电子商务零售商和传统商务零售商的优劣分析_开题报告

零售业是国家最古老的行业之一，如今却成为我国经济中最活跃、最具生气的领域之一。零售业在我国以多种方式存在，并对我们的日常生活起着很大影响，对我国的经济也有着很大影响。“三十年河东，三十年河西”，电子商务的发展从脱离并挑战传统商务模式的时代，步入了新型商务时代，即电子商务与传统商务模式有机集合的新时代，阿里巴巴的马云将之称为“新零售、新制造、新金融、新技术、新资源”。新型商务的出现得益于移动互联网的快速发展与应用，移动互联网的三大特点“SoLoMo”，即社交化（social）、场景化（local）与移动化（mobile）,深刻影响并推动着电子商务和传统商务的有机融合。从电子商务和传统商务的基本概念开始，分析电子商务和传统商务零售业的优劣及电子商务对传统商务的影响，结合电子商务和传统商务零售业的现状，国内零售行业的发展现状来看，迫于互联网的强烈冲击及新消费时代转型升级的内在需求，许多实体零售商纷纷发力线上及线下业务，把传统零售业和电子商务零售业融合在一起，发展成为新零售。

二、课题研究存在的问题和难点

（一）对电子商务和传统商务零售业的优劣进行分析

（二）对电子商务和传统商务零售业的现状进行分析

（三）针对电子商务和传统商务的融合转型进行分析

（四）未来新零售的发展趋势

三、文献综述

国内研究现状

在网络技术不断进步的今天，我国电子商务领域实现了较为长足的发展，零售商传统销售模式的改变就是这一发展的最直观体现。近年来，电子商务零售商成交额不断上涨，这虽然在很大程度上推动了我国经济发展，但传统零售商的销售情况遭到了一定的影响。中国自改革开放30多年以来，零售业得到了空前的发展，已经成为国民经济中的主要组成部分，地位得到前所未有的提升。随着中国零售市场得到全面开放，各种形态的零售业陆续出现，有百货店、超级市场、专业店、专卖店、便利店、网店等，其中很大一部分都是连锁经营。然而随着科技的进步和社会意识形态及人们生活方式的转变，电商所提供品种繁多、优质低廉的商品和购物时间的无限性等方便因素，渐渐被人们所接受。尤其是对目前面对生存压力较大和快节奏生活的年轻人所青睐。有关报告统计，中国电子商务市场2016年交易规模达20.2万亿元，同比增长23.6%，其中网络零售交易规模约4.7万亿元，而到2020年，这一规模可能超过10万亿元。中国电子商务市场呈现高速增长趋势，预计到2020年，网络零售可以占中国消费市场16%的份额。

零售业，作为一个经历变革的古老行业，如今正悄然发生变化。一方面，大批的传统零售商面临势不可挡的“关店潮”而焦虑不已。例如，中国从2015年开始线下零售的“关店潮”就已经兴起；而美国零售行业巨头梅西百货等均计划在2017年关闭100家甚至是更多的门店。而另一方面，很多零售商也迎来了重大的机遇，获得了迅速发展。例如互联网到来之后，中国的网络零售市场呈现出爆发式的增长态势，年增长率甚至一度达到60%左右，这使得中国在2013年超过美国成为全球最大的网络零售市场。当然，网络零售也并非没有“天花板”，经过商业零售的调整之后，如今，网络零售的增速也已经放缓，零售行业迫切需要新的变革。国内零售行业的发展现状来看，迫于互联网的强烈冲击及新消费时代转型升级的内在需求，许多实体零售商纷纷发力线上及线下业务，把传统零售业和电子商务零售业融合在一起，发展成为新零售。

近年来，传统商务似乎与电子商务形成鲜明矛盾。应该承认电子商务的快速发展是显而易见的。在这样的情况下很多人都偏向于电子商务，总是说电子商务取代了传统商务。然而，多年来，零售商店仍然处于市场支配地位，尽管受到了电子商务很大的影响。事实上，截至2014年底，线下零售店占有80%的市场份额，直到2015年才发生变化，变化是我们可以看到更多的整合。大型电子商务企业正在努力扩大线下业务，而传统商业零售品牌也开始开放网上旗舰店，而不是更多线下商店。亚马逊在美国开设了离线店，阿里巴巴与银泰合作，进一步提升了中国的O2O开发模式。即使是Burberry和Hugo Boss等奢侈品牌也开始在网上开设旗舰店。传统商务和电子商务，这不是一个矛盾的问题。中国的零售市场已经从1990年代的单品种发展到目前每个类别的细分市场。经历了几次巨变，中国零售市场在世界上仍然占有重要地位。随着中国消费能力的增长和消费观念的变化以及O2O模式的引入，中国的零售业进一步发展。

