对温州地区交通银行信用卡中心实行差异化培训的思考-开题报告

一、^范文选题

对温州地区交通银行信用卡中心实行差异化培训的思考

^范文选题依据

培训是人力资源管理中的一个重要环节，对企业的发展人才的培养起着至关重要的作用。20世纪70年代，差异化战略在西方国家兴起热潮，并在全世界获得了广泛、持久、深入的发展。克尔.波特的竞争战略理论中也有所阐述差异化是一个公司竞争优势的主要来源：“差异化是公司最重要的一个竞争战略选择”。在人力资源管理中，运用差异化战略涉及在培训层面即是差异化培训，差异化培训考虑到不同员工在创造价值和个体特征上存在显著差异，在培训设计和培训实践中制定有针对性的培训方案，基于它使培训更具针对性，提高培训效率等诸多优势，对提高企业核心竞争力起着至关重要的作用。

三、^范文选题的现实价值与意义

温州地区民营经济发达，信用卡流通活跃。然而，自08年金融危机影响后，温州民企受国际市场冲击，损失惨重。就在几年间，众多温州商人欠下巨债“跑路”，更是影响到了高额信用卡的还款，温州地区信用受挫。交行限制了在温州地区的白金卡发行，且初始额度比较别的银行而言较低，然而温州地区陷入“缺钱”境地，对信用卡额度要求高，这导致在温州地区的市场却来越难做。信用卡业务代表压力日益增大，基层员工流动率也与日俱增。本文着重提出差异化培训在交通银行信用卡中心运用中的思考，这对于目前温州地区交行信用卡中心培养并留住优秀的业务代表，拓展温州地区市场有着极为重要的现实意义。