激励体制对中小企业员工绩效的影响与对策_开题报告

一、文献综述

国内激励理论研究现状

近年来，我国心理学家在对国外的激励理论取其精华去其糟粕后，结合我国国内的基本国情，形成了一些新的理论和见解。

（1）三因素激励理论

三因素理论是俞文钊教授在赫兹伯格的二因素理论的基础上提出的适合我国文化的激励理论。它包括激励因素、保健因素、去激励因素。

激励因素：使人产生满意感，使人提高积极性，使工作效率提高。 

保健因素：使人产生不满意感，保护人的积极性，维持原状、不会使工作效率提高。 

去激励因素：使人产生不满意感，使人的积极性降低，使工作效率降低。

（2）同步激励理论

同步激励理论简称S理论，这也是俞文钊教授结合我国实际情况提出的主要激励与模式。鉴于我国现阶段的特定历史条件，只有通过将物质与精神激励，以及根据人的自然需要与社会需要而采取的激励措施。

（3）公平差别理论

当两个人的条件不相等时，无差别分配和悬殊差别分配都会产生不公平感，只有适宜差别分配才能产生公平感。而这个适宜、合理的差距的量值，我们用公平差别阀的概念和值来表示。

（4）“全面激励”理论探索

“全面激励”理论是由华东师大教科院熊川武提出的，他在吸收国内外有关激励理论长处的基础上，探索适合我国学校管理实际的激励理论。

该理论认为，作为一个系统，激励至少包含这样一些因素：意识人，即激励主题与客体。二是时空，即激励过程与相应环境。三是方式与内容，怎样处理好这些因素的相互关系，全面发挥它们在激励中的作用，实际上涉及全面激励问题。

（二）国外研究现状

（1）内容型激励理论

内容型激励理论重点研究激发动机的诱因。主要包括马洛斯的“需要层次论”、 奥德弗的“ERG理论”、赫兹伯格的“双因素理论”和麦克兰的“成就需要激励理论”等。

1、马斯洛的需要层次理论

这是由心理学家马斯洛提出的动机理论。该理论认为，人的需要可以分为五个层次：  

生理需要——维持人类生存所必需的身体需要。  

2）安全需要——保证身心免受伤害。  

  3）归属和爱的需要——包括感情、归属、被接纳、友谊等需要。  

4）尊重的需要——包括内在的尊重如自尊心、自主权、成就感等需要和外在的尊重如地位、认同、受重视等需要。  

5）自我实现的需要-----包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。

2、奥德弗的ERG理论 

“ERG”理论是生存－相互关系－成长需要理论的简称。奥德弗认为，职工的需要有三类：生存的需要（E），相互关系需要（R），和成长发展需要（G）。 

该理论认为，各个层次的需要受到的满足越少，越为人们所渴望；较低层次的需要者越是能够得到较多的满足，则较高层次的需要就越渴望得到满足；如果较高层次的需要一再受挫者得不到满足，人们会重新追求较低层次需要的满足。这一理论不仅提出了需要层次上的满足到上升趋势，而且也指出了挫折到倒退的趋势，这在管理工作中很有启发意义。

3、赫兹伯格的双因素论

赫兹伯格的双因素激励理论，也叫"保健-激励理论"。分为保健因素和激励因素。激励因素指工作内容本身，保健因素指工作环境、工资待遇等。赫茨伯格认为只有工作本身的内容才能激励员工努力工作，相反，如果工作内容并不受员工喜爱，就算工资给的再高，员工也会消极怠工。换句话说，保健因素得到满足，只能消除员工的"不满意"，但无法带来工作的"满意"。真正能够激励员工的是工作本身，比如较感兴趣的工作、能带来较好的个人发展机会等。

4、戴维·麦克利兰的成就需要理论 

美国哈佛大学教授戴维·麦克利兰把人的高级需要分为三类，即权力、交往和成就需要。   在实际生活中，一个组织有时因配备了具有高成就动机需要的人员使得组织成为高成就的组织，但有时是由于把人员安置在具有高度竞争性的岗位上才使组织产生了高成就的行为。麦克利兰认为前者比后者更重要。这说明高成就需要是可以培养出来的，并且目前已经建立了一整套激励员工成就需要的培训方法，来提高生产率，和为在出现高成就需要的工作时培养合适的人才

（2）过程型激励理论

过程型激励理论是指着重研究人从动机产生到采取行动的心理过程。它的主要任务时找出对行为起决定作用的某些关键因素，弄清它们之间的相互关系，以预测和控制人的行为。这类理论表明，要使员工出现企业期望的行为，须在员工的行为与需要的满足之间建立起必要的联系。

（3）综合型激励理论

心理学家勒温提出的场动力理论是最早期的综合性激励理论。这个理论强调，对于人的行为发展来说，先是个人与环境相互作用的结果。外界环境的刺激实际上只是一种导火线，而人的需要则是一种内部的驱动力，人的行为方向决定于内部系统的需要的强度与外部引线之间的相互关系，

二、^范文提纲

一、员工激励

（一）激励的概念及特点

（二）激励的作用

（三）员工需求与激励的关系

二、绩效及绩效评估概念和内容

（一）绩效与绩效评估的含义

（二）绩效评估的目的与作用

（三）结合中小企业的实际情况，建立合理的绩效标准

（四）确定考核标准时的原则

三、激励机制对绩效的影响方式

（一）通过企业目标影响

（二）通过制度文化影响

（三）通过组织建设影响

（四）通过组织建设影响

四、目前中小企业员工激励中存在的问题及原因分析

（一）目前中小企业员工激励存在的问题

（二）原因分析

五、中小企业实施有效员工激励的方法及措施

（一）确立以经济利益为核心的激励机制

（二）对人力资本的权利与地位进行激励方法

（三）人力资本的企业文化激励办法

六、案例分析

三、参考文献：

[1]张锡民，企业如何有效激励员工[M].北京：北京大学出版社，2003

[2]韩大勇，知识型员工激励策略[M].北京：中国经济出版社，2007（1）

[3]郭烨，我国民营企业员工激励探析[J].科技广场2005（4）

[4]李剑，如何激励员工[J].中国企业报2004（1）

[5]刘正周，管理激励[M].上海财经大学出版社，2003

[6]林擎国，企业如何稳定人才[J].政策与管理，2003

[7] 傅永刚，如何激励员工[M].大连 ，大连理工大学出版社

[8] 候贺虎，浅谈中国企业管理中的员工激励 [J].人力资源。2006

[9]郑国怪，企业激励理论[M].经济管理出版社，2004

[10] 安鸿章，现代企业人力资源管理[M].北京，国劳动社会保障出版社，2003