物业管理市场现状及发展格局研究_开题报告

文献综述

我国物业管理行业自在深圳诞生以来，已经经历了二十多年时间，伴随着房地产业迅猛的发展，作为房地产业链条下游产业的物业管理行业，已由深圳、北京、上海、广州等大城市辐射到全国各省的中等城市，经济发达地区的县级城市也已经引入了物业管理，据《2008-2009年中国物业管理行业分析及投资前景预测报告》一文所述，目前全国实行物业管理的房屋面积超过100亿平方米，物业管理覆盖率已接近50%。虽然物业管理行业产生时间已不算短，但就全国范围的发展而言，物业管理行业仍然被称为“朝阳行业”，未来的发展有着远大的前景。

（一）国内研究现状

我国的物业管理行业具有中国的本土特色，一些品牌企业己经先行尝试实践创新经营，谋求快速发展，如长城物业公司采取多元化的经营策略，已尝试涉足房地产业，成立集团公司，实行员工持股的内部股份制，在企业管理方面实行流程再造，不断优化管理，持续提升服务质量等。再如深圳的花样年物业管理有限公司，实施“彩生活”的网站作为平台，延伸了物业服务，获得了一定的经营业绩。对于物业公司到底该采取何种商业模式和何种经营策略，这方面的研究与探索实践仍然显得贫乏，物业管理行业在现阶段尚需结合我国的国情，适度借鉴国外行业的发展经验，深入对物业企业的未来发展应对策略探索研究。

（二）国外研究现状

在国外，物业管理己经有一百多年的历史，其物业管理的内容、经验和技术均十分成熟。它最早起源于英国。19世纪60年代，英国的奥克维业·希尔的女士为其名下出租的物业制定了一套规范租户行为的管理办法，要求承租人严格遵守。这套办法不仅改善了居住环境，还缓和了业主与承租人的对立关系，很快为其他业主仿效，也引起了政府部门的重视。

    1908年，由美国芝加哥大楼的所有者和管理者乔治·A霍尔特组织的芝加哥建筑物管理人员组织(CMBO-Chicago Building Managers Organization)召开了第一次全国性会议，宣告了全世界第一个专门的物业管理行业组织的诞生。世界各地的发达国家纷纷引进这种管理模式以促进本国的经济发展和提升城市建设的水平。国外物业管理企业香港与新加坡的管理模式与中国最为相似，英美国家在这一行业与中国的企业的模式存在一定差异。发达国家在这个行业的起步较早，其法制建设较我国规范和健全，行业的发展相对己趋于成熟。

（三）研究意义

    物业管理作为房地产开发和城市管理必不可少的组成部分和重要的服务环节，其现有状况和发展速度是否与我国房地产业的发展速度和城市现代化建设的步伐相匹配，将对我国城市现代化建设步伐能否加快和中国房地产业的能否再次稳健地启动产生极为重要的影响。中国已经加入了WTO，服务贸易总协定将对我们产生作用，外籍军团进军国内市场必然带来的强大的冲击。所谓知彼知己、百战不殆，中国物业管理如何面对挑战，调整自我，壮大自我，已经迫在眉睫。那么此刻，研究“中国物业管理行业的发展状况和未来发展趋势以及对策建议”这一课题将具有极为重要的意义。考虑到^范文的实效性和可操作性，我把这一课题的研究范围锁定在物业管理市场当中。因此本文主要研究“物业管理市场的发展状况和未来发展趋势以及对策建议”。

二、^范文提纲

1绪论

1.1本课题研究的主要内容

1.2本课题的主要研究方法

2物业管理市场发展现状

2.1物业管理概论

2.1.1物业管理的基本概念

2.1.2物业管理导论

2.2物业管理概况

2.2.1物业管理分类

2.2.2各类物业管理的分布比例、实时状况

2.3物业管理市场的发展现状

     2.3.1物业管理行业从业人员状况

     2.3.2物业管理市场经营管理水平状况

     2.3.3物业管理市场中存在的问题

     2.3.4物业管理市场的法制建设状况

3物业管理市场发展现状的原因分析

3.1基本原理和方法

     3.1.1管理的系统原理和管理的基本方法

     3.1.2消费者选择理论

     3.1.3平均成本、边际成本与规模经济

     3.1.4SWOT分析

3.2物业管理市场发展状况的原因分析

3.2.1物业管理消费现状的原因分析

3.2.2物业管理行业现状原因分析

3.2.3物业管理市场经营现状原因分析

3.2.4物业管理市场的SWOT分析

4物业管理市场的未来发展趋势

4.1物业管理市场的竞争

     4.1.1物业管理行业竞争的分类

     4.1.2物业管理行业竞争的特点

4.2物业管理行业未来发展的趋势

     4.2.1物业管理行业中机遇与挑战并存

     4.2.2国家住房体制改革后，物业管理市场得到更大的舞台和空间

     4.2.3国家有关部、委后勤服务社会化为物业管理市场提供了更滑的发展空间。

5物业管理市场的未来发展之对策建议

5.1建立完善的法制化管理体系

5.2培育成熟的市场化运作机制

5.3实行品牌经营战略

5.4走集团化发展之路

5.5高科技引领促进物业管理行业新的发展

5.6实施人才战略

5.7在旧城区推行物业管理

三、参考文献

[1]刘文杰.中国物业管理企业可持续发展能力研究[M].武汉:华中科技人学，硕士学位^范文，2006.

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