关于中小企业绩效管理的问题研究_开题报告

一、文献综述

（一）国内研究现状

对于我国的中小企业，绩效管理的理论方法引入我国的时间比较短，绩效管理还是一种刚刚起步的管理思想，加之我国的中小企业具有自身明显的特点，管理相对粗放，并没有真正走上科学管理的路子。国内很多企业已经意识到绩效管理的重要性，加强管理、提高业绩，不少企业在努力建立绩效管理体系，但因缺乏经验，仅仅局限在绩效考核的水平，问题颇多。 

周莹、赵红梅（2008）认为绩效考核作为人力资源管理的重要组成部分,为人力资源管理的各项主要环节提供确切的基础信息，可以说，没有考核就没有科学有效的人力资源管理。 

李瑞军（2008）认为目前我国企业绩效考核制度还存在一些问题，面对这种现状，建立与企业发展相适应的绩效考核体系是关键。 

付亚和、许亚林等在绩效管理的应用层进行了研究，并认为许多企业不能很好地解决组织绩效管理的问题。一是管理制度和落实没有很好的衔接；二是绩效管理没有达到系统的落实。鉴于此，绩效管理应当为管理人员提供系统性的绩效管理知识，使他们了解绩效管理是什么，为什么要进行绩效管理，以及有效的绩效管理能为企业带来什么。总的来说，企业需要针对存在的问题，找出原因，对症下药。

（二）国外研究现状

1954年，美国企业管理专家彼得·德鲁克Peter F.Drucker在其所著的《管理实践》中首次提出了MBO的绩效考核方法。 

     20世纪70年代后期提出了 “绩效管理”的概念。 

     80年代后半期和90年代早期，随着人们对人力资源管理理论和实践研究的重视，绩效管理逐步成为一个被广泛认可的人力资源管理过程。 

     1992年，哈佛大学的罗伯特·卡普兰和复兴方案有限公司的戴维·诺顿共

同开发出平衡积分卡。 

     最早由被誉为“美国力量象征”的典范企业英特尔首先提出并加以实施的。

360度绩效反馈是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全方位

的各个角度来了解个人的绩效：沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等等。

通过这种理想的绩效评估，被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈，也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处

与发展需求，使以后的职业发展更为顺畅。

二、^范文提纲

引言：绩效管理的背景、目的、意义

一、我国中小企业绩效管理现状分析

二、我国中小企业绩效管理存在的问题

（一）绩效管理的理念和引导方向不明确

（二）采用单一的考核管理，考核标准不严谨，忽视对员工的激励

（三）绩效管理流程不够完整，管理工作的组织实施过程不严谨

三、我国中小企业员工绩效管理存在问题的原因分析

四、我国中小企业绩效管理的完善措施

（一）科学的进行工作分析，选择搭配合理的管理方法

（二）把绩效考管理与激励、薪酬机制联系起来

（三）公开考核过程和考核结果，进行绩效沟通和绩效反馈

五、案例分析

六、结论及建议

参考文献

三、参考文献

[1]李瑞军. 论中小企业员工绩效考核制度的问题[J]. 现代商业,2008,(24)

[2]符洪林. 论企业绩效考核的问题及制度完善[J]. 经营管理者,2015,(11).

[3]秦艳玮. 民营中小企业员工绩效管理问题研究[J]. 企业家天地（下旬刊）,2011,(5)

[4]蔡永红、林崇德.绩效评估研究的现状及其反思[J].北京师范大学学报，人文社科版，2001：04 [5] 李劲松、冯明.交叉文化背景下360度绩效评价反馈系统的思考[J].经济管理，2001 (18) :34-40

[6]周凤珍. 浅谈中小企业员工培训问题[J]. 技术经济与管理研究,2005,(4) 

[7]季芳. 中小企业绩效考核管理体系的构建[J]. 环球市场信息导报,2013,(47)

[8]雷蒙·诺伊. 人力资源管理:赢得竞争优势[M]. 北京:中国人民大学出版社,2004.

[9]娄玉芹. 论中小企业员工的创新能力培养[J]. 企业活力,2006,(12)

[10]杨永生. 浅谈绩效管理存在的问题及对策[J]. 经济研究导刊,2013,(21)