（二）国外研究现状

 据科尼尔管理咨询公司发布的《2015年全球零售电子商务指数》显示，随着美国逐渐摆脱经济衰退的阴影，消费者信心回升，美国在2015年的全球零售电子商务市场排名中超过中国，以2380亿美元高居全球榜首。除了整体经济因素的影响外，对消费者更有吸引力的价格，更多的物流方式的选择，更快速的配送渠道，更适应市场的营销手段以及跨境电商的加速增长等因素都推动着美国电子商务市场的飞速发展。美国电子商务起步早，并且得益于传统零售市场的强大及供应链和渠道方面的优势，使美国电商可以站在“巨人的肩膀”上迅速发展，随着国际电商市场环境的“风云变化”，美国电子商务的发展也呈现出了新的趋势和特点。

欧洲的8.17亿居民中65%是互联网用户，其中网络购物用户占到居民总数的近1/3。据欧盟电子商务协会公共事务主任Martijn Hos介绍，2014年欧洲电商市场规模达到575亿欧元，同比增长19%，其中西欧和北欧是欧洲电子商务发展最好的地区，其次是中欧地区。相对于本土电商来讲，欧洲的跨境电商发展更成熟，市场规模已占到全球跨境电商市场规模的35%，成为全球最大的跨境电子商务市场区域。欧洲前300强在线零售商中一多半都已涉足跨境电商行业，跨境电商买家的数量也在不断的扩大。由于欧洲各国语言互通，所以在线零售商会在欧洲其他国家的电商平台销售产品，而买家也会很方便的从邻国购买商品。

相关调查数据显示，在日本，接受单纯的网上购物的顾客仅占20%，在网购前去实体店确认商品的顾客则高达72%。相较于中国或者美国，日本的电子商务起步较晚，O2O、全渠道等尚没有得到足够的发展，甚至还处于摸索阶段，相应的电商规模也较小。随着智能手机的广泛运用，以及通信技术的不断完善，2011年开始日本致力于全渠道、O2O发展，而随着电子商务规模的不断壮大，日本的全渠道亦处于变化之中。2000年，是日本网上零售业发展元年。当时，日本的互联网普及率相对较低，仅为30%，而短短2年间，互联网用户便呈现快速增长，截至2013年互联网普及率高达83%

四、进展情况（计划）

2017年9月21日至2017年9月29日：查资料，范文选题、定题

2017年9月30日至2017年10月11日：查资料，写开题报告、修改报告

2017年10月14日至2017年11月2日：查资料，写范文初稿

2017年11月5日至2017年11月17日：接受老师点评，第一次修改范文

2017年11月20日至2017年11月27日：接受老师点评，第二次修改范文，定稿

五、范文提纲

传统商务和电子商务的概论

1.1传统商务概论

1.1.1传统零售业的概述

1.1.2传统零售业的业态模式

1.2电子商务概论

1.2.1电子商务的概述

1.2.2电子商务的含义

2传统商务零售业与电子商务零售业的优劣分析

2.1传统商务零售业的优劣分析

2.1.1传统商务零售业的优点

2.1.2传统商务零售业的缺点

2.2电子商务零售业的优劣分析

2.2.1电子商务零售业的优点

2.2.2电子商务零售业的缺点

3.电子商务和传统商务零售业的现状分析

3.1对比发展概况

3.1.1传统商务零售业现状分析

3.1.2电子商务零售业现状分析

4.电子商务和传统商务零售业的融合转型分析

4.1零售O2O：电商与实体从对抗走向融合

4.1.1零售的本质：构建以消费者为核心的O2O体系

4.1.2 O2O转型：实体零售如何实现线上线下一体化

4.1.3日本零售O2O战略：电商冲击下的全渠道布局

4.2融合共赢：从传统零售到新零售的蜕变之路

4.2.1从传统零售推断新零售的未来趋势

4.2.2新零售业态下传统零售的应对策略

4.2.3O2O升级：实现线上线下深度融合

4.2.4线上线下融合的四种模式 

5．总结和展望

5.1总结

5.2零售业的未来展望

六、参考文献

[1] 宋文官.电子商务概论[M].第3版.北京：清华大学出版社，2014.

[2]覃征.电子商务概论[M].第5版.北京：高等教育出版社，2017.

[3]宋钊.零售业经营攻略[M].第1版.北京：经济科学出版社，2012.

[4]王先庆.新零售：零售行业的新变革和新机遇[M].北京：中国经济出版社，2017.

[5]沈红芳.电子商务理论与实践[M].人民邮电出版社，2001. [6]覃征.电子商务与法律[M].人民邮电出版社，2001. 

[7]廖蓁，王明宇.跨境电商现状分析及趋势探讨[J].电子商务，2014（2）. 

[8]吴江秋，何迪，晏阳.基于波特“钻石模型”的中美电子商务发展比较[J].商业时代，2015（2）

[9]陶勐.互联网时代我国实体零售企业发展对策研究[D].上海：华东师范大学，2015. 

[10] 丁兆领.新实体店盈利密码：电商时代下的零售突围[M].北京：经济管理出版社，2015. 

[11]黄敏学.电子商务[M].北京：高等教育出版社，2017.

[12]苏静，王宇静.电商时代传统企业O2O之道[M].北京：电子工业出版社，2014.

[13]水木然，廖永胜.新零售时代：未来零售业的新业态[M].北京：机械工业出版社，2017.6