中小型工程公司绩效管理改进研究以HT水处理公司为例_开题报告

（一）国外文献综述

Bredrup先生和Rogers先生在其作品中将绩效管理定位为一种“系统性工作”，其有着一定程度上的“年度周期性”，其间主要包括内容有实施方针、确定资源目标、政策制定之类内容，讲究形成尽可能详细的考核指标和标准、考核要达到的目标、绩效计划之类内容，并在这一过程中对所有绩效考核加以定期的内容考察等方面活动。Ainsworth先生则觉得绩效管理体系应该定义为一种“周期性活动”，在其所开展的研究中，其将“绩效”算作一种将核心定义为“单纯的个体”的绩效管理，在其所设计的“个体绩效管理体系”之中的主要内容包括绩效计划、估计、反馈、修正之类。Diana L. Deadrick先生同样用“个体绩效管理”定义为对绩效管理的理解，但在其研究中又提出绩效管理体系的具体内容应该湖分为绩效评估的“前”、“中”、“后”三个阶段部分，在此之中，“绩效评估前阶段”所指的主要是企业总体贡献中工作结果所带来的贡献占比情况、工作对企业整体的贡献、确定工作职责之类。而绩效评估阶段则主要指的是评估者要开展相应的评定，以对整体组织绩效贡献中被评估者的贡献占比情况做出估计。而“绩效评估后阶段”指的则主要在于按照评估结果来以诸如员工自我提升、工作改善计划、经济补偿之类的方法被评估者进行激励。

从以上研究状况不难看出：绩效考核实际上是一个“体系”，其要经过三个不同的阶段——即前期准备、中期实施、后期完善三者，故而在研究中设计的绩效考核体系同样也应对这三个阶段有所包括。

（二）国内文献综述

在国内，很多研究者的活动一般都是基于国外绩效考核层面的研究来对国内企业实际应用绩效考核的方法和技巧作出了相应的研究。陈忠明先生、陈谨先生、阮波先生等人都对诸如360度反馈、平衡计分卡、关键绩效指标法、目标管理法自雷一系列主要的绩效考核方法进行了相应的陈述，这也使得本研究在诸如考核方法、理论选择之类层面上获得良好基础。

董俊秀先生对目前推行的三种绩效考核方法——平衡计分卡法、关键绩效指标法、目标管理法——加以“两两对比”，李亚民先生和佘镜怀先生则在其作品中又增加了360度反馈法，并对此四种办法加以相应的比较，给针对不同类型企业的不同绩效考核选择办法作出了有关的依据。

张伟强先生提出了七个确定绩效考核指标的步骤（实际上就是社会上普遍采用的办法体系）——第一是按照企业经营目标、计划对相关的绩效加以分解。第二是按照部门对团队工作任务加以临时组建，对绩效任务或目标予以相应的分解。第三是按照每一个岗位的“职责说明书”，提出一致于部门绩效的相应目标，并在其中展示出与企业经营计划目标彼此“映射”的岗位职责。第四是将各种任务目标向绩效考核指标“具体化”，并保证实现上述一系列目标可以很好地和企业经营计划目标相合。第五是从成本、质量、数量等层面上将工作业绩考核指标“岗位化”和“量化”。第六是从岗位特性出发，提炼出有关的各种“行为性绩效指标”，并且和上述一系列指标联合形成“绩效指标体系”。第七是确定绩效指标的权重。

贺翔先生、李京滨先生、朱明先生，贝金兰先生、董保真先生，陈碧女士等在其各自的作品中都指出了目前中国大陆的企业开展绩效考核活动中所存在的诸多问题所在。方便了具体研究过程中对其问题加以避免，以争取获得可以可以具体实施的、有效的“绩效考核体系”。

二、^范文提纲

一、绪论

二、HT水处理公司绩效管理体系现状问题及分析

（一）HT水处理公司简介

1.HT水处理公司的发展情况

2.HT水处理公司组织架构

3.HT水处理公司人员状况与特点

（二）HT水处理公司绩效管理体系现状

1.绩效考核指标与权重设置现状

2.绩效管理流程现状

（三）HT水处理公司绩效管理体系满意度调查

1.调查目的、意义及实施情况

2.调查结果

（四）HT水处理公司绩效管理体系存在的问题

1.工作分析缺失

2.以绩效考核代替绩效管理

3.绩效实施过程中缺乏持续辅导与沟通

4.绩效考核周期及考核主体不科学

5.缺乏对员工进行绩效结果反馈

三、HT水处理公司绩效管理体系改进方案

（一）绩效管理体系改进原则及思路

1.绩效管理体系改进原则

2.改进思路

（二）绩效管理体系改进准备

1.改善绩效管理环境

2.成立领导小组

3.公司战略目标的确立

4.工作分析

（三）绩效指标设计方法及绩效指标体系的确定

1.绩效指标设计方法的确定

2.绩效指标体系的确定

（四）绩效管理过程设计

1.绩效计划

2.绩效监测与沟通

3.绩效考核

4.绩效反馈与激励

四、结语

三、参考文献

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[2] 刘葆霜.  构建企业绩效考核体系的方法与途径分析——以L有限公司为例[J]. 现代商贸工业. 2012(02)

[3] 尹蕾.  一线员工绩效考核模式的完善与实施[J]. 高职论丛. 2011(02)

[4] 刘晓娜,汪义亚,沈珍.  平衡记分卡在民营企业员工绩效考核中的应用[J]. 湖北生态工程职业技术学院学报. 2011(01)

[5] 余少华.  国有企业绩效管理现状及对策浅析[J]. 经济研究导刊. 2010(32)

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[12] 付亚和,许玉林编著.绩效考核与绩效管理[M]. 电子工业出版社, 2003

[13] 张德主编.人力资源开发与管理[M]. 清华大学出版社, 2001