跨境电商成功因素研究_开题报告

国际自由贸易正在快速的向全球化发展中，并逐渐开始呈现出实体经济和虚拟经济的全球一体化特征。在贸易一体化的迅速提升中，全球化伴随着高频率贸易往来和投资的资金流向，为我国国际贸易和电子商务带来全新的机遇，利用这场国际贸易变革，我国的互联网技术正逐渐崛起新的庞大经济体系，这一全新的贸易模式使得国际贸易之间的商品壁垒逐渐下降，在确保产品质量的前提下，非物质化也就是服务的重要性已经逐步彰显[1]，目前正逐步形成碎片化的零售业务发展趋势。

在快速发展变化的国际贸易市场中，我国电子商务企业占据领先地位，不断创新改革、保持其竞争优势、扩大经济效益、提升在国际贸易市场中份额占比，是拓张企业经营规模的主要能动力，在市场不断更迭过程中，一些产能效益较低的企业将在新生企业发展的同时逐步减少市场份额直至分崩离析[2]，而一些高效益的企业会与新生企业相辅相成继续拓展新型市场，这不仅关系到国际贸易的相关企业或者国际贸易经济体系的局部利益，而是由于国际贸易本身对跨境电子商务企业的影响关系到整个国家的利益[3]。

二、国内研究现状及成果

1.研究现状

亚马逊、阿里巴巴国际站、eBay等平台是在国际贸易市场变化初期成立较早，在全球覆盖率较广的跨境电子商务平台。伴随着全球一体化逐渐提升中，中东地区、拉丁美洲、俄罗斯、南亚等地区性质的电商平台逐渐涌现，毫无疑问，我国的跨境电子商务企业灵活运用产品差异化、物美价廉、品牌效应等运营操作手法，在全球各个平台都占有一席之地。其中，在人均可支配收入与互联网普及度均普遍较低的非洲，却于今年4月在纽交所上市了号称“非洲阿里巴巴”的电子商务平台——Jumia，在非洲经济发展水平较低的市场环境中，该平台的成功上市不得不让人侧目。

在非洲电子商务行业出现大规模的经济增长之前，由于创业者面临的风险和挑战相比其他市场的问题要多得多，尤其是非洲普遍的低效[4]，这使得专注于非洲电子商务的公司倒闭的比开张的还多，根据市场经济规则，每个贸易市场经营模式中只存在寥寥数个甚至只有一个在运营操作该模式的独角兽企业。显然达到这一平衡状态意味着Jumia需要具有足够高的效率，足够低的市场运作成本。

2.研究成果

自Jumia平台亚太团队面向国内招商以来，某公司从2018年起与该团队保持战略合作伙伴关系，将国内一线品牌产品输送给非洲消费者，是Jumia平台在华最大合作伙伴，其中电视类目销售占比高达40%，应平台发展需求，现大力拓展家居日用、服饰鞋帽等品类，其运营模式从市场定位到选品、资金、物流仓储解决方案、运营推广策略等已逐渐形成与Jumia平台高度契合的运营模板。

作为被寄予厚望的非洲电商平台独角兽， Jumia总共覆盖非洲六个地区14个国家，为用户提供线上销售平台、物流及支付服务。自上市以来市值从上市三天暴涨200%的巅峰，却在一个月后暴跌超过200亿元。这一“滑铁卢”意味着非洲市场大环境不佳，风险与机遇并存的状态将加剧非洲严峻的电子商务市场。

三、跨境电商背景下——JUMIA平台成功因素研究

JUMIA与亚马逊、阿里巴巴、Lazada等电商平台在各大洲的初登场极其相似。作为“非洲最大电商平台”的Jumia，入驻其平台的中国卖家除了保持竞争优势，不断创新和提升自身产品的能动力，不禁思考未来Jumia发展趋势以及做非洲市场的跨境电子商务成功因素主要有哪些方面？在全球一体化的作用下，各个因素的权重占比有多少，影响有多重？如何提高我国中小企业跨境电子商务企业的产能绩效？

本范文将按照以下思路开展研究和写作，通过解读Jumia的平台现状，从它的业务发展角度来分析Jumia在未来面临的挑战跟机遇：

借鉴国内各大跨境电商平台成功经验，本文以产能绩效，如市场份额占比、市场销量、销售额等维度，分析Jumia平台成功的各项因素。

结合我国跨境电子商务企业的特征和现状，经由理论和数据分析，以实际证明结果为导向，构建该平台运营产能绩效评价体系。

根据日常运营实操经验和盈利指标达成的成功案例，结合某公司跨境电子商务企业特征基础上，以不同视角探讨研究跨境电子商务成功因素各项权重占比。

结合某公司跨境电子商务影响因素分析和产能绩效评价实证结果，提出该平台优化建议与改进措施。

关键词：跨境电子商务；成功因素；权重占比；产能绩效

引言：浅谈Jumia平台发展现状和未来发展趋势

一、跨境电子商务平台中国卖家考虑的因素分析

（一）目标国市场国情分析

1．政治环境

2．经济环境

3．人文风俗环境

4．地理环境

（二）目标市场选品因素分析

1．市场需求

2．市场占有率及发展趋势

3．物流成本与供应链管理

（三）跨境电商平台销售运营手段分析[4]

1．日常运营维护

2．大促营销

3．站外推广

4．客户服务

5．跨境支付

二、构建跨境电子商务产能绩效评定体系

（一）列举实例数据分析

1．线上用户群体占有率

2．流量转化与销量

（二）ROI产能效益分析

（三）评定体系

三、探讨跨境电子商务成功因素权重占比

（一）可控因素

（二）不可控因素

四、提升产能绩效的建议与措施

（一）加强直邮模式风险控制

（二）加强供应链管理

1.提高产品布局选品能力

2.提高预防市场政策的抗风险能力

（三）加强平台管理能力

1.建立信用评定和管理体系

2.提高服务质量加强物流运输