针对大学生热衷于网购的行为分析——以杭州师范大学为例_开题报告

一、文献综述

1.范文的研究意义

网络购物商品的丰富性，价格的低廉性、购物的便利性和群体的认同性使得大学生成为网络购物的主体。本文通过对杭州师范大学学生进行问卷调查，调查大学生在网络购物方式、购物心理、商品类型、网站选择、以及付款、配送方式的偏好，分析总结购物中所遇到的商家信誉度、交易安全、商品配送以及售后服务等问题制约了大学生网络购物的发展。需通过加强商家商品、信誉度的管理，加强法律建设、倡导大学生理性购物、提高自我保护意识以及促进大学生网络购物的健康发展。通过对网络购物行为的研究，来制定更多的营销策略，满足客户需求，促进电子商务的发展。网络购物在盛行的同时，也滋生出很多问题，例如：网上诈骗、资金密码被盗、个人隐私泄露等。这些严重影响了网络购物的安全，因此网络安全成为重中之重。营造网络安全购物环境，使网络购物朝着良好的可持续发展的方向发展。

2.国内外的研究现状

2.1大学生网购国内研究现状洪勇强（2011）从大学和角度出发，调查了大学生网购现状，分析了大学生网购存在的问题，最后从大学生层面、商家层面、政府层面三个方面提出了相关政策和建议。吴哲婷和陈燕（2012）以宁波四所高校的大学生

2.2 国外电子商务起步较早，现在已成为常规经济，大学生已将网络购物看成是正常的普遍消费现象。受身边人的影响，在很小的时候，他们就学会了网上购物。美国资深零售顾问Howard Davidowitz(2013)在《The Geograthy of Shopping》中指出，美国大学生的消费行为等同于美国大部分居民的消费行为。在美国，电子商务发展的如日中天，它所产生的营业额占商务总额的1/3以上，大学生也是网络消费的主力军。他们会将资金花在购买教育服务上，生活用品和衣物消费只占很少部分，与中国大学生相比，外国大学生要理性的多。

3.主要研究内容及研究方法

对杭州师范大学学生进行问卷调查，并对部分进行个案访谈，通过问卷调查和个案访谈分析现阶段大学生购物的原因与现状、以及在购物过程中遇到的问题，并针对这些问题提出一系弄对策措施，以此促进大学生网络购物的健康持续发展。

3.1文献法：通过查阅文献，分析国内外关于大学生网络购物的研究，明确范文的研究方向，同时为范文写作奠定理论基础

3.2问卷调查法：设计相关调查问卷，总结大学生网络购物的现状、进而分析原因和对策

3.3访谈法：对杭州师范大学部分学生进行访谈，了解大学生网络购物现状

4.进度安排

4.1问卷的发放  本次问卷共发放50份，有效问卷50份，占所有问卷的100%。发放时采取随机发放。

4.2抽取5人进行个案访谈

调查结果分析：

大学生网购原因分析

网购方便快捷 大学生追求潮流时尚，新事物，他们紧跟时代步伐。

网购价格低廉 大学生没有过多的闲置资金，此时他们需要通过父母和奖学金来获取生活费，网购的低廉性正好满足也他们的需求且资金压力不大。

可选择范围大 网上卖家很多，可以尽情筛选尽情比对，也不用花太多时间，而且能快速找到符合自己需要的商品。无论是款式、时尚、颜色、价格都能货比三家。

网购选择主动权在自己手上，喜欢就买，不喜欢就退，这是很多实体店都无法与之比较的。

二、范文提纲

1.网络购物的产生与发展

1.1 网络购物产生与发展历程

1.2 网络购物发展的动因

1.3 大学生网络购物的现状

大学生网络购物行为调查

2.1调查实施

2.1.1调查目的

2.2.2调查对象

2.2.3调查方法

2.2 调查结果

2.2.1 群体的物征：性别、年级、生活费

2.2.2 网购与否以及原因

1.选择网购的原因  2.不选择网购的原因

3.对网站的选择特征

3.1.大学生浏览网站的原因

3.2.喜欢浏览的网站特点

4.网购行为特征

4.1大学生平均每月网购金额与频率

4.2 大学生每次浏览网站的时间

4.3 影响购买决定的因素

4.4 大学生网购最多的品类

三、参考文献

[1]吕婕，大学生网络购物的新变化及营销策略[Ｊ]，科技情报工发与经济，２００９．８

[2]周振红，消费者网上购物心理分析及对策研究[Ｊ]，北方经贸，２００９．８

[3]黄磊，大学生网络购物态度形成的影响因素研究。《商业现代化》，2009年1月（上旬刊）总第562期

[4]中国互联网信息中心．２０１５年中国网络市场研究报告[Ｒ／ＯＬ]．[２０１２－８－２７]

[5]钦国巍.大学生网络购物影响因素分析[Ｊ]．内蒙古电大学刊．２０１２（１）

[6]石军刚.大学生的网购问题[Ｊ]．新闻爱好者．２０１０（７）

[7]　蔡丹芳，林雅婷．大学生网络购物行为模式分析与研究.考试周刊，２０１３．３０

[8]李朝良．当代大学生消费观念之探讨[Ｊ]消费导刊，２００９．１９

[9]谭江伟，窦伟．大学生网络购物行为调查研究.重庆理工大学学报.２０１１．２５．５

[10]吴攸萌，谢赞.大学生网络购物动机的实证研究.现代教育技术，２０１１．２１．５