住宅楼项目工程施工质量管理研究_开题报告

（一）国外研究现状

纵观世界发达国家和地区的建设工程质量管理，与建设体制相适应，大多数政府的建设主管部门都把住宅、城市、交通、环境建设和建筑业质量管理的法规和监督执行作为主要任务，并把大型项目和政府投资项目作为质量管理监督的重点对象。为了提高监理工作的有效性，不少国家的业主往往委托在工程竞标中的失败方作为该工程的建立单位。

20 世纪60年代，克劳斯比（Philip.Cros）建立了“零缺陷”的概念。实现零缺陷，就可以节约纠正、返修和售后故障维修带来的成本，并认为达到零缺陷的关键是改善员工的态度。

20 世纪70年代，田口玄一（Genichi.Taguchi）用工程学的方法来设计质量，致力于用实验设计来提高产品的质量和性能，强调使质量波动降到最低程度，从而使其抵御制造和使用过程中的干扰（噪声），在保证稳健性的同时采用低成本的零部件。

进入20世纪80年代后，为了使产品保持高质量，面向过程控制的质量管理和质量保证体系开始风行，著名的质量管理专家朱兰博士在1995年提出了“21世纪是质量的世纪。”

（二）国内研究现状

在我国，质量管理研究起步较晚，1996年12月我国政府颁发《质量振兴纲要》提出：经过5－15年的努力，从根本上提高我国主要产业的整体素质和企业的质量管理水平，使我国的产品质量、工程质量和服务质量跃上一个新台阶。但我国一些重大工程质量事故却让人触目惊心，例如：九江防洪大提缺口段的质量问题、重庆綦江彩虹桥坍塌事件、辽宁沈西高速公路清洋河大桥坍塌事故等等。近年来，由于科技水平的快速发展和相关研究的深入，质量管理与控制的理论与方法得到了进一步的完善。

经过一系列建筑工程建设项目质量管理的摸索和不断优化，现在国家执行的是《GB/T19000-ISO9000(2000)质量管理体系标准》，我国国内建筑工程施工质量在组织体系上，实行了政府监督、第三方认证、企业自控体系，并建立了相应的省、地方、县级管理机制。在管理制度上，建立和完善了以工程建设参与各方的质量责任制和核心的管理法规和规章。同时还推行了建设法监理制。但我国建筑工程质量水平仍不容乐观，例如有些建筑项目仓促、深度不够，造成决策失误，建筑工程施工队伍专业水平不高、人员流动性大、素质偏低、责任心差、责任界限不明、施工经验不足。政府监管存在越位、缺位、不到位等诸多问题。

林文仕对建设工程项目施工管理探讨进行了详细的叙述。讲述了建设项目管理是为实现项目要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算而进行的全过程，全方位的规划、组织、控制和协调，其内容是研究如何高效益地实现项目目标，以项目经理负责制为基础，对项目按照其内在逻辑规划进行有效地计划、组织、协调和控制。由于建设项目是一次性的，故项目管理需要用系统工程的观点、理论和方法进行管理。邓梅泰等人对建设工程项目质量管理与控制进行了详细的叙述。讲述了项目质量管理应遵循一定的程序，这个程序是依据PDCA循环的原理建立起来的。PDCA循环，是人们在管理实践中形成的基本理论方法。从实践的角度看，管理就是确定任务目标，并按照PDCA循环原理来实现预期目标。

朱志良等人对工程项目质量管理进行了详细的叙述。讲述了工程项目质量控制的特点以及质量管理的影响因素，从人员管理、技术管理、材料管理、现场管理等方面论述了工程项目质量控制措施。建设工程项目质量是指工程满足业主需要的、符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。因此说它不仅是指产品质量，也包括某项过程或过程的工作质量，还可以是质量管理体系运行的质量。建设工程质量的好坏受五个方面因素的影响：人（Man）、材料（Material）、机械（Machine）、方法（Method）和环境（Environment），即人们常提及的4M1E因素。以杨建伟、刘贵文、韩佳为代表的学者对建筑工程项目质量管理措施进行了详细的叙述。讲述了全面质量管理（TQM），本文以TQM思想为指导，结合我国工程建设进程的特点，构建了三阶段的全面质量管理体系。在该体系中引入全新的管理方法和原则，以确保工程总体质量目标的实现。

王廷树等对工程项目质量控制与管理进行了详细的叙述。讲述了工程项目质量控制应该是为了达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动。工程项目的质量形成是一个有序的系统过程，在这个过程中，需要进行一系列的作业技术和活动，其目的在于监督过程并排除质量环节所有阶段中出现的偏离有关标准、法规及合同条款的现象，预防质量事故的出现，并取得经济效益。工程项目建设过程是十分复杂的，它的业主、投资者一般都直接介入整个生产过程，参与全过程的各个环节和对各种要素的质量管理。要达到工程项目的目标，建成一个高质量的工程，就必须对整个项目过程实施严格的质量控制，质量控制达到微观与宏观的统一，过程与结果的统一。

付应斌详细的叙述了工程项目质量控制的依据：（1）工程技术标准，主要有工程施工及验收规范、质量检验评定标准、合同中规定采用的技术标准等；（2）质量管理体系标准，主要有GB/T 19000-2000、GB/I 19001-2000和GB/I 19004-2000三个国家标准；（3）有关工程建设法律、法规及部门和地区有关质量管理的标准、规定；（4）工程建设合同文件及设计图纸；（5）本企业的质量管理制度；（6）施工项目的质量目标、质量计划。

^范文提纲

绪论

1 建筑工程项目质量概述

1.1质量和工程项目质量定义

1.2施工项目质量的基本原理和目标

2建筑工程项目质量管理存在的问题与对策

2.1建筑工程项目质量管理存在的问题

2.2建筑工程项目质量管理存在的解决对策

3 案例分析

3.1工程概况

3.2某住宅楼项目质量的管理模式

3.3某住宅楼工程项目质量管理的实施

3.4某住宅楼小区工程项目质量管理实施中存在的问题

3.5某住宅楼小区工程项目质量管理的改进策略

4.结论

参考文献

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