深圳地铁企业文化的构建及其影响-开题报告-文献综述-参考文献

一、文献综述

随着经济全球化进程的加快，企业文化建设在企业发展中起到的作用越来越突出。营造以人为本、创新为本的企业文化可以为战略管理提供最有力的、最长效的平台。因此企业文化越来越受到企业界与学术界的广泛关注。本文从企业文化建设的基础理论介绍入手，结合深圳X企业文化建设，阐述了企业文化建设的重要性及其影响。，并在此基础上提出了几个未来值得研究的问题，以期为进一步的研究进行理论铺垫。 

（一）国内研究现状

摘要1：胡晓清在《中国建设现代化企业制度的社会文化困扰》(1998)一文中指出,资本主义“这种独特的新式运转模式牵涉着一套独特文化和一种品格构造”,在文化上,资本主义企业的特征是自我实现,而我国的企业正是缺乏这种“自我实现,追求个人既定目标的自我意识”。他认为当代中国社会缺乏主流文化,是一种过渡性文化,这种没有主流文化的过渡性文化是建立现代企业制度在整个外部文化环境方面遇到较大的困扰。王利平(2000年)在宏观意义上对中国管理的文化特征进行了总结,指出中国传统的管理模式是一种儒法互补、兼兵家权谋的管理文化,并对中国的“单位”提出了许多新的见解。

   

    摘要2：在我国,企业管理文化的提法并不多见,有关方面的研究是以企业文化的概念出现的。我国企业文化研究,始于80年代中后期,最初是始于对美日企业文化理论与研究的译介。从1983年到1987年,我国先后翻译出版了美、日、

英等国最具代表性的企业文化著作,包括美国的“四重奏”,日本的松下幸之助、

士光敏夫、井直熏、盛田昭夫等人的著作,以及介绍英国优秀企业及其文化的

专著《致胜之道—英国最佳公司成功秘诀》。在积极地借鉴欧美、日本企业文化理论之后,立足于中国的企业文化理论建设与学术研究随之兴起。从1986年始,全国性企业发展研讨会上,企业文化逐渐引起关注;至1988年形成了企业文化热。当年,全国同时召开了几次大型企业文化研讨会。与此同时,企业文化作为经济管理课程进入高等学府;90年代初至今,企业文化研究进入一个新的高潮期。此时企业文化研究有三个突出的成绩和特色:一是中央领导及党和政府的高度重视。在这个期间,加强“企业文化建设”在党的全国代表大会报告、政府工作报告、中央有关文件和决定中频频出现。由此引起了若干次中央、国务院组织的企业文化大规模的调查和全国性的研讨,大大推动了企业文化的发展,使企业文化成为社会文化的一部分,使企业文化成为经济改革、企业改革的一种推动器,成为企业发展的目标和动力

     

摘要3： 我国企业文化的研究大体上可以分成以下几个方面:按照霍夫斯塔德一脉的定量分析，由于方法的规范性一一量表、问卷，多变量统计分析，尤其在比较接近国际化的台湾、香学者当中，较为普遍而且成果丰富。如陈正南、黄文宏的“成功企业之企业文化类型”，徐联恩、赖国茂的“企业文化属性与企业绩效――权变观点”刊载于《中国文化与企业管理学术研讨会^范文集》(1997)，占德干、张炳林的“四种不同类型企业文化的比较研究”，刊载于《管理世界》(1998):还有少量围绕各国文化比较研究的实证研究或比较分析成果，如吴万益、陈淑惠的“集团企业组织文化、决策模式与经营策略之研究:中美日德韩墨主要集团企业运作模式之实证分析”，刊载于《中国文化与企业管理学术研讨会^范文集》(1997)，林娜的“中日美三国企业管理差异的社会文化渊源”，刊载于《改革》，(1999)，赵曙明、毛智勇的“中美日欧企业文化比较及跨文化管理”，刊载于《管理世界》，(1993);对中国商业活动和文化关系的历史分析、案例分析，比如“商帮”、“网络”的研究，如林其镁的“文化、商帮、网络”，刊载于《中国文化与企业管理学术研讨会^范文集》(1997)，比如《全球华人商贸联系的比较研究^范文集》(1998)的数篇文章:当然，多数的研究是不和具体的管理事实相结合的，比如潘承烈主要从哲学角度、社会角度的探索，而真正可以说遵循企业文化研究传统的^范文，直到最近陈春花的“企业文化的改造与创新”，才算是对Schein研究模式的继承。

摘要4：自2000年至今，我国企业文化理论的发展特点是理论与实践并重，定量化研究深入开展，企业文化建设进入普遍实践、较为深入的发展阶段。2005年，国务院国资委制定下发了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，提出了力争用3年左右的时间建立企业文化体系的目标任务，明确了企业文化建设的指导思想、基本内容和基本要求等重大问题，对规范和推进中央企业企业文化建设起到了重要的作用。

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（二）国外研究现状

    摘要1：“企业文化的测量、诊断与评估对企业文化的测量、诊断与评估起步较晚，但发展很快，国外已有很多的理论成果与实证研究。科罗拉多大学工商研究生院的Rayamond F·Zammuto和华盛顿美国医学院学会的Jack·Y·Krakower在《企业文化的定量研究和定性研究》一文中，应用聚类分析的方法进行企业文化的测量；1997年，Pierre DuBios & Associates Inc出版了一套用于组织文化测量和优化的量表；1992年，Roger Harrison & HerbStroke通过实证研究得出《诊断企业文化——量化和训练者手册》确定了大部分组织共有的四种文化，经变化后可适用于不同企业，这种诊断可用于企业发展、团队建设、提高产量等。1998年，Kim S·Cameraon & RobertE·Quinn出版了《诊断和改变企业文化》：基于竞争价值理论模型》，它为诊断企业文化与管理能力提供了有效的测量工具，为企业文化提供了理论框架，也为改变企业文化和员工行为提供了系统策略。关于企业文化的评估还处于讨论阶段，焦点在企业文化评估的维度和方法上。”

