人力资源中薪酬绩效管理的改进，以KTJ公司为例_开题报告

文献综述

（一）义齿行业文献综述

深圳义齿行业的趋势分析：深圳是我国最早的定制式义齿加工制造基地之一，随着资源和环境约束不断强化，劳动力等生产要素成本不断上升，深圳义齿行业积极调整结构、推动产业转型升级，按照《中国制造2025》“制造业数字化、网络化、智能化”指导要求，在义齿行业数字化、信息化和国际化的道路上进行了有益探索。

定制式义齿及产品名词释义：定制式义齿是指人工制作的能够恢复牙体缺损、牙列缺损、牙列缺失的形态、功能及外观的修复体。定制式义齿产品可以分为定制式固定义齿、定制式活动义齿及矫正产品三类。

根据所选材料不同，固定义齿有金属(普通金属与贵重金属)、烤瓷和全瓷等类别。

根据产品功能分类，活动义齿有全口、半口、局部胶托，隐形义齿等。

活动类产品有哈力式保持器、间隙保持器、磨牙套等。

深圳市定制式义齿生产企业现状

深圳市定制式义齿生产企业大部分是民营企业，主要以技术低、附加值低的非贵金属义齿为主，人员学历水平、技术能力偏低，生产场地小，加工设备低端，小型加工厂占到了较大范围的义齿制作市场，但是定制式义齿产品的市场需求却在快速增长，行业处于高速发展期。

义齿制作行业绝大部分企业仍采用传统手工加工，劳动力密集，生产效率低下，产品质量不稳定，可追溯性差，返工普遍。原因为：一是有的企业的部分设施设备处于不可使用状态；二是部分计量设备未按时进行计量校验；三是部分企业虽然有生产和检验设备，也有生产检验记录，但是企业工作人员不会操作或无操作培训记录。

KTJ医疗科技有限公司简介和企业从业人员分析

KTJ创建于2011年，专业为美欧市场提供全方位的义齿加工服务，服务的牙医及牙医服务组织有4200 多家。义齿加工高度依赖人工操作，处在劳动密集型阶段，企业人员工资支出是成本支出中重要部分，KTJ现人员工资支出在企业直接成本中月平均占比60%。

KTJ从业人员800人左右，以下表1到表4分别从年龄、性别、学历、从业经验进行分析： 

表1各年龄阶段分布比例             

年龄段

分布比例

18岁~30岁

81.54%

31岁~40岁

11.29%

40岁及以上

7.16%

表2  男女分布比例

性别

分布比例

男

58.95%

女

41.05%

表3 学历分布比例             

学历

分布比例

高中及以下

68.87 %

大专

28.65 %

本科及以上

2.48 %

表4 本公司从业经验分布比例             

从业经验(X)

分布比例

X＜1年

32.92 %

1年＜X＜3年

36.50 %

X≥3年

30.58%

从以上比例分布得出以下结论：

从业人员年龄在18岁~30岁之间比例高达81.54%，年龄结构在医疗器械行业中偏年轻化。

从性别分析看男女比例相差不大，处于均衡状态。

学历上看，高中及以下的普通技工比例为 68.87%，说明从业人员整体学历水平和专业化程度偏低；大专学历比例为 28.65%，一般为口腔医学专业(如口腔医学、口腔修复学、口腔材料学、口腔技工等)学生实习后留在公司从事技师职位，或外部招聘之技师；本科及以上学历占比 2.48%，高素质人才稀缺。随着数字化、网络化、智能化在牙科领域的渗透和扩展，义齿制作行业正快速进入产业转型和升级时期，现公司拥有CAD/CAM设备、数字扫描、激光熔溶机、 3D打印机等设备。义齿制作行业从传统手工加工的生产模式开始向机械化、自动化生产方式的转变，人员素质的偏低及高端人才的不足，已成了制约公司发展的瓶颈。

本公司从业经验分布上看，企业中从业人员的从业经验分布情况较为均匀，说明公司的发展是渐进推行的。

（二）人力资源文献综述

人力资源中薪酬管理文献综述

人力资源是企业核心竞争力的关键和竞争优势的源泉，薪酬管理是现代企业人力资源管理中的一个重要环节，在吸引人才、激励人才和留住人才方面起着非常重要的作用。现代工资理论研究表明，工资具有十分重要的激励功能。它作为一种经济激励的手段，既是组织对员工提供的收入，同时也是企业的成本支出，代表了企业与员工之间的一种利益交换关系，无论对企业而言，还是对员工而言，这种利益交换关系都是至关重要的。工资能够提高劳动者的工作效率和工作质量，满足人们对生存、安全、尊重和自我发展等方面的需求。同时企业需要选择适合本企业的薪酬制度，最大限度的发挥员工的工作积极性，实现利润最大化。

