邮政企业员工继续教育问题与对策-开题报告-文献综述-参考文献

（一）国内研究现状

魏学安在《浅析国有企业员工培训工作探讨》（2011）一文中提出“人才是企业的第一资源，有了一流的人才，就可以开发一流的产品，创造一流的业绩，而取得人才的最直接最有效的途径就是嘉庆企业的人力资源培训和开发。

王相平的《企业员工培训的问题分析与对策研究》（2009）一文中写到培训可以提升企业的核心竞争力，但是目前我国企业对员工培训的理解仍存在偏差，缺乏深入细致的培训需求分析也缺乏对培训效果的评估。在对其研究中表示 各级管理者应从企业发展战略高度做好员工培训工作；做好培训需求分析，确定培训目标；建立科学的培训体系。

马建川在《浅谈如何做好企业员工培训》一文中对如何做好员工培训工作有几点建议：1.首先要作好企业培训必须转变观念。2.做好企业培训，必须选择受训员工。3.必须拥有足够的教学资源。4.设置科学合理的培训课程。 范灵在《对企业员工培训的几点分析》一文中认为企业员工培训将会从以前的传统培训模式的因为培训而培训的培训演变为培训将使员工主动积极的参与培训，员工既要掌握现代科学只是和技能，又要有现代人的意识和适应能力；既要有良好的工作态度和工作作风，又要让员工掌握市场竞争，国际交往知识和能力。同时我也认为培训对象从生产个人转变为全员培训。

陆珉在《员工培训的理论基础综述》中对社会学习理论做了详细的阐述，他认为社会学习理论指人们通过观察他们认为值得信赖的且知识渊博的人的行为而进行的学习。社会学习理论也认为那些被强化或被奖赏的行为会再坎发生，人们会不断同那些被奖励过的行为或技能的示范者学习。根据社会学习理论的观点，学习新的技能或行为是通过：（1）直接获得使用某种行为或技能的成果；（2）观察别人的行为及行为成果的过程。根据社会学习理论，学习还受个人自我效能的影响，自我效能是社会学习理论的创始人班杜拉从社会学习的观点出发，在1982年提出，用以解释在特殊情景下动机产生的原因。自我效能感是个人对自己完成某方面工作能力的主观评估。评估的结果如何，将直接影响到一个人的行为动机。针对培训而言，自我效能是一个人对自己能否学会知识或技能的判断，是培训准备的一个决定因素。

（二）国外研究现状

美国古典管理学家弗雷德里克·温·泰勒在《科学管理原理》一书中首次提出培训的理论。泰勒认为，培训是进行科学管理应遵守的普遍原则，他指出我们应该“科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育和使之成长”。德国社会学家马克思·韦伯也提出“官僚行政组织中的理想的组织模式中的一个特征就是“所有的组织成员都是依据经过培训、教育或正式考试取得的技术资格选拔的”。他认为作为理想的组织，组织成员必须要通过参与培训和考核，只有具备了必要的知识和技能的成员才能胜任岗位的需求，才有助于工作的顺利开展。

美国约翰·奈斯比特在其出版的《再创公司》一书中指出，在只有变化是唯一不变的信息社会，不能期望某种教育是万无一失的，已经没有能持续一生的教育和技能。美国的伦纳德R赛利斯(Leonard Sayles)和乔治·斯特劳斯(George Strauss)在他们合著的《人力资源管理》一书中也论及了持续培训问题，认为:新问题、新工序、新设备、新知识、新工作都在不断地创造着培训员工的需要，因此管理者应把培训当作是一个不间断的、连续的过程，而不是一种短期行为。

美国教授彼得·圣吉在《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》中的全面阐述学习型组织。即依靠对成员的教育培训，使每个个体、组织以及整个社会在共同愿景的基础上，不断自我修炼、改善心智模式，修炼团队学习，进而掌握系统思考的真谛，最终走向学习型组织，实现培训、学习和工作的有效融合。

保罗·朗格朗的《终身教育引论》问世以来，终身教育在国际上产生了广泛的影响，逐渐成为各国改革成人教育和学校教育并使之一体化的基本指导理论。

引言

一、企业员工继续教育的理论概述

二、邮政企业员工继续教育的现状及培训发展趋势

（一）邮政企业员工继续教育的现状和特点

1、邮政企业员工培训的现状

2.当前邮政员工培训的特点

（二）当前员工继续教育发展新趋势

1、从继续教育形势发展看，肩负着重要的责任和使命

2、从继续教育理念发展看，更加突出以人为中心

三、邮政企业基层员工培训中存在的主要问题

（一）对培训的认知存在偏差

（二）培训资源配置不够合理

（三）培训缺乏系统性和针对性

（四）缺乏良好的培训体验

四、邮政基层企业员工培训问题解决方案

（一）把握培训定位，加强对培训工作的再认识

（二）完善培训体系，加强基层培训资源配置

（三）优化培训机制，提高培训针对性和系统性

（四）创新培训方式，营造良好培训体验

五、总结

参考文献：

[1] 魏学安.国有企业员工培训工作探讨[J].管理观察.2011

[2] 秦壮达.国有企业员工培训问题探讨[J].市场周刊.2010

[3] 马建川.浅谈如何做好企业员工培训[J].商场现代化.2008

[4] 白冰如,邵萌,刘颖.企业继续教育存在的问题及解决途径的分析、探讨[J].继续教育.2001年04期

[5] 高小钠.一汽大众与一汽轿车员工培训管理体系比较研究[D].长春理工大学.2010年

[6] 唐茂华.农民工继续教育是应对危机的一剂良方[J].上海企业.2010年04期

[7] 刘小强,蒋喜锋.新形势下企业继续教育的新走向[J].成人教育.2002年06期

[8] 宁莎.基于职业发展观的企业继续教育问题及对策研究[D].山西大学.2012年

[9] 封延君.职工继续教育——电力企业人力资源管理与开发的有效途径[J].中国电力教育,2008,(24).

 [10] 曹元娣.当前企业员工继续教育面临的问题及对策[J].苏南科技开发.2009 (01).