浅谈电子商务零售商与传统零售商的价格竞争_开题报告

浅谈电子商务零售商与传统零售商的价格竞争

文献综述

近年来，随着互联网+，云计算和移动互联网等新一代信息技术的跨越式迅猛发展和普及应用，互联网的用户显现出了爆炸式增长。电子商务正在渗透到我们生活的方方面面，且影响群体正在加速增长，电子商务凭借其低成本，高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找新的商机，赢得市场，已成为我国转变发展方式，优化产业结构的重要动力。根据大数据的显示，在2014年，中国电子商务市场交易规模达到13.4万亿元，同比增长1.4%。其中B2B电子商务市场交易额达10万亿元，同比增长21.9%，网络零售市场规模达到2.82万亿元，同比增长49.7%我国的电商交易总额超过10万亿元，网络零售额超过1.85亿元，市场规模已经超过美国，成为全球第一大电子商务市场大国。

任何事情都具有两面性，电子商务零售业在快速发展的同时存在问题和制约因素，例如：网上销售的商品质量得不到保障。电子商务零售业入行门槛低，大量商家涌进电商行业，许多不良商家为了追求自身利益而不顾消费者利益，销售各种各样的假货或是不合格产品。根据相关网购调查结果显示，接近一半的人认为，网购中通常遇到的不愉快经历是所购商品质量差，为假冒仿制伪劣产品。而且据中国消费者协会、国家工商总局于历年来对网上销售的商品进行的质量检测结果显示，抽查的电商绝大多数卖的是质量不合格或者假冒仿制品，这一产品问题率比实体店内的商品问题率要高出许多。电子商务零售业缺乏规范统一的行业标准。电商得以快速发展的一个重要原因就是入行门槛低，没有规范、严格、统一的行业标准，但这也成为了电商发展的一个弊端。不同的电子商务平台有着各自不同的行为规范和标准，同时电商技术有待提高，这主要包括安全和物流等方面的问题。网络是进行电子商务活动的基础，网络信息传播的各种错误和故障需要尽量降低，其可靠性尤为重要，否则将面临病毒程序和网络黑客的侵袭。

传统零售业已有多年的发展历史，现代社会传统零售业已形成了多层次、多元化的新的商业模式。当前的主要表现形式有购物中心、超市、百货商店等零售形式，例如比较著名的传统零售品牌有沃尔玛、国美、华联，物美，家乐福等。传统零售业经历多年的发展，已形成比较成熟的商业模式，消费者对品牌的认知度较高，市场份额相对比较稳定。然而传统零售企业缺乏规模效益。大多数传统零售企业大多都是直营连锁，分店通常都是由总店直接投资建立，总店对分店有所有权和经营权。这种形式通常都需要总店有足够雄厚的资金支持。然而很多企业的状况是资金严重短缺，也难以获得金融机构的贷款。同时传统零售业受地区经济发展水平影响。我们国家的经济发展水平表现出东部比西部发达，城市比农村发达的状况。传统零售业会受到区域经济发展水平的影响，也表现出在西部和农村等经济较落后地区，传统零售业发展也较为滞后，消费力较低，商业网点建设不足，消费环境不好，一些连锁店、超市等零售形式不规范，零售业的优势难以发挥。

　　其次，品牌知名度欠缺和同质化。很多零售企业过于追求降低成本、扩大规模，以此获得利润，却忽视了品牌效应也可以给企业带来收益，从而缺乏对企业品牌塑造的重视，而且传统零售业商品同质化日趋严重。企业不重视自身品牌的建立和宣传，加上传统零售业同质化的恶性竞争，就会使企业难以进一步扩大规模，竞争力不足，尤其是电子商务零售市场逐渐扩大以后，不知名的传统零售企业因没有稳定的顾客源和同质化的恶性竞争，从而失去很多市场份额。

传统零售模式是电子商务零售业的基础和源头，相对于传统零售来说，电子商务零售相对更便捷、省时省力，符合很多年轻人的消费习惯，但在短时期内，电子商务零售还是无法取代传统零售。现阶段电子商务零售和传统零售不是取代和被取代的关系，而是一种互利共存的关系。网上购物满足了人们足不出户便可实现购物或享受服务的需求，然而网购没有商家和购买者的直接沟通和交流，购买者购买商品的时候也没能直接接触商品，对商品的材料、质量、颜色、气味、是否合适等缺乏直观感受，也由此使得购买者缺乏购物过程中的心理体验，造成一定的购物风险。而传统零售相对来说，能较好的避免这些风险，因为有实体店面，购买者通常是在实体店面挑选商品，对所欲购的商品已经过眼看、手摸、身试，甚至一些可食商品还经过了鼻闻、口尝等，购买者可以更加真实的了解商品，购物风险相对网购来说较小。但是传统零售没有电子商务零售便捷，消费者必须要到实体店进行挑选和购买。由此可见，电子商务零售和传统零售可以分别满足不同消费习惯和消费需求的购买者，两者相互补充、互利共存，给人们带来更加放心和便捷的购买环境。目前，已有很多过去以传统销售为单一和主要经营模式的实体店开辟了网上购物平台，实现电子商务零售和传统零售相结合，达到利益最大化，也由此证明了两者是相铺相成的

本文通过分析电子商务零售业和传统零售业各自的发展现状及存在的问题，研究两者的区别，联系和各自的优势劣势，针对电子商务零售业和传统零售业发展制约因素，探讨当前环境下电子商务零售商和传统零售商的价格竞争和竞争策略，以促进电子商务零售商和传统零售商的持续、健康、稳定发展。

一．电子商务零售商

（一）电子商务零售商的定义

（二）电子商务零售商的现状

（三）电子商务零售商存在的问题及制约因素

二．传统零售商

（一）传统零售商的定义

（二）传统零售商的现状

（三）传统零售商存在的问题及制约因素

三．电子商务零售商价格特点

（一）．经营成本低

（二）．服务时间和质量相对较高

（三）．省去宣传费用

（四）对市场需求可以更细化和更有针对性

四．传统零售商价格特点

••（一）减少顾客开发费用

（二）减少资金占用

（三）减少运输费用

•五．电子商务零售商和传统零售商的价格竞争

六．电子商务零售商和传统零售商的竞争策略

•••（一）电子商务零售商和传统零售商的联系

（二）举例说明电商和传统零售商二者相辅相成，有效结合才能获得利益最大化。

七．结论

三、参考文献

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