   

摘要2：企业文化与企业经营绩效的关系国外多年研究表明，企业文化对企业长期经营绩效有密切的正相关作用。近15年来，《财富》杂志每年都邀请8000余名高级管理者、非执行董事及金融分析家对年销售额在5亿美元以上的300家企业做企业信用和企业业绩相关度的评估和研究。评估的内容涉及企业文化的很多方面，如管理质量、产品或服务的质量、吸引开发人才、对社区和环境的责任、企业道德、企业信誉、企业形象等。从调查结果来看，“对社区和环境的责任、企业道德和企业信誉所带来的企业形象状况”已成为评价企业的首要指标，而且与企业经营业绩成正比例函数关系。1992年，哈佛大学工商管理学院的John Kotter & James Heskitt在《企业文化与经营业绩》一书中提出一个著名论断：企业文化对企业长期经营业绩有重要的影响，在未来的十年内，企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。

摘要3：在对企业文化的概念和结构进行探讨之后，国外学者便马上转入对企业文化产生作用的内在机制，以及企业文化与企业领导、组织气氛、人力资源、企业环境、企业策略等企业管理过程的关系的研究，进而对企业文化 与企业经营业绩的关系进行量化的追踪研究。本杰明•斯耐得出版了他的专著《组织气氛与文化》，其中提出了一个关于社会文化、组织文化、组织气氛与管理过程、员工的工作态度、工作行为和组织效益的关系的模型。在这个模型中,组织文化通过影响人力资源的管理实践、影响组织气氛，进而影响员工的工作态度、工作行为以及对组织的奉献精神,最终影响组织的生产效益。

摘要4：20世纪80年代，《Z理论》、《企业文化——现代企业的精神支柱》以及《追求卓越》、《日本的管理艺术》被合称为企业文化研究的四重奏，标志着企业文化研究的兴起。同时，企业文化研究出现了两种方法的派别，一派进行定性化研究，另一派进行定量化研究。20世纪90年代，企业组织越来越认识到规范的企业文化对企业发展的重要意义，并在此基础上塑造企业形象。因此，企业文化研究向应用研究和量化研究方面发展，出现了三个走向：一是理论研究的深入；二是企业文化与企业绩效和发展的应用研究；三是企业文化的定量研究。

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二、^范文提纲

一、深圳X企业文化建设的现状

（一）深圳X企业文化内容定义

1、寻找企业悸动的灵魂 

2、寻求企业未来的坐标 

（二）深圳X企业文化理念体系分析

1、企业使命：经营X，创造城市发展空间

2、企业愿景：成为最好的X公司，引领行业发展方向

3、核心价值观：共同承担责任 共同创造价值 共同分享成果

（三）深圳X企业文化内涵分析

        1、深圳X企业文化构成维度分析

        2、深圳企业文化的核心价值观

二、深圳X企业文化对企业发展的作用及影响

1、深圳X企业文化对企业竞争力会产生重大影响

2、深圳X企业文化能够提升企业战略管理能力

3、深圳X企业文化在人力资源管理中的应用

三、深圳X企业文化在人力资源管理中的影响

（一）在招聘配置模块中的影响

1、深圳X招聘方式分析

2、深圳X招聘对象分析

（二）在培训开发模块中的影响

1、深圳X培训体系架构分析

2、深圳X培训体系实施分析

（三）在员工关系模块中的影响

       1、员工关系建设体系分析

       2、员工关系维护及影响

四、深圳X企业文化建设与人力资源管理的相互作用

（一）企业文化对人力资源管理的影响

（二）人力资源管理是企业文化建设的基础

（三）企业文化与人力资源管理相辅相成，相互影响 

三、参考文献

[1]王利平.中国组织管理过程中的传统文化因素[A],第四届两岸文化与经营管理学术研讨会^范文集[C].北京：人民大学出版社，2000.

[2]胡晓清.中国现代企业制度的社会文化困扰[J].管理世界，1998,（3）

[3]张要一 ,张志峰. 国外企业文化研究成果的启示[J]. 中外企业文化,2003,10:56-5. 

[4]韩佳泉,刘欣凯,隋玉林. 国内企业文化研究综述[J]. 黑龙江电力,2005,03:161-164.

[5] 特雷斯·E·迪尔 阿伦·A·肯尼迪. 企业文化——现代企业的精神支柱.上海科学技术文献出版, 1989 - 05

[6] （美） 威廉·大内. Z理论. 机械工业出版社, 2013-05

[7] John Kotter & James Heskitt.企业文化与经营业绩. 华夏出版社,1997

[8] 本杰明•斯耐. 组织气氛与文化.Annu Rev Psychol,2013年第64卷361-388

[9]李晓华. 国内企业文化建设问题与对策研究:[硕士学位^范文]. 山西: 山西财经大学管理理论与方法专业, 2009

[10] 欧绍华, 刘志刚.：中国企业文化建设的历程与思考.中外企业文化, 2011, 01: 5~9

[11]武克华 马海敏 张淑敏：企业文化在人力资源管理中的应用，《提升企业核心竞争力的四点战略措施》,经济导刊，2004年，04期

[12] 13、李晓华. 国内企业文化建设问题与对策研究:[硕士学位^范文]. 山西: 山西财经大学管理理论与方法专业, 2009

[13]季如先，赢的竞争优势一企业经营基本战略[M]，经济管理出版社，2000 

[14]祝慧烨、肖震东等编，中国企业进化之道[M]，机械工业出版社，2011