激励机制在连锁零售企业人力资源管理中的应用研究_开题报告

（一）国内研究现状

近年来，我国国内以企业员工激励机制为研究主题的成果多以^范文的形式出现，显示了较浓厚兴趣，出现了一些有一定价值的研究成果。如杨建的《人的动力激励》(1996),刘正周的《管理激励》(1998)，苏东水的《管理心理学》(2002)。麻宝斌、李广辉、李辉等学者的实证研究成果是其中的典型代表。余君、彭宏等学者，也在企业员工激励的相关领域内做了相应的研究，在激励因素、激励需求、激励效果等方面提出了各自的观点。如卢友乐、周秋萍、白如彬(2005)认为，我国的企业普遍缺乏有效的个体激励机制，从而指出激励应该分清个体和整体激励，既要激励员工个人，也要激励群体，并强调个体员工的激励可以从他的需求变化与时间和环境变化进行探讨。

孟艳(2009)认为，尽管我国企业在一个角落方面己有成效，但与国外企业或中外合资企业相比，我国企业员工收入普遍较低，这是制约企业员工积极性的重要因素。除了奖金的激励方式，很少有其他物质与精神的激励，激励方式单一，丧失了多元化激励带来的好的效果，也挫伤了劳动者的积极性。陆爱秋(2009)认为，在我国的企业员工激励中，薪酬结构不合理，还没有完全摆脱计划经济时代的薪酬模式，薪酬与职级不符合。李强(2010)认为，我国企业的经营者对自身薪酬激励所表现的措施就不甚满意，更何况企业员工的感受了。刘龙龙(2010)认为，激励时机的选择是非常重要的，超前的激励可能会使工作人员感到无足轻重，迟来的激励可能会使工作人员觉得多此一举，产生淡然置之的心理，从而削弱激励的作用，应当选择恰当的激励时机。基本原则是及时性，应该在需要激励的事情结束后马上进行，才能达到激励的效果。王磊(2010)认为，就我国大多数企业的情况来看，导致员工流失的内部因素中，对薪酬的不满意己经成为许多员工选择离职的最重要因素之一。员工对薪酬不满意主要体现在薪酬激励不具有外部竞争性，薪酬的内部不公平，福利计划缺乏灵活性，薪酬的激励水平低于员工的期望值，激励措施无差别化。余兴安的《激励的理论与制度创新:中国员工激励机制研究》、俞文钊的《现代激励理论与应用》等还发现，企业员工对精神激励因素在主观看法与客观需要两方面不相一致的事实，如主观态度上认为精神激励因素很重要，但在选择自己需要的激励因素时，却没有选择精神激励因素。彭宏、余君的调查则发现，对企业员工积极性最具影响力的五大因素分别是“领导者是否严明”、“个人对取得成就和发展的期望”、“领导者的能力”、“工作中个人能力能否得到提高”、“领导者的肯定与赏识”，五项中就有三项涉及领导者的情况，可见领导人对企业员工积极性影响程度之大。

李光辉、李辉等学者发现，企业员工最看重的需要依次为:“家庭美满幸福、工资收入提高、退休保障、能够有所成就、福利较好和良好的人际关系，而对学习的需要和对社会做贡献的需要则较低”。以上这些学者的研究为管理者把握企业员工的核心需要也提供了局部性的经验。

本文沿着“企业员工-激励管理-激励机制”的逻辑路径展开阐述，其重点在于剖析企业员工及其激励机制建立与长效作用发挥的问题。这是本文基本的创新之点。

创新我国企业员工激励机制的理论体系与操作程序，并不是一种权宜之计，而是我国企业在改革开放过程中进行人力资源管理需要跨越的必经之路。这是本文强调的创新之点。

（二）国外研究现状

从泰勒算起，关于激励人的问题，的角度在这方面做了大量的研究和实验不少社会学家、心理学家和管理学家等己从不同从多角度提出了相应的激励理论。如需求层次论、双因素论、公平理论、强化理论等等。这些激励理论对于人们认识和理解个体或群体行为规律，对于指导企业员工的激励工作都发挥着积极的作用。然而每一种激励理论都只是从一个侧面或一定的科学角度来研究与探讨对人的激励问题和人的行为规律问题，所以它们各自有瑕有瑜、有褒有贬，各有千秋，没有一种是尽善尽美和无懈可击的。    

从激励的实践上考察，为了充分发挥企业员工激励机制的综合效用，美国学者卢瑟·古立克博士(Luther Gulick)指出，激励最基本的功能就是效率，通过大量激励服务引起员工最普遍、最崇高的兴趣，培养员工性格、发展员工前程成为员工最珍视的爱好。英国、法国、德国等西方发达国家的一些学者对激励机制的实践进行了深入探讨，尤其是在企业员工招聘及晋升机制的操作中，都是在比较透明条件下进行的。例如美国《员工改革法》中规定:“以工作业绩作为决定工资调整和晋升职务的主要依据”;英国在企业中建构了“开放结构”的职务晋升模式，坚持“任人唯贤”，不再实行分类定终身的晋升制度;法国不仅把功绩制贯彻在工资报酬等制度中，而且在职务晋升制度中更加突出;德国所实行传统级别工资或职务工资制，也逐步被“功绩制”工资所取代，即其考核的结果与员工工资待遇和职务晋升挂钩，以工作实效与贡献大小，作为员工提高福利待遇的主要依据。

二、^范文提纲

一、绪论

（一）选题背景

1、研究目的与意义

2、研究综述

（二）研究内容与方法

（三）^范文的思路与结构

二、激励机制概述

（一）激励的含义

（二）激励的发展及分类

1、需求型激励

2、过程型激励

3、强化型激励

4、综合性激励

（三）激励机制在我国企业中的作用

三、零售企业适合的激励机制模式

（一）对普通员工和管理人员的两个层次激励

1、面向员工激励

2、面向管理人员激励

（二）多样化激励制度应该注意的问题

四、山东天龙商场商业有限公司激励机制研究

（一）企业背景简介

（二）企业现行机制存在问题

1、选人用人机制

2、薪资分配机制

3、员工福利制度

4、考核机制

5培训机制

（三）天龙商场激励机制的优缺点分析

1、天龙商场激励机制的优势

2、天龙商场激励机制不足之处

五、结论

三、参考文献

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[13]李俊著，股票期权制度与国有企业改革[J]，当代经济研究，2002年第5期.