义齿制造行业选择计件工资制，计件工资制作为一种高激励强度的薪酬制度受到众多管理学家的推崇。自从十九世纪末，二十世纪初泰勒推行科学管理以来，计件工资在一系列的改革中不断完善，广泛的应用于生产型企业。计件工资制是指按照合格产品的数量和预先规定的计件单位来计算的工资。它不直接用劳动时间来计量劳动报酬，而是用一定时间内的劳动成果来计算劳动报酬。是按照工人所完成的产品数量或作业量支付的工资。作为一种工资制度形式，计件工资制度背后涉及一个企业的价值观、道德观，在一定程度上也反映和影响着企业文化。但在实际应用中，计件工资的激励效果并没有充分发挥，其原因在于计件工资存在一些诸如忽视产品质量的缺陷，企业在运用过程中并没有采取相应的弥补措施，结果没有充分发挥激励作用，反而对企业经营发展产生了一些不利影响。

人力资源中绩效管理文献综述

绩效管理是指为了达到组织的目标，通过持续开放的沟通过程，形成组织所期望的利益和产出，并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为，既通过持续的沟通和规范化的管理不断提高员工和组织绩效、提高员工能力和素质的过程。

绩效管理与组织战略的关系密切，企业战略能否最终落实到个人，体现在组织目标能否层层分解到每位员工身上，并促使每位员工都为企业战略目标的实施承担责任，组织战略的实现离不开绩效管理发挥其应有的作用，而绩效管理系统也必须与组织的战略目标密切联系才具有实际意义。

^范文提纲

一 文献综述

（一）义齿行业文献综述

深圳市义齿行业的趋势分析

定制式义齿及产品名词释义

深圳市定制式义齿生产企业现状

KTJ企业从业人员分析

（二）人力资源文献综述

人力资源中薪酬管理文献综述

人力资源中绩效管理文献综述

二 薪酬管理系统理论认知

薪酬概述

薪酬优化设计理论基础

计时工资制与计件工资制认知

计时工资与计件工资的发展史

计时工资与计件工资比较

三 绩效管理系统理论认知

绩效管理的定义

绩效管理的发展阶段

计时工资制与计件工资制下的不同绩效管理

绩效管理流程

四 KTJ 公司薪酬及绩效体系现状分析

KTJ 公司薪酬福利体系概况

KTJ 公司薪酬福利体系分析，计件工资制下现状和问题

五 KTJ 公司薪酬管理体系的设计

优化设计的目标及原则

计件工资制优化设计

薪资结构设计

其他薪酬

薪酬调整与发放

六 KTJ 公司绩效管理体系概况及分析

KTJ 公司绩效管理体系概况

KTJ 公司绩效管理体系分析，现绩效管理制度下现状和问题

七 基于变更后的计件工资制度，KTJ 公司绩效管理体系的设计

部门绩效考核设计

生产部门(计件工资)绩效管理设计的主要内容

职能部门(计时工资)绩效管理设计的主要内容

KTJ生产部门与职能部门绩效管理实施的效果

八 结论

参考文献

著作：

[1] 徐步光 李丹荣 宁锐剑《3D打印技术在口腔种植领域的应用及对牙科工业发展的革命性影响》[J] 中国医疗器械信息，2015(8):13-18.

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[3]郑力维 《定制式义齿企业标准的现状与展望》 第七次全国口腔修复工艺学学术交流会^范文汇编，2011：188-192.

[4]刘昕编著 《薪酬管理》 中国人民大学出版社，2002年11月

[5]赵国军著 《薪酬设计与绩效考核全案》，2016年08月

[6]方晓波 《计件工资能成为转化危机的杠杆吗》刊名：人力资源管理，2006(3) 

[7]田武欢 舒堰鑫《计件工资存在问题的原因及完善措施探讨》 刊名：企业文化·中旬刊》2013年第03期

[8]李志辉 《计件工资的本质分析》 [J] 淮阴工学院学报，2006，(4)

[9] 赵凤敏 《激励及其在现代人力资源管理中的作用》，中国青年政治学院，《 广东行政学院学报 》

[10] 陈冬华 范从来 沈永健 周亚虹 《职工激励、工资刚性与企业绩效· 基于国有非上市公司的经验证据》，《经济研究 》，2010年第7期

[11] 梁建 王重鸣 《中国背景下的人际关系及其对组织绩效的影响》[J]  心理学动态，2001