家政企业人力资源开发问题研究——以广达家政公司为例_开题报告

（一）国内研究现状

李臻（2005）认为国内外企业相比，在人才的选拔、培训、管理以及再开发的体制上存在较大的差距。企业也要不断学习并及时更新内部的管理理念，从用人制度的灵活性，员工职业生涯的设计和规划，激励机制的建立和企业内部顺畅沟通渠道与反馈机制等方面着手，使员工的工作的才能和潜在的创造力得到最大程度的释放，从而提升企业员工工作的绩效。其他学者同样认为，企业内部要建立科学的人力资源管理和开发体系，应从以下几个方面着手：第一企业应严格按照现代企业相关制度和相关法律规定，完善企业法人治理结构；第二，在企业内部应建立现代企业员工绩效管理体制、激励手段、完善薪酬机构并关注员工的职业生涯规划和个人的成长，以最大程度提高员工的工作的主观能动性；第三，建立公开、公正、透明的人才选拔任用制度；最后，每年要根据用人规划及时调整内部人员结构；加大企业精神和企业文化建设力度；推动公司员工全员参与民主管理模式。

仲崇盛（2006）认为人力资源开发与管理是企业组织人事活动的一个整体的开放系统，物质、能量和信息的交换不仅仅与外部要素发生，组织内部的各种要素也在不断地发生着交换和变化；影响人力资源开发与管理的外部要素主要有经济生产模式、国家政治体制、企业组织结构转型、管理者的思维模式以及企业内部管理模式等。受企业外部环境的影响，人力资源开发与管理体系的构建呈现出人力资源开发与管理的战略性地位显著提高，随着国际化程度进一步加深，信息技术和方法被广泛运用，人性化与民主化管理日益彰显，知识性内容更加突出的五大趋向。

黄勋敬，龙静（2011）指出当前企业正逐步从以“岗位”为基础的考核逐步过渡到以“胜任力”为基础的考核体系。以工作能力为目标的人力资源开发与管理体系有助于更好实现企业的利益和战略、有助于企业实现员工和岗位的匹配、有助于增强企业内部管理者管理体系的建设、有助于实现企业与员工利益的最大化。工作能力是整个人力资源开发与管理体系的重要指标，以此为基础，连结起人力资源管理的六大模块，在工作能力的基础上建设现代组织人力资源开发与管理体系。他从绩效管理、工作设计和人力资源规划、员工招聘和选拔、薪酬体系设计、员工培训与开发、员工职业生涯规划、后备人员计划等方面对如何构建基于胜任力的新型人力资源开发与管理体系进行了深入研究。

（二）国外研究现状

关于人力资源开发与管理的理论或实践的研究工作在国内外都起步较早，经过多年的发展历史都已经形成了较为完善和相对成熟的理论体系，但是针对煤炭企业人力资源开发与管理方面特别是实践方面的文献相对较少，目前国外学者的研究主要集中在企业人力资源开发与管理存在的普遍性问题上。 

Wight· Bakke  等认为人力资源开发与管理是企业日常组织管理不可或缺的重要职能之一，在优化企业内部的工作程序、提高员工工作效率以及改善员工之间工作关系方面具有重要意义。 

Raymond  Miles（1965）认为管理者应加强与员工的沟通，提升员工对企业的归属感。员工的工作技能和不断提升的工作经验是企业不断壮大发展的基石和财富，如何在实际工作中把员工工作的积极性、主动性提升起来并参与到企业的各项决策中，这不但有助于提升企业决策科学性也可以提高员工对企业的归属感。

Schuler  认为战略人力资源开发管理是人力资源管理各项工作的统一。它要求企业人力资源开发与管理工作与组织的战略和战略需求保持完全一致，人力资源政策也应在公司的各个层面保持一致。战略人力资源管理在内容上涵盖人力资源管理的哲学、政策、项目、实践与过程，它们通过组织的各个层级紧密的联系在一起。战略人力资源管理的最终目的是有效地开发利用人力资源以适应组织的战略需要。战略人力资源开发与管理必须以建立合理、有吸引力的薪资与福利、深入全面的员工培训与管理、持续有效的激励模式为前提

Formbrm，Tichy  and  Devama（1984）认为人力资源是企业达到长远目标的工具，并试图从战略、管理、作业三个管理层面来说明企业如何通过招聘选拔、培训和开发、绩效考核、薪酬福利设计来实现企业长远规划

二、^范文提纲

一、研究背景与意义

二、人力资源开发的概念

三、广达家政公司人力资源开发现状及存在的问题

（一）光大家政公司人力资源开发现状

（二）存在的问题

1、人力资源开发主体不明确

2、从业人员数量不足

3、从业人员素质比较低

4、从业人员培训体系不健全 

（三）原因分析

四、加强广达家政公司人力资源开发的建议

（一）明确公司人力资源开发的主体

（二）加强职业培训力度

（三）完善员工工资保障制度

（四）加强品牌建设

五、结论

三、参考文献

[1] 李瑞.新经济人力资源开发与管理的战略特征[J].经济管理.2003(17)

[2] 张海霞,刘雅晶.新经济背景下黑龙江省人力资源开发策略研究[J].时代金融.2018(15)

[3] 孟强. 浅析国有物业企业人力资源开发的意义[J].人才资源开发.2017(12)

[4] 黄荔梅. 论促进人力资源服务业的发展[J].新西部.2017(33)

[5] 杨海辉.农村贫困人力资源转移就业扶贫思考[J].农村实用技术.2017(12)

[6] 王建华.论农村人力资源开发[J].人力资源管理.2017(01)

[7] 崔晓迪.面向现代服务业的应用型人才需求研究[J].职业技术教育.2011(04)

[8] 赵树海,王喜云,邢林和.北京市家政服务业从业人员状况的研究分析[J].北京行政学院学报.2011(01)

[9] 胡恒昌.核心竞争力提升背景下企业人力资源的开发利用研究[J].中国商论.2017(21)

[10] 余西林. 浅谈企业人力资源的开发与利用[J].现代国企研究.2015(06)