真实的评价信息。由于种种原因，用人单位间往往不愿意互相配合。最明显一点就是，由于目前就业形势比较紧张，求职者的前任雇主或公司评价者往往会从正面的角度对他以前的同事进行评价，并不太愿意对他的缺点进行真实的说明，因为他们担心自己的一番话会让别人失去工作的机会。与此同时，即使求职者的前任公司评价者很客观，愿意提供真实的看法，可有些应聘者往往不愿意让原公司知道跳槽的动机，在新单位决定录取之前不愿与原公司摊牌，怀有很多实际的顾虑，因此仍然会千方百计想办法弄虚作假，如提供虚假的公司电话；让自己的朋友冒充前任公司评价者等等。再则，也有一些雇主或有关人员故意诬陷求职者，对其进行恶意诽谤。如此一来，企业很难获得客观、公正的求职者的信息。

缺乏完善的求职者背景调查体系。在国外，求职者若向企业提供虚假信息，录用后被发现，不仅将受到处罚甚至辞退，而且将被记入职业记录，对个人整个职业生涯将造成毁灭性的影响，因此求职者的诚信状态普遍较好。同时国外几乎所有的企业都会采用不同的手段在决定是否录用求职者之前设法获取一些关于求职者的背景信息。背景调查是国外企业在招聘过程中对企业外部申请者进行筛选的最基本、最常用的办法。主要背景核实方式为推荐信核实，其次为电话核实，也有利用商业调查公司进行的。商业调查公司通过公共纪录系统，购买信用纪录的企业已经计算机化的纪录资料。同时法律为了防止侵犯个人隐私或防止就业时的歧视，对背景调查有一定的限制；而且原雇主提供的材料不真实或出于恶意传播给无关的人有可能会被控为诽谤，要负相应的民事责任。目前，我国对求职者背景调查还无完善的体系支持，无论法律规范、制度规范以及社会舆论对此都还处在探索阶段。这样信用体系的不健全使得企业根本无法获得求职者真实的信息。

B. ^范文提纲格式

（提供二级或者三级提纲）

一、引言

二、背景调查的基本概念

三、背景调查的主要方式及其特点

四、背景调查现阶段的主要作用及其意义

五、房地产行业招聘中背景调查的运用

（一）事例一 电话及网络调查

（二）事例二 HR实地调查

（三）事例三 委托第三方调查

六、房地产行业招聘中背景调查运用分析

七、房地产行业招聘中背景调查的发展趋势

八、结语

C. 参考文献

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[4] 陈维政等：人力资源管理与开发高级教程.高等教育出版社，2004

[5] 卢福财等：人力资源管理.经济管理出版社，2003年

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[7] 周长伟：员工招聘中的背景调查[J].中国人才，2004年第9期

[8] 何瑞：浅谈企业如何做好应聘者入职背景调查[J].中国商贸，2014年

[9] 高涛：金融企业员工招聘中背景调查的应用探析[J].人力资源管理，2012年

[10] 赵舒：招聘中开展背景调查工作的思考[J].市场周刊，2012年